內(nèi)容其實(shí)不是一個(gè)新的概念，但是把內(nèi)容與電商串聯(lián)起來就是一個(gè)新概念了。從新媒體的崛起到新媒體的冷靜期，再到新媒體的轉(zhuǎn)型，時(shí)間進(jìn)展速度非?？?。當(dāng)我剛剛拿出點(diǎn)時(shí)間做一個(gè)公眾號(hào)的時(shí)候，這些老公眾號(hào)開始思考新媒體如何轉(zhuǎn)型做電商了，那些依靠廣告牟利的新媒體儼然已經(jīng)是新媒體中的思想保守安于現(xiàn)狀的賬號(hào)了。新媒體的粉絲轉(zhuǎn)化為了流量，流量轉(zhuǎn)化為購買力等等，變化多端。
內(nèi)容對于消費(fèi)者的價(jià)值，其實(shí)不用我太多的去啰嗦，每天看看你們多少時(shí)間花費(fèi)在看手機(jī)中的公眾號(hào)內(nèi)容，朋友圈，逛淘寶頭條，看有好貨，看今日頭條等等包含內(nèi)容的地方，以至于張小龍呼吁“好的產(chǎn)品應(yīng)該是用完即走“，這就是內(nèi)容的吸引力！而平臺(tái)給予的正式這些內(nèi)容生產(chǎn)者能量，讓生產(chǎn)者通過平臺(tái)把內(nèi)容產(chǎn)生出來。
平臺(tái)賦能于內(nèi)容生產(chǎn)者
BAT通過各自的產(chǎn)品功能給內(nèi)容生產(chǎn)者提供了發(fā)布工具、消費(fèi)者觸達(dá)通路，平臺(tái)流量，甚至商業(yè)模式，每一個(gè)功能背后都是賦予內(nèi)容生產(chǎn)者強(qiáng)大的能量。
淘寶達(dá)人平臺(tái)是一個(gè)內(nèi)容開放平臺(tái)，他與其他平臺(tái)的最大不同點(diǎn)是：精準(zhǔn)的、具有強(qiáng)消費(fèi)能力的用戶。所以我認(rèn)為淘寶達(dá)人平臺(tái)對于內(nèi)容生產(chǎn)者變現(xiàn)來說是最佳的土壤。這種變現(xiàn)包含淘寶客傭金，包括阿里V任務(wù)，甚至包含開一個(gè)淘寶店鋪進(jìn)行商品售賣，所以肯定有一部分內(nèi)容生產(chǎn)者，甚至優(yōu)秀的內(nèi)容生產(chǎn)者擁有了自己的供應(yīng)鏈，就在淘寶上開一個(gè)店鋪售賣自己的商品，例如羅輯思維旗艦店：
所以從內(nèi)容生產(chǎn)者進(jìn)行內(nèi)容商業(yè)化的轉(zhuǎn)變的角度來看是內(nèi)容來源是不區(qū)分是賣家的還是買家的。有優(yōu)秀內(nèi)容生產(chǎn)能力，且能客觀公正的做出優(yōu)秀內(nèi)容給到消費(fèi)者，賣家與否真的不重要。
內(nèi)容賦能于商家
商品是商家本身具有的強(qiáng)有力的能量，為消費(fèi)者提供優(yōu)秀的商品和服務(wù)，是所有商家的功能。我覺得這個(gè)是基礎(chǔ)功能，但在內(nèi)容消費(fèi)逐步被中國不斷崛起的中產(chǎn)人群所接受和傾向的趨勢中，原本的打折促銷等短期營銷已經(jīng)逐漸消磨消費(fèi)者對商品品質(zhì)和品牌的認(rèn)知，碎片化的時(shí)間把消費(fèi)者購買決策的時(shí)間縮短砸碎，瀏覽行為成為消費(fèi)者維系與商品的重要紐帶。
淘寶很早就為商家提供了內(nèi)容工具和粉絲路徑，TA叫微淘。微淘作為商家積累粉絲和做內(nèi)容運(yùn)營的重要地方，是很多商家忽略了，而且?guī)缀鹾苌龠\(yùn)營的工具。而今年對內(nèi)容的重視度，覺得有理由讓商家重拾店鋪微淘。從某種程度上來看，店鋪微淘更像微信的“服務(wù)號(hào)”但是比服務(wù)號(hào)要擴(kuò)展的多。
在商家大會(huì)上，手機(jī)淘寶的負(fù)責(zé)人蔣凡給很多商家指出了內(nèi)容運(yùn)營的方向：
“我們希望給商家提供更好運(yùn)營粉絲的陣地，比如微淘，微淘的訂閱關(guān)系，商家可以向消費(fèi)者發(fā)送信息。對于商家來說，一定要把思路從最早的運(yùn)營流量轉(zhuǎn)化為運(yùn)營內(nèi)容、產(chǎn)生內(nèi)容，基于內(nèi)容產(chǎn)生消費(fèi)者的互動(dòng)，運(yùn)營粉絲。”
記得當(dāng)初微淘和店鋪的收藏關(guān)系打通之后，一些店鋪的粉絲多大幾百萬。而擁有這么多粉絲的店鋪?zhàn)隽耸裁茨?？把這個(gè)地方做為發(fā)廣告的地方，不斷的發(fā)廣告。發(fā)牛皮癬的商品，促銷信息會(huì)不斷的消磨消費(fèi)者對這商品和品牌的關(guān)注度，甚至取消關(guān)注這個(gè)店鋪。
所以平臺(tái)賦予商家內(nèi)容工具之后，商家要懂得利用自己產(chǎn)出的內(nèi)容，在自己已經(jīng)開辟的陣地中用內(nèi)容賦予自己更大的能量。
不要被眼前的迷亂迷失了自己
共贏聽起來有點(diǎn)太過正式，也太過敷衍。我們說“各取所需”會(huì)更現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)。逍遙子呼吁大家做內(nèi)容運(yùn)營，同時(shí)又發(fā)現(xiàn)很多渠道是達(dá)人再玩，所以很多很多商家第一反應(yīng)是我也做達(dá)人去爭奪那塊蛋糕。來申請成為達(dá)人的商家大概分3類：
一類是：擁有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)能力，覺得有了自己更大的施展空間。
一類是：相應(yīng)官方號(hào)召，全民做內(nèi)容，先做達(dá)人，再學(xué)怎么做內(nèi)容。
一類是：有流量的地方我就去抓下去，我要進(jìn)頭條，我要進(jìn)有好貨等
達(dá)人和商家在某種程度上是兩個(gè)行業(yè)，達(dá)人更多的是站在客觀的角度，場景化的做內(nèi)容的撰寫，也許在一些專業(yè)方面不如賣家專業(yè)，但是達(dá)人一定會(huì)從用戶角度或者生活建議角度來表述。讓商品更加接地氣。
我覺得未來從功能上來看，達(dá)人和商家的界限越來越模糊，但是從認(rèn)知上，達(dá)人和商家的界限會(huì)越來越清晰。所以如果真的有商家做了達(dá)人，他的內(nèi)容運(yùn)營團(tuán)隊(duì)一定需要和自己的店鋪團(tuán)隊(duì)分開。
如果達(dá)人和商家合作，也許會(huì)讓一些事情變得不一樣，甚至可以達(dá)到4贏的效果：
1、一贏為達(dá)人贏：商家尋找到淘寶達(dá)人認(rèn)證大V，為達(dá)人設(shè)置好傭金，與達(dá)人建立關(guān)系。達(dá)人獲得了商家優(yōu)質(zhì)的商品，也擁有了好的傭金收入。
或者商家在曾經(jīng)的品牌營銷方面與外部的媒體、自媒體、KOL合作，商家可以把這些公司和個(gè)人引入到淘寶達(dá)人平臺(tái)上，商家只要保持和他們的繼續(xù)合作，為他們設(shè)置定向淘寶客傭金，平臺(tái)給予他流量以及品牌。達(dá)人名利雙收
2、二贏為商家贏：商家不用刻意的掰彎自己，做不擅長的事。讓達(dá)人幫你做內(nèi)容運(yùn)營，和流量引入和成交轉(zhuǎn)化。自己專心的做好商品，把自己對產(chǎn)品的專業(yè)和達(dá)人對內(nèi)容的專業(yè)融合起來，以及維護(hù)好和達(dá)人的聯(lián)系，商家的降低內(nèi)容運(yùn)營成本
3、三贏為消費(fèi)者贏：消費(fèi)者在淘寶的平臺(tái)上擁有了商家優(yōu)質(zhì)的商品，擁有了達(dá)人優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，消費(fèi)者獲得了最大程度的滿足，從而形成消費(fèi)者、內(nèi)容消費(fèi)、商品購買、滿足了閱讀和剁手的需求，繼續(xù)逛，這是良性循環(huán)
4、四贏為平臺(tái)贏：平臺(tái)擁有了你們的關(guān)注和支持，達(dá)人、商家、消費(fèi)者在這個(gè)平臺(tái)得到了各自需要的東西。
當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)前方迷亂的時(shí)候，冷靜下來想一想，我們專注的是什么，我們可以借助的力量是什么，有所為有所不為。社會(huì)分工在不斷細(xì)化，專業(yè)細(xì)分在不斷的強(qiáng)化，需要找好自己的定位，演好自己的角色。
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