很多拼多多商家一直在煩惱對不需要的商品,該如何處理,是刪除還是怎么辦,拼多多終于為商家解決了這一苦惱的問題。拼多多商家后臺上線了拼多多商品刪除功能,以后商家也能方便刪除不需要的商品了。
使用拼多多管理后臺商品刪除功能的人,僅管理員、運(yùn)營角色可使用。
接下來看看拼多多商品刪除功能,到底怎么使用:
1、先找到商品刪除功能入口
在拼多多管理后臺中的商品列表,然后點(diǎn)擊線上商品,可以看到下架兩個字。下架可以選擇單個刪除,也能選擇批量刪除,這個根據(jù)自己需要做出選擇。
2、 商品回收站
拼多多下架頁面上在左邊可以看查詢結(jié)果,右邊可以點(diǎn)商品回收站,你可以點(diǎn)擊商品回收站。
3、恢復(fù)已刪除商品
如果說刪除了,或者想要恢復(fù)商品,那么就是在商品回收站上點(diǎn)擊恢復(fù)?;謴?fù)需要看清楚規(guī)則然后再點(diǎn)回復(fù)商品。
恢復(fù)商品還需要選擇原因,原因可以選擇換季刪除為了管理商品、自己不小心刪除、隨便刪除試試、賬號被盜刪除、內(nèi)部人員惡意刪除、其他,具體選擇什么原因根據(jù)自己的需求去做出選擇,然后點(diǎn)擊提交就可。
4、常見問題
(1)店鋪什么商品都能刪除嗎?
最基礎(chǔ)的要求是商品需要是“已下架”狀態(tài)。若商品正在參與首頁、秒殺、多件優(yōu)惠、限時免單、每團(tuán)必中活動中,是不可以刪除商品的。遇到特殊情況需要刪除商品,請聯(lián)系對接運(yùn)營。
(2)刪除上商品后會發(fā)生什么?這個商品產(chǎn)生的訂單還在嗎?
成功刪除商品后,商家在商品列表頁無法搜索到該商品。買家在APP上無法查看到該商品的詳情。
(3)商品刪除,一次性能刪除5萬個商品嗎?
不能,系統(tǒng)對于每個店鋪每日刪除商品數(shù)有限制。目前限制是100,也是為了店鋪商品安全。
(4)那對恢復(fù)商品是不是也有限制?
是的,只能恢復(fù)近30天刪除的商品。請慎重使用商品刪除功能,超過30天被刪除的商品不可找回。