各位準(zhǔn)備開淘寶店鋪的親們，大家好，我也是一個剛剛開淘寶店鋪的一個賣家，雖然沒有什么太多值得借鑒的經(jīng)驗，而且我也不知道把這個經(jīng)驗發(fā)出來對大家有沒有什么作用，我就想給大家說說我在開店的一點準(zhǔn)備工作吧。
1.筆記本記錄買家資料和寶貝情況。這點我也是用筆記本把寶貝的情況記錄了下，如名稱，編號，價格和數(shù)量都記了下來，這是方便我自己隨時掌握寶貝情況，也是想如果以后有顧客短信電話問我寶貝情況，我能夠馬上說出來的。
2.然后買家情況，我想我把每個買家的購買寶貝情況記錄下來，然后買家的聯(lián)系方式地址什么的都記下來，這樣做個記載，以后是老顧客，我就不用再去抄遍地址，而且以后我也能夠準(zhǔn)確記得顧客以前曾買過哪些東西。
3.旺旺自動回復(fù)。在我不在線或者不在電腦前的時候，是一定要用自動回復(fù)的。雖然不一定有人問我問題，但是我希望在有顧客和我對話的時候，給對方一個交代。自動回復(fù)內(nèi)容主要是現(xiàn)在本店的主要經(jīng)營范圍，然后促銷活動，自己的聯(lián)系方式等等。然后表明我看到留言后會盡快回復(fù)的話。
4.客流量大時保持在線。這個我是聽前輩們總結(jié)的客流量大的時間。應(yīng)該是上午10:00-11:00,下午14:00-17:30,晚上19:00-22:00吧。其實在這一點上我是盡量在我沒有事的時候就保持在線的由于是兼職，所以時間方面，我是盡量保持在線。
5.旺旺狀態(tài)更改。這點我以前不知道那個可以改，后來知道后馬上更改了，呵呵。就是將“我有空”改為我自己想說的話，活動信息之類的。這樣只要有人和我旺旺交談，就可以看到活動信息，呵呵，滿好的。
6.淘寶店鋪鏈接35個要利用好。這點上，我還沒有做好，目前店里只有兩個店鋪鏈接，這個我想大家都知道，是很好的宣傳方式，提高店鋪的曝光率吧。尤其是和一些做的很不錯人氣很高的店鋪做鏈接是真的很不錯的。有時候我去逛一家店的時候，我就常會點個感興趣的店鋪鏈接中的店里去看看。恩在我的店開起來后，我給好幾個我的賣家說可不可以做個店鋪鏈接，有的很爽快，有的是說已經(jīng)滿了，有的是跟我說，他們不做鏈接的。這一點我會慢慢做好的。
7.寶貝名稱多關(guān)鍵詞。這個我覺得是很重要，標(biāo)題30個字要利用好吧。
8.寶貝發(fā)布時間為7天。這個大家都知道7天和14天的發(fā)布時間，一定要選擇7天的。因為寶貝越接近結(jié)束時間越靠前，7天一個周期肯定比14天要好的。
9.店鋪公告最吸引人的寫在上面，優(yōu)惠活動放在第一行。呵呵，其實我是很有耐心看完店家公告的那類人，但應(yīng)該不是每個人都會耐心看完公告內(nèi)容的吧，所以公告內(nèi)容一定要寫好。
10.價格定位方面，大眾化商品定進貨價，其他商品價格適中。這點我非常明白，在淘寶上經(jīng)營，或者說網(wǎng)上經(jīng)營，永遠都是薄利多銷為原則。淘寶上有無數(shù)賣家，賣同類產(chǎn)品的店鋪非常多，鉆石皇冠的店鋪那么多，一個新開的小店的競爭優(yōu)勢惟有低廉的價格和誠心的服務(wù)。當(dāng)然，這都是在保證商品質(zhì)量的前提下。
其實在我開淘寶店鋪之前也讀過無數(shù)篇關(guān)于開店的文章，從中也得到過不好的經(jīng)驗。現(xiàn)在我也把我經(jīng)驗技巧給大家分享分享，也請大家發(fā)表下自己的建議或者意見吧。希望能有所幫助，也是鼓勵自己對自己說，要繼續(xù)加油加油。
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