每天都有無(wú)數(shù)的問(wèn)題讓賣家們非常頭疼，諸如推廣、活動(dòng)、淘寶規(guī)則、**、營(yíng)銷手段等等一大堆問(wèn)題。

對(duì)于開(kāi)店的人來(lái)說(shuō)，經(jīng)營(yíng)一個(gè)店鋪真心不容易。甩手網(wǎng)集合了賣家店鋪運(yùn)營(yíng)時(shí)常見(jiàn)的一些問(wèn)題給大家講解下，具體我們看看回答：

1.報(bào)名天天特價(jià)無(wú)數(shù)次失敗，每次都說(shuō)綜合排名不高而不通過(guò)，怎樣報(bào)名才能成功呢？

甩手網(wǎng)答：天天特價(jià)最主要的核心因素就是你的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率比較穩(wěn)定并且要高于行業(yè)均值，銷量增長(zhǎng)率要高，價(jià)格折扣有優(yōu)勢(shì)，一般在1-3折比較容易，其他的一般是輔助因素。

2.請(qǐng)問(wèn)同行盜用我的寶貝描述和文字尺寸等等，圖片除外，怎么投訴？無(wú)法投訴怎么辦？

甩手網(wǎng)答：這些是不能投訴的，而你用這些文字別人也可以用的，有原材料的素材才能投訴，只有想辦法避開(kāi)同款或者市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

3.淘寶系統(tǒng)規(guī)定寶貝百分之多少轉(zhuǎn)化率才算正常交易？

甩手網(wǎng)答：這個(gè)可以在生意參謀里查看參考自己行業(yè)的平均轉(zhuǎn)化。

4.我用郵費(fèi)補(bǔ)差會(huì)被認(rèn)為虛假交易嗎？顧客要換貨時(shí)候退款的話回增加退款率，不退的話二次不去的運(yùn)費(fèi)又沒(méi)著落啦。

郵費(fèi)補(bǔ)差價(jià)不算虛假交易的，當(dāng)然你不能惡意的一直去做這個(gè)東西。換貨的話按照正規(guī)的程序走就行了，換貨是不計(jì)入退款率的，也就是說(shuō)退款未實(shí)際發(fā)生的這種情況都不會(huì)計(jì)入退款率的，關(guān)于運(yùn)費(fèi)的規(guī)則是這樣的：關(guān)于“退貨承諾”的運(yùn)費(fèi)問(wèn)題，即買家個(gè)人原因發(fā)起的退貨行為：

1）商家包郵商品，發(fā)貨運(yùn)費(fèi)需要賣家承擔(dān)，退貨郵費(fèi)的承擔(dān)以退貨承諾設(shè)置的為準(zhǔn)
2）商家廢包郵商品，發(fā)貨運(yùn)費(fèi)及退貨運(yùn)費(fèi)的承擔(dān)原則，以退貨承諾設(shè)置的為準(zhǔn)。

關(guān)于非“七天退貨”及“退貨承諾”的運(yùn)費(fèi)問(wèn)題，即買家個(gè)人原因發(fā)起的退貨行為：

賣家同意賣家無(wú)理由退貨的要求，包郵/非包郵都由買家承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi)，但若買家對(duì)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)價(jià)格有異議，賣家需要配合提供相關(guān)運(yùn)費(fèi)證明（如帶有價(jià)格的發(fā)貨底單等有效收費(fèi)證明)

你應(yīng)該先對(duì)淘寶的規(guī)則好好的了解下。

5.好評(píng)返現(xiàn)這個(gè)方式真的好使嗎？那么問(wèn)題來(lái)了，買家給我好評(píng)，我用支付寶給買家返現(xiàn)金算**嗎？

甩手網(wǎng)答：這種方式已經(jīng)基本被淘寶賣家們默認(rèn)的方式了，我們想要做，就要做的更細(xì)節(jié)化，給買家更好的購(gòu)物體驗(yàn)，加深買家印象，促進(jìn)二次營(yíng)銷，還有你說(shuō)的算**嗎？一般這種情況下小額返現(xiàn)是沒(méi)事的，只要我們返現(xiàn)的金額不要太大了，而且在訂單里面本來(lái)就有個(gè)付款給買家的按鈕。