我們在開店的過程中常常會遇到很多的問題，在遇到問題的時候就要想辦法快速地去解決它，下面是一些賣家遇到的一些常見問題以及解決辦法，希望共享出來能幫助到大家！

問：我是新開的店，賣插線板。我的產品雖然名氣小，但質量還是剛剛的，緣何曝光量這么低？（一個月百十次曝光量），這么少的曝光量，就別談轉化率了。我該怎么提高曝光量呢？

答：你這個插線板是標品小類目，再說了沒有一個賣家會說自己的產品質量差，這個不是賣點，曝光量少，根本原因就是自然搜索排名低，建議如下：

第一：詳情分析同類目，同款，或者相似款的主圖，詳情價格賣點，策劃好主圖詳情等。

第二：研究同行操作手法，比如同行起初的銷量是靠什么積累，是低價活動，還是低價淘寶客，還是大量付費流量等等。小類目標品第一步就是研究對手。

問：我是2鉆燈具店鋪賣家，這個店鋪是去年10月份從朋友那接手過來的，第一個月每天訪客只幾個，過了一個月店鋪流量天天上升每天都是100以上的訪客，后來過了春節(jié)以后每天訪客都是十幾二十個 每天都很平均，請問這是什么原因呢？

答：第一、分析店鋪有無主推款，從生意參謀-經(jīng)營分析-商品效果，看一下哪個寶貝的轉化率，收藏加購數(shù)據(jù)，利潤等數(shù)據(jù)較好。第二、燈具類目基本屬于付費流量推廣的類目，所以前期基本上需要付費流量的推廣。

問：在之前的問答中，行家有說過“目前淘寶規(guī)則，是天貓不能重復開店，C店暫時還沒有，如果是賣同類目或者相同產品，建議店網(wǎng)分離，就是網(wǎng)絡和電腦和店鋪分離，分別對應。” 麻煩問下，全部分離后，大概多久這個問題可以解決的？

答：淘寶C店暫時沒有規(guī)定，所以C店應該沒有影響。

問：請問我想換類目，要怎樣換好呢？是要先下架原來的產品嗎？下架后要多久上架新產品呢？

答：隨時可以，如果你的之前類目賣的信用較高，建議重新開店，要是之前類目信用較低，隨便換。

問：我是烏龍茶類目的，原來125克的價格，我想要換500克的量，如果突然價格上漲會不會對寶貝權重有影響？

答：會，排名和自然流量會受影響，要是你現(xiàn)在本來流量就不多，那就隨便改了。

問：新品上架，*了一單，結果遇到騙子，騙子買家惡意申請退款，不退貨只退款，我一直拒絕。淘寶介入后，判買家贏。錢也打給買家了，這個錢我還能要回來嗎？

答：為什么淘寶會判買家贏，你肯定是做了違規(guī)的事情，如果你并無過錯，百度淘寶集市熱線，打過去撥6，然后說咨詢如何開店，就會接到人工臺處理。

問：沒有新品上，如果已上架的寶貝又重新下架，會不會算新品了？

答：不算。如果你說新品標簽，有時候沒有了，你通過一些改動有可能再次出現(xiàn)，但是這是有概率的，不建議這樣。

問：我是個新手，新的店鋪，什么活動都參加不了，包括直通車，我不知道該怎么辦，您能告訴我應該怎么做嗎？？

答：新店很簡單，第一就是選擇一個很好的產品，淘寶產品為王，產品沒有選好，任何推廣都是無用功；第二 做好主圖詳情內功；第三：前期可以通過各種渠道，對寶貝進行促銷。直通車基本的要求，一般類目，只需要2個心，還是很容易達到的。