2015年淘寶上很多賣(mài)家都迷茫了,不知道該怎么繼續(xù)在這淘寶上生存下去了,開(kāi)店容易經(jīng)營(yíng)難??!
淘寶的頻繁改動(dòng),包括對(duì)于**的嚴(yán)懲力度提升這些都讓我們這些賣(mài)家差點(diǎn)掛掉,以前我們都是通過(guò)**來(lái)維持店鋪的經(jīng)營(yíng),那現(xiàn)在呢?看著淘寶那一波波的打壓**行為。作為小賣(mài)家,我們更應(yīng)該懂的如何去應(yīng)變,就算沒(méi)有**我們也能在淘寶上打出屬于自己的一片天地。沒(méi)有**那么我們?cè)撊绾瓮粐绾瓮ㄟ^(guò)多緯度的定位讓自己店鋪好好的活著,其實(shí)淘寶上并不缺乏有一些店鋪從來(lái)不**的,今天我們通過(guò)店鋪緯度和大數(shù)據(jù),深度剖析不**我們一樣可以在淘寶上獲得更高的利益。
這樣一套完整的淘寶運(yùn)營(yíng)體系,就算不**我們也能在淘寶上生存下去:
A.店鋪定位
1.行業(yè)分析
a.行業(yè)成交占比
b.過(guò)去一年的市場(chǎng)趨勢(shì)
c.款式市場(chǎng)接受度
d.淡旺季節(jié)分布
e.買(mǎi)家消費(fèi)層次
f.買(mǎi)家消費(fèi)價(jià)格區(qū)間
g.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
2.選款定價(jià)
a.市場(chǎng)容量
b.買(mǎi)家需求
c.買(mǎi)家價(jià)格需求
d.買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)理由
B.淘寶SEO
1.店鋪相關(guān)性
a.類(lèi)目相關(guān)
b.屬性相關(guān)
c.標(biāo)題相關(guān)
d.店鋪相關(guān)
2.店鋪違規(guī)
a.虛假交易
b.重復(fù)鋪貨
c.其他違規(guī)
3.店鋪特色服務(wù)
a.保證金
b.7天無(wú)理由退換
c.其他消保服務(wù)
d.支付寶使用率+旺旺響應(yīng)時(shí)間+發(fā)貨速度
4.優(yōu)質(zhì)寶貝緯度
a.銷(xiāo)量
b.點(diǎn)擊率
c.轉(zhuǎn)化率
d.動(dòng)態(tài)評(píng)分
e.回頭客
5.寶貝下架時(shí)間
a.越臨近下架的寶貝權(quán)重越高
b.買(mǎi)家來(lái)訪高峰期
c.寶貝分開(kāi)上架
d.平均分布在七天里
e.競(jìng)爭(zhēng)薄弱期重點(diǎn)部署
6.寶貝櫥窗推薦
a.櫥窗推薦的寶貝權(quán)重高
b.臨近下架的寶貝進(jìn)行推薦
c.主打?qū)氊惓掷m(xù)推薦
d.按照下架規(guī)劃?rùn)淮巴扑]
e.櫥窗工具自動(dòng)調(diào)整
7.個(gè)性化搜索
a.地域
b.性別
c.年齡
d.消費(fèi)層次
e.購(gòu)物習(xí)慣
f.瀏覽習(xí)慣
g.收藏習(xí)慣
C.付費(fèi)推廣
1.直通車(chē)
2.鉆展
3.站外推廣
D.店鋪服務(wù)
1.售前服務(wù)模型
a.詢(xún)單轉(zhuǎn)化率
b.評(píng)價(jià)回復(fù)率
2.售后服務(wù)模型
a.退款速度
b.30天退款完結(jié)率
c.30天退款糾紛率
d.30天處罰次數(shù)
這里我們說(shuō)是個(gè)整體的運(yùn)營(yíng)模型,細(xì)節(jié)上不懂的東西可以參考下網(wǎng)店學(xué)院下的各種文章。