近來，小編一位淘寶開了6年店的朋友找到我，和我深談了很久。他跟我說前幾年都是昏昏沉沉的過來，從去年開始感覺壓力很大，淘寶開店很難。這位朋友淘寶開了3家店，也是在去年果斷放棄了2個，開始了所謂小而美的路線，可是一路走下來，有的時候感覺都喘不了氣，有的時候真的很想放棄。找到我，只是問真不知道淘寶開店從哪下手，小賣家這樣無謂堅持還有用嗎？
想必這也是所有淘寶開店小賣家想問的。俗話說，堅持就是勝利，小編我也完全能理解大家的艱辛，但是我試問一句，你的方向對嗎？你的方法對嗎？
淘寶開店競爭越來越大，未來3年淘寶會逐漸開始淘汰沒有技術的商家，淘寶開店也演變成比實力和技術的平臺。近來很火的小而美，其實很多淘寶開店賣家理解的并不對。還記得賣家大會上，有人現場提問馬云。“你所提倡的小而美，到底是個什么概念？為什么走上了小而美，反而沒有生意了？”馬云的回答是，“那是因為你太小了，小的別人看不見。”
在我看來，不管淘寶開店的大方向如何，我們自己應該有自己的方向。2015年，淘寶開店搜索的工作主要有三個方向：基礎商品的規(guī)范性與準確性、品質和個性化。
從商品的角度講，我們在大力推進商品的規(guī)范性和商品信息的準確性。搜索的核心是商品和用戶的匹配，但現在淘寶上大量商品信息的準確性是不夠的。比如標題，賣家可能寫了很多信息，其中有些信息是互相矛盾的，有些和商品的實際狀況并不符合。此外，類目屬性有很多寫錯或不填的，這些都會對搜索引擎的判斷帶來很大問題，也會影響消費者的體驗。
所以，從2015年到2016年，淘寶搜索規(guī)則變化的第一個方向就是提升商品的規(guī)范性和準確性，真實地描述商品的客觀情況，包括標題、屬性、類目、詳情頁的各種信息、圖片等，描寫比較準確、規(guī)范的商品，可能會在搜索獲得更多流量。第二個方向是品質，這個特性直接與商品相關聯。
在淘寶這個龐大的市場中，有品質好的商品，也有品質不好的商品。從今年開始，淘寶搜索會通過個性化的方式，讓品質好的、消費者體驗更好的商品能有機會浮現出來。當然，這不意味著只有品質好的商品才有機會，實質上，品質背后有一個性價比的問題。我們希望通過個性化的辦法來實現這一點，如果有的消費者傾向于購買性價比比較高的商品，我們也會為它們提供相關商品。同時，我們也會大大加強高品質商品和中高端需求的消費者之間的匹配程度。
以前，淘寶的許多用戶追求低價和商品的豐富，而到了現在這個發(fā)展階段，已經有了大量追求品質的用戶，我們要滿足他們的需求。第三個方向是大力推進個性化。我們一直在說“萬能的淘寶”，商品特性、品質和商家服務能力都能給消費者帶來不一樣的體驗，如果能夠精確地匹配它們，就可以帶來最優(yōu)的體驗。這是從14年開始，到未來的一兩年，淘寶搜索都會大力推進的。
如果能做好個性化，對淘寶的商家會有很大的好處，尤其是有特色、小而美的商家，可能會獲得更多的機會。以前，一些低價爆款的商品在搜索浮現的機會比較大，但比較有特色、用戶需求專一、覆蓋面不是特別廣的商品，它的機會并不多。隨著個性化的推進，這些商品會有越來越多的機會浮現給消費者。
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