生意參謀都有一個(gè)突破口，并且每個(gè)淘寶運(yùn)營(yíng)都該懂得數(shù)據(jù)分析，分析行業(yè)、診斷店鋪......，讓我們來(lái)看看下面的新手生意參謀數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)!
當(dāng)我們打開(kāi)生意以參謀第一步不是把每個(gè)數(shù)據(jù)都去一個(gè)個(gè)的看，這樣基本看完后你就不記得你看了什么了，而是要懂她，知道什么是重點(diǎn)，那些數(shù)據(jù)會(huì)讓她高興，那些數(shù)據(jù)她會(huì)傷神，我們就是要第一時(shí)間來(lái)快速找出核心數(shù)據(jù)和影響核心數(shù)據(jù)的節(jié)點(diǎn)，重點(diǎn)就是這樣不經(jīng)意的來(lái)了——核心指標(biāo)7大數(shù)據(jù)：訪客數(shù)、瀏覽量、支付金額、支付轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、售中申請(qǐng)退款金額、服務(wù)動(dòng)態(tài)評(píng)分，重點(diǎn)要看的就是和昨天的對(duì)比以及上周同期的環(huán)比數(shù)據(jù)對(duì)比，增長(zhǎng)還是下滑就數(shù)據(jù)的趨勢(shì)走向，看看下圖的藍(lán)線增長(zhǎng)的速度很快拉，這時(shí)候有人就會(huì)猜測(cè)增長(zhǎng)的可能性是那些，怎么增長(zhǎng)的，憋急，后面深度數(shù)據(jù)馬上會(huì)來(lái)告訴你!
當(dāng)我們知道今天是比前一天和上周的同期進(jìn)步了還是退步了，那么到底是那個(gè)數(shù)據(jù)影響的這個(gè)趨勢(shì)，我們?cè)摫O(jiān)控和優(yōu)化那個(gè)數(shù)據(jù)呢?這個(gè)時(shí)候我們就要看流量進(jìn)來(lái)的細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)反饋，是淘內(nèi)免費(fèi)流量還是付費(fèi)流量或者是海外流量又或者是自主流量呢?
對(duì)比的時(shí)候一定要把無(wú)線和PC獨(dú)立分開(kāi)來(lái)分析，無(wú)線的PC的數(shù)據(jù)差異化很大，我們重點(diǎn)現(xiàn)在開(kāi)的是無(wú)線，那么有人問(wèn)淘內(nèi)免費(fèi)其他是什么流量呢?這個(gè)是通過(guò)淘寶外app訪問(wèn)淘寶app或天貓app等淘系app，由于目前尚未有相關(guān)數(shù)據(jù)記錄，所以無(wú)法識(shí)別來(lái)源，暫時(shí)歸入為淘內(nèi)其他;淘寶app、天貓app等淘系app內(nèi)有一部分無(wú)線的活動(dòng)頁(yè)面，由于沒(méi)有打上相關(guān)的標(biāo)記，暫時(shí)歸為淘內(nèi)其他;部分在淘寶app中的插件若安卓用戶的部分日志缺失，則會(huì)將該部分?jǐn)?shù)據(jù)會(huì)被歸入淘內(nèi)其他，定了流量縱橫就可以看到細(xì)分來(lái)源了啊，就是下圖這樣子，點(diǎn)開(kāi)連接就可以進(jìn)入到具體流量來(lái)源頁(yè)面了。
那么運(yùn)營(yíng)通常對(duì)無(wú)線搜索流量的偏心是有目共睹的，那么先搜索在那個(gè)寶貝的權(quán)重最高呢?哪個(gè)寶貝的SKU權(quán)重就是給這個(gè)寶貝帶來(lái)的最高呢?我們一起解密來(lái)解密這些數(shù)據(jù)。
此時(shí)我們已經(jīng)知道我們店鋪的數(shù)據(jù)在趨勢(shì)走向是上升還是下滑，現(xiàn)在我們就要打開(kāi)商品效果數(shù)據(jù)，來(lái)看核心的5大數(shù)據(jù)了，到底是哪5大數(shù)據(jù)會(huì)帶我們解開(kāi)熱款之門呢?就是商品訪客數(shù)、商品瀏覽量、加夠件數(shù)、搜索引導(dǎo)訪客數(shù)、搜索支付轉(zhuǎn)化率。
為什么是這樣5大數(shù)據(jù)呢?因?yàn)檫@就是一條熱款數(shù)據(jù)路徑、先仔細(xì)看完這節(jié)文章，后面我會(huì)出一章，熱款指南講邏輯數(shù)據(jù)—數(shù)據(jù)路徑——路徑節(jié)點(diǎn)—運(yùn)營(yíng)控制?，F(xiàn)在我們要分析的就是這五大數(shù)據(jù)都隱藏著什么秘密，我們一起來(lái)解開(kāi)這個(gè)密碼。
首先從這個(gè)五大數(shù)據(jù)來(lái)看誰(shuí)的搜索權(quán)重高?第一個(gè)箭頭的7.54的轉(zhuǎn)化率高，說(shuō)明了寶貝消化流量的能力強(qiáng)，那么也就意味著這個(gè)款缺的只是流量，不缺消化的實(shí)力，但是他在搜索平臺(tái)獲取了流量是42500個(gè)搜索流量，那么這么多流量就是在搜索權(quán)重的排名下展現(xiàn)的點(diǎn)擊量，權(quán)重邏輯線先普及下:搜索權(quán)重—排名—展現(xiàn)—點(diǎn)擊—流量—流量深度(收流量深度由收藏、加夠、轉(zhuǎn)化、停留時(shí)間、訪問(wèn)深度、調(diào)試率組合而成)。
再看這個(gè)加夠數(shù)，加夠數(shù)是累計(jì)人氣的核心數(shù)據(jù)，對(duì)人氣的影響是關(guān)鍵，那么訪客是70511，加夠是6302，那么6302÷70511≈8.9，將近9%的加夠率的寶貝自然人氣積累不錯(cuò)，對(duì)后面的周期轉(zhuǎn)化率有了保障，什么是周期轉(zhuǎn)化率呢?比如說(shuō)100個(gè)顧客進(jìn)店轉(zhuǎn)化了5個(gè)就是5%的轉(zhuǎn)化率，但是這個(gè)轉(zhuǎn)化率是實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)化率，那么還有10個(gè)人加入購(gòu)物車了，而購(gòu)物車的流量在后面的時(shí)間也會(huì)出現(xiàn)購(gòu)物車轉(zhuǎn)化率，所以這100個(gè)流量不止轉(zhuǎn)化了5%而是還要加上轉(zhuǎn)化周期的增值轉(zhuǎn)化，而購(gòu)物車的保障是很重要的，這個(gè)保障就跟你有上班有工資的同時(shí)還有五險(xiǎn)一金這么個(gè)概念，大家都知道搜索轉(zhuǎn)化率普遍不高，但是購(gòu)物車轉(zhuǎn)化率普遍的比較高，這個(gè)就是你比如說(shuō)明天流量下滑了，但是購(gòu)物車的流量明天還是會(huì)來(lái)產(chǎn)生轉(zhuǎn)化的，所以這個(gè)數(shù)據(jù)對(duì)于活動(dòng)來(lái)說(shuō)就很重要了。
這里小編偷偷的告訴你個(gè)秘密：很多商家想上活動(dòng)，那么活動(dòng)有一個(gè)考核點(diǎn)是很重要的，你消化活動(dòng)平臺(tái)的流量能力是重點(diǎn)，但是你做活動(dòng)的產(chǎn)出和售罄的保障才是重點(diǎn)，如果說(shuō)你報(bào)名促銷活動(dòng)之前你每天購(gòu)物車流量是1000個(gè)，購(gòu)物車轉(zhuǎn)化率是30%，客單價(jià)是100元，也就是說(shuō)你上活動(dòng)時(shí)活動(dòng)一個(gè)流量都沒(méi)有的時(shí)候你也能轉(zhuǎn)化3萬(wàn)元了，這就是你最低保障，而活動(dòng)當(dāng)天的購(gòu)物車轉(zhuǎn)化率會(huì)更高，這就是你上活動(dòng)的一個(gè)資本。一個(gè)最低保障。
好那么我們?cè)趤?lái)說(shuō)上面這個(gè)五大數(shù)據(jù)里我們發(fā)現(xiàn)的熱款是那個(gè)?顯然就是第一個(gè)和第三個(gè)了，那么我們?cè)邳c(diǎn)進(jìn)單品分析來(lái)細(xì)分解密這個(gè)單品數(shù)據(jù)，我們根據(jù)寶貝在平臺(tái)的流量獲取能力和消化能力已經(jīng)數(shù)據(jù)趨勢(shì)走向來(lái)形成核心推廣邏輯，那我們?cè)诳磫纹返?大核心數(shù)據(jù)：無(wú)線端、商品訪客數(shù)、平均停留時(shí)間、下單件數(shù)、加夠件數(shù)、搜索引導(dǎo)訪客、搜索支付轉(zhuǎn)化率。
我們挖掘出來(lái)的這個(gè)款，數(shù)據(jù)路徑很清晰，寶貝的搜索流量轉(zhuǎn)化率和總流量轉(zhuǎn)化率表現(xiàn)都不錯(cuò)，也就以為著搜索權(quán)重里的轉(zhuǎn)化率有保障，那么加夠率也有優(yōu)勢(shì)且在上升，導(dǎo)致搜索訪客也跟著上新，那么現(xiàn)在這樣的流量增多也就是說(shuō)需要把將那么多的購(gòu)車流量激活起來(lái)，那嗎這個(gè)時(shí)候就要配合購(gòu)物車營(yíng)銷和會(huì)員專享來(lái)把購(gòu)車的轉(zhuǎn)化率推高，這樣我們的流量?jī)r(jià)值就能最大化。
現(xiàn)在再看著這樣看似一團(tuán)亂麻的數(shù)據(jù)屬否清楚了很多呀?哈哈，今天我們就先到這里拉，后面我們會(huì)專門針對(duì)中小商家的初中級(jí)運(yùn)營(yíng)編制一套系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)斗寶典，不是葵花寶典哦...哦...差點(diǎn)忘記說(shuō)了，上面數(shù)據(jù)分析完了要把這樣的寶貝要建立一個(gè)表格用來(lái)把數(shù)據(jù)好的寶貝歸類，后面好做品類規(guī)劃，因?yàn)橥惸繉氊愔g有流量互贈(zèng)效果但是也有內(nèi)耗因素，所以要重視。
大數(shù)據(jù)時(shí)代來(lái)的太快，讓我們一些還連細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)都沒(méi)看懂的運(yùn)營(yíng)們一臉懵逼，數(shù)據(jù)能挖掘?qū)毑赝瑯右材芡诔龅乩?，希望今天帶?lái)的生意參謀數(shù)據(jù)分析對(duì)新手們有所幫助！
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