2018對(duì)于電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)是革新的一年，流量紅利已過(guò)，流量資源越發(fā)的珍貴，競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，中小商家也隨著變化日益艱難，并且從2018年1月1日起新修訂的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》開始實(shí)施，虛假交易不僅要罰款20萬(wàn)起，還有可能被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照，也標(biāo)志著**從灰產(chǎn)走向了黑產(chǎn)，面對(duì)著這樣的變化，那么新的一年流量勢(shì)必競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，那么這樣的變化到底對(duì)我們自身有什么影響呢?我們需要改變什么新的思路來(lái)迎接新的變化，讓我們?cè)谛碌囊荒昀锊槐皇袌?chǎng)的洪流所淘汰，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上有所提升呢？

2018年的電商平臺(tái)是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年，也是常規(guī)運(yùn)營(yíng)勢(shì)必蒙圈的一年，現(xiàn)如今的運(yùn)營(yíng)方式跟不上市場(chǎng)以及平臺(tái)的變化，導(dǎo)致中小商家流量日益下滑的趨勢(shì)，所以我們要有新的思路來(lái)迎接變化。

新思路迎接新變化，今年的直通車，淘客，以及內(nèi)容化和實(shí)質(zhì)的產(chǎn)品力絕對(duì)是商家們角逐的重點(diǎn)，在年末的這段時(shí)間我們會(huì)發(fā)現(xiàn)搜索流量波動(dòng)并且流量成本逐漸增大，那么流量去哪兒了呢?用直通車太燒錢沒(méi)有轉(zhuǎn)化，投產(chǎn)很低，怎么燒都帶不起自然搜索的流量，做淘客也是及時(shí)銷量沖起來(lái)了，還是沒(méi)有搜索流量，但是別人卻有很好的流量引入，那么問(wèn)題出在哪兒呢?

其實(shí)流量的波動(dòng)和無(wú)法提升的關(guān)鍵在于標(biāo)簽，搜索流量的整體下滑是直播趨勢(shì)和內(nèi)容趨勢(shì)以及千人千面的產(chǎn)品推薦趨勢(shì)使我們本該通過(guò)搜索成交的流量直接在直播或者內(nèi)容化以及首頁(yè)的猜你喜歡里大量成交了，那么成交的這部分人群沒(méi)有通過(guò)搜索，所以搜索的流量逐漸下滑，個(gè)性化首頁(yè)等流量和成交在逐漸上升，那么影響這些數(shù)據(jù)變化的原因在哪兒呢，其實(shí)是我們的店鋪和人群的標(biāo)簽。

它對(duì)流量的分配上有很大的影響。店鋪標(biāo)簽足夠精準(zhǔn)的話，那么所能匹配到的流量也就越多，而且會(huì)更加的精準(zhǔn)，相應(yīng)的就會(huì)得到高的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，同時(shí)也會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化店鋪的標(biāo)簽。在這里呢我們要注意，店鋪標(biāo)簽是周期形成的，那么基本90天內(nèi)店鋪的成交人群就決定了我們店鋪標(biāo)簽，但是人群標(biāo)簽是根據(jù)人群需求不斷變化，例如近期買家在裝修房子那么會(huì)瀏覽這部分產(chǎn)品瀏覽軌跡讓他的數(shù)據(jù)有了變化使他形成了這部分標(biāo)簽，那么猜你喜歡會(huì)給他推薦類似的寶貝和店鋪，但是過(guò)了一段時(shí)間需求有變化了，那么他的標(biāo)簽也會(huì)發(fā)生變化。

店鋪如何形成準(zhǔn)確的標(biāo)簽，來(lái)引導(dǎo)更多符合標(biāo)簽的人群呢，我們首先通過(guò)直通車的流量引導(dǎo)來(lái)形成店鋪標(biāo)簽，了解推廣寶貝的主要搜索詞，做好店鋪定位，結(jié)合寶貝的屬性，前期主要操作精準(zhǔn)的長(zhǎng)尾詞作為引流詞快速提升計(jì)劃?rùn)?quán)重，同時(shí)人群的投放也是重點(diǎn)，加入購(gòu)物車的人群，收藏過(guò)店內(nèi)商品的訪客，購(gòu)買過(guò)店內(nèi)商品的老客戶等等一定要去進(jìn)行操作，根據(jù)店鋪的流量情況來(lái)進(jìn)行溢價(jià)圈定目標(biāo)人群，引進(jìn)精準(zhǔn)的訪客流量，強(qiáng)化店鋪標(biāo)簽。不過(guò)在計(jì)劃剛開的時(shí)間段數(shù)據(jù)不穩(wěn)定時(shí)，不要開定向，因?yàn)榇藭r(shí)的權(quán)重基礎(chǔ)差，貨拖慢提升節(jié)奏。

當(dāng)然鉆展也有強(qiáng)化標(biāo)簽的作用，鉆展的定向功能可以爭(zhēng)奪競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的精準(zhǔn)流量但是對(duì)于鉆展的創(chuàng)意圖投很高的要求，需要有一個(gè)很好的創(chuàng)意，來(lái)加強(qiáng)鉆展的數(shù)據(jù)表現(xiàn)。

老客戶的復(fù)購(gòu)也是對(duì)于店鋪標(biāo)簽的強(qiáng)化和維護(hù)，因?yàn)槔峡蛻舯旧砭途邆淞嗣鞔_的人群標(biāo)簽，老客戶復(fù)購(gòu)體現(xiàn)了產(chǎn)品的表現(xiàn)，也能夠說(shuō)明店鋪對(duì)于流量的維護(hù)能力，這種老客戶強(qiáng)化店鋪標(biāo)簽比新客戶要高很多，同時(shí)對(duì)于流量?jī)r(jià)值的挖掘是我們后期需要提升的重點(diǎn)，新的趨勢(shì)必然是你的私域流量決定這你的公域流量，所以老客戶的維護(hù)是非常重要的。我們可以通過(guò)微淘或者是老客戶優(yōu)惠券專享活動(dòng)等等來(lái)提升老客戶的活躍度，達(dá)到我們的目的。當(dāng)?shù)赇仒?biāo)簽精準(zhǔn)穩(wěn)定后要進(jìn)行流量的提升同時(shí)注意多渠道的引流，增加寶貝在個(gè)性化以及平臺(tái)推薦的權(quán)重和表現(xiàn)。　

新的一年里必定有人抓住的機(jī)會(huì)掌握了節(jié)奏有所突破，也必定會(huì)有人適應(yīng)不了平臺(tái)的快速變化而改行。希望大家能明確思路找準(zhǔn)出路，走出自己的一條路。

本文來(lái)自：老化電商運(yùn)營(yíng) 獨(dú)白老師 QQ:2696075255  備注：賣家號(hào)

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