相信大多數(shù)拼多多客服都遇到過(guò)買家砍價(jià)或是補(bǔ)郵費(fèi)/差價(jià)的情況，部分商家為了生意，也是會(huì)答應(yīng)給買家來(lái)個(gè)降價(jià)優(yōu)惠的。那么在買家下單之后改價(jià)的話，要怎么操作呢？是否能通過(guò)補(bǔ)差價(jià)鏈接來(lái)讓買家補(bǔ)郵費(fèi)呢？馬上為您解答。
一、如何修改訂單價(jià)格？
拼多多訂單價(jià)格的修改，是需要有管理員或客服管理員的權(quán)限才可修改的。修改路徑如下：【電腦端客服聊天平臺(tái)】-【店鋪訂單】-【待支付訂單】，找到“改價(jià)”按鈕，即可修改。
目前僅支持電腦端客服平臺(tái)進(jìn)行改價(jià)，移動(dòng)端無(wú)法修改。
可不限次數(shù)和不限降價(jià)金額的，將運(yùn)費(fèi)調(diào)整成合適的金額。一個(gè)訂單可在商品總價(jià)上打9折，并且訂單金額僅可以降一次，即商品總價(jià)為100元，那么最多可對(duì)該訂單降價(jià)10元。
二、需要買家補(bǔ)差價(jià)，怎么做？
拼多多是不允許商家發(fā)補(bǔ)差價(jià)連接的，一旦被平臺(tái)發(fā)現(xiàn)有補(bǔ)差價(jià)鏈接的話，是會(huì)受到處罰的。
如果需要買家補(bǔ)郵費(fèi)或補(bǔ)差價(jià)的話，可以利用買家的發(fā)紅包功能，具體操作如下：
第一步：讓買家在拼多多app的聊天界面找到“+”，點(diǎn)擊后看到一個(gè)【發(fā)紅包】的選項(xiàng)；
第二步：買家輸入應(yīng)補(bǔ)給商家的金額后，前往下單頁(yè)并支付；
第三步：商家收到差價(jià)后，核實(shí)具體金額和訂單，拼團(tuán)成功后即可發(fā)貨。
各位商家一定要記住拼多多是不允許上補(bǔ)差價(jià)鏈接的！！千萬(wàn)不要鋌而走險(xiǎn)去嘗試，否則只會(huì)后果自負(fù)，好好指導(dǎo)商家怎么補(bǔ)差價(jià)就好了。
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