想要做好一個(gè)淘寶賣家，除了在電腦旁等旺旺的想起之外還有很多工作要做的，下面就和大家說(shuō)說(shuō)一位有著四年淘寶經(jīng)驗(yàn)的賣家，看看別人是怎樣安排一天的工作的。

9:00-9:30 直通車時(shí)間

淘寶的第一個(gè)流量高峰是在9點(diǎn)11點(diǎn)，那幫上班族們，背著老板逛淘寶！這個(gè)點(diǎn)直通車的調(diào)整顯得尤其重要，畢竟搜索有上下架時(shí)間的限制，見(jiàn)效慢，直通車調(diào)整后可以很快見(jiàn)效。

直通車調(diào)整主要包含以下幾個(gè)部分：

1、直通車的賬戶限額查看，看是不是需要充值。

2、看下設(shè)置的直通車的各個(gè)推廣計(jì)劃日限額是不是需要調(diào)整（根據(jù)各個(gè)計(jì)劃的花費(fèi)情況及7天，14和30天的投入產(chǎn)出比覺(jué)得是否需要下調(diào)或者上調(diào)）。

3、在設(shè)置新的單品推廣計(jì)劃的時(shí)候，務(wù)必注意投放平臺(tái)，投放時(shí)間，投放地域的設(shè)置。投放時(shí)間需要提醒大家的是，在資金有限的前提下，可以在你單品的流量高峰期設(shè)置120%的溢價(jià)，其余時(shí)間可以根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置30%100%的比率出價(jià)，可以很好的把錢用在刀刃上。

4、 注意熱銷單品計(jì)劃的優(yōu)化，主要集中精力看，點(diǎn)擊率、平均點(diǎn)擊花費(fèi)，平均展現(xiàn)排名，總成交金額，投入產(chǎn)出比等數(shù)據(jù)。在這里有幾個(gè)小的心得跟大家分享，推廣創(chuàng) 意點(diǎn)擊率一般低于0.5%的需要換推廣創(chuàng)意圖測(cè)試；展現(xiàn)量高，排名靠前，點(diǎn)擊率低也需要換創(chuàng)意圖測(cè)試，展現(xiàn)量高，排名靠后，點(diǎn)擊率高的，需要提高出價(jià)；7 天，甚至幾個(gè)月都沒(méi)成交的詞，質(zhì)量得分是10分也沒(méi)必要留。

5、直通車主圖優(yōu)化，創(chuàng)意和點(diǎn)擊為王。

做完直通車優(yōu)化，就要做店鋪基礎(chǔ)工作了。

9:30-10:00 店鋪基礎(chǔ)

店鋪基礎(chǔ)工作，很雜，但很重要。一定要有耐心，睡覺(jué)我們是淘寶店長(zhǎng)呢！

為了不讓你繁瑣，我還是一條一條列出來(lái)吧：

1、交易管理，發(fā)現(xiàn)異常訂單、未付款訂單等提高催單率

2、糾紛管理（關(guān)于店鋪訂單小二介入的或者長(zhǎng)時(shí)間未終結(jié)的訂單、店鋪舉報(bào)等要做好記錄并及時(shí)跟蹤處理）

3、客戶管理（做好發(fā)貨之后的旺旺留言，加好友，成交之后的消費(fèi)者滿意度調(diào)查等）有很多發(fā)貨之后就有短信的發(fā)送的第三方工具你可以選擇，我不截圖哪個(gè)軟件了；訂單較少的，我建議你自行編輯發(fā)貨話術(shù)，做好消費(fèi)者體驗(yàn)尤為重要。

4、評(píng)價(jià)監(jiān)督管理（查看每日負(fù)面評(píng)價(jià)的信息并解釋分析是什么原因，做好記錄，并及時(shí)回復(fù)消費(fèi)者，避免對(duì)單品后期銷量有影響） 評(píng)價(jià)中的每一個(gè)差評(píng)，即使是不明顯的差評(píng)都會(huì)對(duì)后面消費(fèi)者的選擇和單品的轉(zhuǎn)化率形成非常大的影響，這個(gè)工作的價(jià)值不言而喻。

10:00-11:00  報(bào)活動(dòng)

要想銷售業(yè)績(jī)好，無(wú)非是要流量。除了正常的直通車、搜索、回頭客等流量外，還有一個(gè)流量非常值得去爭(zhēng)取，那就是淘寶活動(dòng)！

也不知道是哪個(gè)不失童心整體愛(ài)折磨人的小二負(fù)責(zé)的，淘寶的活動(dòng)有好幾十個(gè)，用小二的話說(shuō)每個(gè)活動(dòng)都很重要如果你報(bào)了很快就能成為第二個(gè)韓都衣舍第二個(gè)駱駝祥子，但同時(shí)設(shè)置了一大堆不清不楚的條件，讓你覺(jué)得無(wú)比誘惑的同時(shí)又無(wú)比忐忑，最后你不得不明白一點(diǎn)，報(bào)上活動(dòng)是命好是小二心情好，報(bào)不上是正常的。

11:00-12:00 行業(yè)數(shù)據(jù)分析和整理

關(guān)注完自己的事情，就要關(guān)注行業(yè)了?？醋约耗馨l(fā)現(xiàn)問(wèn)題在哪里，看別人能知道自己位置在哪里。

1、全網(wǎng)熱銷店鋪ＴＯＰ１０，單品ＴＯＰ２０數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手熱銷單品排名統(tǒng)計(jì)（訪客數(shù)、轉(zhuǎn)化率、單品成交關(guān)鍵詞、搜索關(guān)鍵詞等重要數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)）

3、對(duì)于串的比較快的熱銷單品也要及時(shí)關(guān)注，做好記錄。

13:00-15:00 淘寶SEO

淘寶搜索就是一扇窗，他能讓你找到真實(shí)的消費(fèi)者。

1、寶貝主圖。

2、寶貝標(biāo)題

3、寶貝上下架

4、櫥窗推薦

15:00-16:00 淘寶客和鉆展圖收集

淘寶客（堅(jiān)持）

（1）淘寶客傭金調(diào)整和維護(hù)

（2）優(yōu)秀淘寶客計(jì)劃設(shè)置  高傭金、涮鏈接排名

（3）活動(dòng)做完之后淘寶客的添加和洽談

（4）老計(jì)劃的維護(hù)和優(yōu)化

（5）1600名淘寶客名單一一添加、維護(hù)、洽談

（6）淘寶客聯(lián)盟天天去發(fā)布公告

（7）去微客網(wǎng)上面去發(fā)布任務(wù)尋找好的淘寶客

鉆展（多收集)

1.自己類目和其余類目的鉆展圖片收集整理

2.鉆展大小變化，審核要求認(rèn)真閱讀【要求一定要認(rèn)真閱讀，說(shuō)明書很重要，特別對(duì)于新手】

3.需要7天做測(cè)試哪個(gè)位置最適合我們【測(cè)試這個(gè)過(guò)程有錢的多試下，沒(méi)錢的那就自己選擇合適的位置投?！?/p>

4.鉆展圖片制作安排，至少100張【注意提前下工單，對(duì)接好設(shè)計(jì)】

5.鉆展預(yù)算計(jì)劃【做好活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，錢都用到刀刃上】

16:00--17:30  SNS營(yíng)銷建立及其它

SNS很重要，以前大家都叫SNS，現(xiàn)在大家都叫微營(yíng)銷。我每天都會(huì)做一些基礎(chǔ)性的事情。

1、QQ和微信公眾號(hào)維護(hù)。

2、淘寶論壇發(fā)帖。

3、社區(qū)事假營(yíng)銷。

4、老顧客維護(hù)。

5、同行溝通。