生意參謀升級了，不知道賣家們有沒有注意到這一點，除原有功能外，生意參謀2.0版新增了個性化首頁、多店融合、服務分析、物流分析等多個功能。此外，還上線了擁有近百門優(yōu)質(zhì)課程的數(shù)據(jù)學院等等，具體的變化我們一起來觀摩觀摩！

門戶升級：

支持多崗多面、多店融合

2.0版上線后，生意參謀首頁的數(shù)據(jù)卡片將開放定制，商家可根據(jù)不同崗位需求，選擇首頁出現(xiàn)哪些數(shù)據(jù)內(nèi)容。

同時，對擁有多店的品牌商，生意參謀還推出了多店功能，商家只要在平臺上綁定分店，就能實時監(jiān)控多個店鋪的經(jīng)營情況。對不同分店的數(shù)據(jù)，還可以按品牌、類目、產(chǎn)品、售后等維度進行匯總分析。

以韓都衣舍為例，目前韓都旗下品牌擁有分店將近40家。在沒有多店功能之前，運營負責人需要多個賬號重復登錄，才能了解不同分店的具體數(shù)據(jù)。但在2.0版中，他們只需要提前綁定分店，就可以在同個屏幕上一鍵切換集團層面、主店層面和分店層面的多個頁面數(shù)據(jù)，還能進行店鋪之間的橫向?qū)Ρ?，效率由此大大提升?/p>

圖：多店功能下，商家可以快速了解多個店鋪的經(jīng)營情況

全鏈路覆蓋：

新增服務分析、物流分析

除門戶方面有多處升級外，生意參謀2.0版還推出服務分析、物流分析等全新功能。

其中，服務分析包含維權概況、維權分析、評價概況、評價分析、單品服務分析等五個模塊；物流分析則支持商家隨時查看自己店鋪的物流概括、物流分布，同時支持物流監(jiān)控。

圖：物流分析物流概況頁面

對于攬收異常的包裹，物流分析還支持一鍵點擊旺旺“聯(lián)系買家”，商家可以更高效地和客戶溝通物流事宜，從而減少糾紛。

圖：物流分析物流監(jiān)控頁面北京聯(lián)盟

據(jù)了解，今年生意參謀的目標之一是根據(jù)商家需求，提供線上運營環(huán)節(jié)之外的店鋪經(jīng)營全鏈路數(shù)據(jù)服務。因此，今年9月，生意參謀還有望推出財務分析等全新功能。

教學相長：

把數(shù)據(jù)學院搬到線上

數(shù)據(jù)學院是生意參謀團隊致力培養(yǎng)商家數(shù)據(jù)化運營能力的學習互動平臺，也是今年生意參謀重點打造的全新板塊。隨著2.0版推出，原本只在線下運營的數(shù)據(jù)學院正式上線亮相。

圖：數(shù)據(jù)學院課程中心頁面

眾所周知，數(shù)據(jù)本身具備一定門檻，不少中小商家在理解數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、運用數(shù)據(jù)方面的能力還有所欠缺，數(shù)據(jù)學院將直面這批商家需求，幫助他們提升數(shù)據(jù)化運營能力。

目前，數(shù)據(jù)學院已擁有講師70人，研發(fā)線上課程超過100門。其中，課程不僅與生意參謀產(chǎn)品功能相關，還包含了數(shù)據(jù)化運營技巧、商家經(jīng)驗分享等內(nèi)容，甚至還有新人專區(qū)，可幫助小微商家快速掌握電商運營等基本技能。

隨著生意參謀平臺上的功能不斷豐富，數(shù)據(jù)學院將在其中扮演“教學相長”的角色，幫助更多商家快速了解產(chǎn)品功能，理解數(shù)據(jù)意義，從而提升數(shù)據(jù)化運營能力。