2013是淘寶的一個(gè)重要轉(zhuǎn)變年,天貓跟淘寶拆分丶活動(dòng)銷(xiāo)量不計(jì)入搜索排名丶淘寶2012進(jìn)入休養(yǎng)年。平臺(tái)訴求更精致的用戶(hù)體驗(yàn),更多的品牌定位,更廣的渠道拓展。但一個(gè)共通的趨勢(shì)就是:無(wú)論是淘寶內(nèi)部還是淘寶賣(mài)家,都越來(lái)越重視數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)了。這同時(shí)要求我們數(shù)據(jù)分析人員與時(shí)俱進(jìn),做出更多以及更及時(shí)的調(diào)整。
一、更細(xì)致的流量來(lái)源解讀。
以前我們搞淘寶運(yùn)營(yíng)的一見(jiàn)面就會(huì)問(wèn),你們家日均流量多少???轉(zhuǎn)化率多少???客單價(jià)多少???如果單純給你個(gè)1000/5%/200,能分析個(gè)屁出來(lái)???直通車(chē)來(lái)的1000流量和阿里媽媽廣告來(lái)的1000流量可同日而語(yǔ)嗎?
表格說(shuō)明:縱向索引[時(shí)間——寶貝——寶貝單日總流量/各流量占比/對(duì)應(yīng)流量下的轉(zhuǎn)化率/成交額]。橫向索引[流量三大來(lái)源——各大來(lái)源的具體細(xì)分]。
如果還有不明,看下面一幅圖就應(yīng)該都知道了!
二、更為精準(zhǔn)的廣告投放。
馬云說(shuō):世間唯一不變的就是個(gè)“變”字,這點(diǎn)在淘寶平臺(tái)得到絕佳提現(xiàn),樓主從事淘寶運(yùn)營(yíng)工作近兩年,某直通車(chē)類(lèi)目均價(jià)從3毛漲到3塊,鉆展從1毛漲到1塊,淘寶一直是變啊變,廣告費(fèi)用就一直漲啊漲。尼瑪,原來(lái)豬肉和石油不是漲的最快的呀!弱弱滴問(wèn)下大家,廣告投放,什么最重要,我認(rèn)為精準(zhǔn)最重要,每一分錢(qián)都用到刀刃上的投放才是好廣告。
表格說(shuō)明:縱向索引[時(shí)間——廣告模式——推廣具體手段],橫向索引[具體字段見(jiàn)表格]。
特別解釋一:這個(gè)表格一定要與前一份表格(流量與轉(zhuǎn)化率)表格建立關(guān)聯(lián),關(guān)聯(lián)字段即[推廣手段]。
特別解釋二:廣告另一個(gè)很重要的作用就是品牌的擴(kuò)散和傳播,那么我們單純的考核轉(zhuǎn)化丶考核ROI,其實(shí)是片面的,尤其是越來(lái)越重視品牌的當(dāng)今淘寶平臺(tái)。所以,樓主正在建立某種ROI與品牌傳播力之間的某種關(guān)聯(lián)因素,從而實(shí)現(xiàn)一鍵考核,在這里也希望大家給予指導(dǎo),不吝賜教。
三、可以量化的工作監(jiān)控表。
總而言之,不落實(shí)到行動(dòng)的數(shù)據(jù)分析都是耍流氓,數(shù)據(jù)分析最為本質(zhì)的價(jià)值即運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的提取。從之前的推廣策劃活動(dòng)總結(jié)數(shù)據(jù),不好的數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng)的策略我們需不斷調(diào)整,好的載入提升為運(yùn)營(yíng)手冊(cè)一部分。好的工作策略于數(shù)據(jù)方面自然會(huì)交出滿(mǎn)意的答卷!
表格說(shuō)明:縱向索引[時(shí)間——公司部門(mén)——具體員工],橫向索引[具體字段見(jiàn)表格]。
特別解釋一:這個(gè)表格與KPI考核緊密結(jié)合。用心的員工理應(yīng)獲更優(yōu)異的報(bào)酬。
四、數(shù)據(jù)化的思想很重要。
最后說(shuō)明一點(diǎn),無(wú)論淘寶怎么變革,也無(wú)論數(shù)據(jù)玩法如何變遷,數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)的思想才是萬(wàn)變不離其宗的。樓主可能有職業(yè)病,總喜歡找出事物所對(duì)應(yīng)的某種數(shù)據(jù)關(guān)系。在我眼里,看到的不僅僅是具體某項(xiàng)工作,更是該工作背后隱藏的數(shù)據(jù)指標(biāo)。
2013淘寶玩法真的大變,那些單純指望靠做活動(dòng),打爆款,上直通車(chē)等一招鮮吃遍天做法的賣(mài)家危險(xiǎn)了。電子商務(wù)與線下的傳統(tǒng)企業(yè)相比,具有先天的優(yōu)勢(shì),那就是一切活動(dòng)都可以數(shù)據(jù)化,可追蹤化,樓主以上淺顯的講解,權(quán)當(dāng)拋磚引玉,希望大家看完后更加關(guān)注數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)。清醒過(guò)來(lái),不要打亂仗。
作為賣(mài)家就要多了解賣(mài)家最新淘寶規(guī)則,這樣才能在淘寶的變化中完整的生存下來(lái)!
俗話說(shuō)得好:“國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)”,每個(gè)平臺(tái)都有自己的規(guī)則,至于我們?yōu)槭裁匆袷匾?guī)則賣(mài)家們應(yīng)該心里清楚,遵守規(guī)則做好公民,平臺(tái)才會(huì)關(guān)照你,而且還能規(guī)范市場(chǎng),對(duì)買(mǎi)賣(mài)雙方都有好處!而且賣(mài)家還可以從規(guī)則中分析出淘寶...
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