拼多多對(duì)商家處罰非常嚴(yán)厲，相信是商家入駐前都已經(jīng)聽說(shuō)過了的。不想每天開店都心驚膽戰(zhàn)，那你就一定要知道下面這些注意事項(xiàng)。
1、關(guān)于拼多多發(fā)貨規(guī)則
在售商品一旦成團(tuán)，訂單必須在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨；若在48小時(shí)內(nèi)不能按時(shí)發(fā)貨，應(yīng)當(dāng)設(shè)置成預(yù)售模式。預(yù)售商品發(fā)貨時(shí)間為7天內(nèi)；添加了快遞單號(hào)，24小時(shí)內(nèi)必須有攬件信息；攬件后的24小時(shí)內(nèi)必須要有物流運(yùn)送信息，否則就會(huì)被拼多多判為虛假發(fā)貨及延遲發(fā)貨，根據(jù)違規(guī)的訂單量多少，按虛假發(fā)貨及延遲發(fā)貨的處罰比例罰款。所以要時(shí)刻關(guān)注著物流的信息。
2、關(guān)于拼多多商品基礎(chǔ)銷量
在拼多多商品沒有基礎(chǔ)銷量是難以發(fā)展下去的，所以對(duì)于新品來(lái)說(shuō)可以報(bào)名新品推薦活動(dòng)，沒有門檻，每天都能報(bào)一款，能夠快速有效的積累基礎(chǔ)銷量及有效評(píng)價(jià)。
當(dāng)積累了一定基礎(chǔ)銷量和有效評(píng)價(jià)后，就能夠報(bào)名其它活動(dòng)，并考慮用直通車推廣了。直通車推廣帶來(lái)更多的展現(xiàn)，再做好內(nèi)功，帶來(lái)轉(zhuǎn)化，還能夠很好的控制投產(chǎn)比，要多注意時(shí)間段調(diào)整出價(jià)和優(yōu)化。
3、關(guān)于拼多多客服回復(fù)率
早上8點(diǎn)-晚上23點(diǎn)為平臺(tái)客服回復(fù)率的考核時(shí)間段，在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)客服都要及時(shí)回復(fù)買家，廣告記得也要回，自動(dòng)回復(fù)是不算入回復(fù)率的。
4、關(guān)于拼多多對(duì)接運(yùn)營(yíng)
現(xiàn)在拼多多商家相對(duì)接運(yùn)營(yíng)，要讓店鋪及商品表現(xiàn)好，然后擇優(yōu)選擇對(duì)接商家。系統(tǒng)會(huì)通過站內(nèi)信推送，可以報(bào)名新品推薦、9.9特賣等活動(dòng)，審核通過有機(jī)會(huì)加群獲得對(duì)接 。
最后大家一定要注重店鋪商品的質(zhì)量與售后服務(wù)，想要在拼多多長(zhǎng)久發(fā)展下去，這兩點(diǎn)是必不可少的。
各位拼多多新手商家一定要注意好以上4點(diǎn)，遵守拼多多的規(guī)則，才能避免受到處罰，讓店鋪的運(yùn)營(yíng)受到影響。大家一起加油吧！
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