今天重點(diǎn)跟大家分享下如何做好微信運(yùn)營(yíng)。

現(xiàn)在做微信運(yùn)營(yíng)的人越來(lái)越多，不管是個(gè)人還是企業(yè)，都想通過(guò)微信營(yíng)銷(xiāo)獲得利潤(rùn)，搶占市場(chǎng)。那要怎樣才能運(yùn)營(yíng)好微信呢？

最關(guān)鍵的因素：標(biāo)題和分享次數(shù)

微信運(yùn)營(yíng)，難點(diǎn)在于它的效果是以數(shù)字化的形式反饋的，每天早上10點(diǎn)圖文分析給出前一天的閱讀量，讓你對(duì)一天的工作有一個(gè)非常明確而具體的成果驗(yàn)收。高就是高，低就是低，做不得假，一切全憑數(shù)字說(shuō)話(huà)。你自然很快會(huì)發(fā)現(xiàn)，閱讀量的高與低，與兩條關(guān)鍵因素掛鉤：標(biāo)題和分享次數(shù)。

只要你的文章質(zhì)量夠高，深得人心，人們的社交分享沖動(dòng)會(huì)非常自然地把這篇文章傳播出去。以每個(gè)人通訊錄上百個(gè)好友計(jì)算，每一次分享都能帶來(lái)幾十上百次閱讀量。

但是分享之后，怎么讓那些并不是你訂閱讀者的人們也能產(chǎn)生興趣點(diǎn)進(jìn)來(lái)看呢？給訂閱讀者發(fā)送微信，如同給公司員工發(fā)小冊(cè)子，他們了解你，知道文章大概會(huì)有什么 內(nèi)容，所以有閱讀的動(dòng)機(jī)；但當(dāng)你的文章貼進(jìn)他們的朋友圈，就像你把海報(bào)貼在公共場(chǎng)所，你得有另外一個(gè)理由讓路過(guò)的陌生人也停下來(lái)，品味觀賞。

這要靠什么呢？依然是標(biāo)題。所以這兩個(gè)因素可以歸根到同一個(gè)，就是標(biāo)題。

為什么標(biāo)題這么重要？

人們依據(jù)標(biāo)題來(lái)判斷你文章的內(nèi)容，然后以?xún)?nèi)容決定自己要不要點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)看一看。不同的人群，喜歡的內(nèi)容自然不一樣。以年齡階層為例，小孩子喜歡動(dòng)畫(huà)，年輕人熱衷時(shí)尚，中年人對(duì)情感雞湯、時(shí)事新聞猶有興趣，而老年人的重心則在健康，對(duì)任何有關(guān)養(yǎng)生的信息樂(lè)此不彼...... 等等，如果以這個(gè)角度去思考，似乎出現(xiàn)了歧義：我到底是在講怎么做標(biāo)題，還是在講怎么做內(nèi)容？我們?nèi)绾螌?duì)所有年齡層一次打擊，全面覆蓋？所以我們首先得列 一個(gè)前提：先定位，再講運(yùn)營(yíng)。比如我所在的公司是一家電子商務(wù)公司，我能每天教你追火影丶斗小三或者提高睡眠質(zhì)量嗎？

別說(shuō)，我剛開(kāi)始做的時(shí)候就沒(méi)考慮到這個(gè)問(wèn)題。因?yàn)槲蚁胫覀兊淖x者群年齡偏大，基本上是二線城市里中下等階級(jí)，他們是一群結(jié)婚十年以上，擁有一定程度經(jīng)濟(jì)和時(shí)間富余，對(duì)微信這些新事物還處于把玩期的叔叔阿姨們。所以有一次我選摘了篇感情文《是什么維系著婚姻》，反饋果然不錯(cuò)。但是過(guò)幾天就被副總批評(píng)：微信要發(fā)和企業(yè)相關(guān)的文章。

我不是不知道，如果把微信文章的內(nèi)容范圍劃定得太狹窄，會(huì)嚴(yán)重影響到目標(biāo)讀者群的數(shù)量。但是我 也發(fā)現(xiàn)了自己的失誤之處：我們是一家電商公司，微信是企業(yè)形象的傳播窗口，這可大不同于微博上那些成天轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去的營(yíng)銷(xiāo)號(hào)。文章閱讀量固然是越多越好，但是 如果不能抓住目標(biāo)讀者群，拉進(jìn)來(lái)再多孩子、老人又有什么用？

所以說(shuō)用微信運(yùn)營(yíng)，目標(biāo)不能丟。

不過(guò)副總也向我給出了提示：其他類(lèi)型文章可以放在主打文章下面。用過(guò)微信公眾號(hào)的都知道，微信每天發(fā)送的文章是分為單圖文和多圖文的。單圖文就是一圖一文沒(méi)啥可說(shuō)，但多圖文就厲害了，在主打文章置頂?shù)那疤嵯?，往下面塞多少條文章都可以！既然每天發(fā)送的次數(shù)有限，干嘛不珍惜機(jī)會(huì)，一次發(fā)好幾條呢？這也難怪，一般公眾號(hào)推送的內(nèi)容都是多圖文的形式。

所以經(jīng)過(guò)一番斟酌，我決定主打商業(yè)文章，次版文章則不限類(lèi)型。主打文章是以企業(yè)形象作為微信基調(diào)，次打文章則是為了純粹地吸引訂閱量和閱讀量。

標(biāo)題黨該怎么做

好了，扯了這么多廢話(huà)，干貨終于來(lái)了，到底怎么起一個(gè)牛X萬(wàn)人迷的標(biāo)題？

能力起于經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)則源自時(shí)間的洗禮。在經(jīng)過(guò)近一個(gè)月日常的內(nèi)容更新之后，我調(diào)取微信后臺(tái)的圖文分析數(shù)據(jù)，終于得到了我想要的實(shí)驗(yàn)結(jié)果，也就是標(biāo)題與閱讀量的對(duì)應(yīng)關(guān)系。

為保商業(yè)機(jī)密，請(qǐng)?jiān)徫姨鎿Q掉原始數(shù)據(jù)，以0-100作為相對(duì)數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)展示結(jié)果。

排名前幾位的文章標(biāo)題如下：標(biāo)題對(duì)應(yīng)閱讀量

1.《真沒(méi)想到，中國(guó)人*牙都錯(cuò)了！》100

2.《是什么維系著婚姻？》74

3.《熱烈祝賀XX率先實(shí)現(xiàn)商業(yè)終極模式》（XX是企業(yè)名）54

4.《怪怪的問(wèn)題，真需要挖耳屎?jiǎn)?？?3

5.《一家超市如何做到年銷(xiāo)售額80億》41

6.《女人胸部，也可以大做文章》40

7.《年薪數(shù)百萬(wàn)的500強(qiáng)高管一天原來(lái)是這樣過(guò)的》37

8.《朋友圈的水深你想象不到?。。　?3

標(biāo)題分析

我們來(lái)細(xì)細(xì)分析不同標(biāo)題對(duì)閱讀量的結(jié)果影響：

先比較類(lèi)型，我們發(fā)現(xiàn)常識(shí)性文章最受歡迎，而且閱讀量可以一下子超出其他類(lèi)型文章好大一個(gè)量級(jí)；排第二的是本公司新聞，因?yàn)樽x者群大部分是我們的客戶(hù)，企業(yè)的興衰榮辱與他們的利害息息相關(guān)，受到矚目也是可以想見(jiàn)的了；排第四的是同類(lèi)型企業(yè)發(fā)家史，我們是一家線上線下同時(shí)運(yùn)作的特殊電商企業(yè)，目標(biāo)用戶(hù)有部分 O2O運(yùn)營(yíng)客戶(hù)，出于事業(yè)心，他們會(huì)本能地關(guān)注同類(lèi)型企業(yè)的發(fā)展，最希望的當(dāng)然是吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以振興自己的事業(yè)；排第6、7、8的又是同一個(gè)類(lèi)型的文章， 我把它定義為獵奇性文章。其實(shí)這幾篇和前面講常識(shí)的文章，在類(lèi)型上應(yīng)該是有重合之處，都滿(mǎn)足了人們的好奇心。但倚重點(diǎn)稍有不同，常識(shí)性獵奇關(guān)注當(dāng)下生活， 關(guān)注自己，切身利害，興趣最大；世界性獵奇就比較遙遠(yuǎn)，與自己無(wú)關(guān)，但無(wú)聊的時(shí)候還是很有興趣一睹為快的，好比當(dāng)然《正大綜藝》的宣傳語(yǔ)：不看不知道，世 界真奇妙。

所以我總結(jié)的熱門(mén)文章精髓就是兩點(diǎn)：利害相關(guān)，獵奇心理。細(xì)細(xì)想來(lái)，這和人性之根本不正好互通嗎？人身利益當(dāng)然第一，茶余飯飽亦可講講世界奇聞…...等等

當(dāng)我們抓住了目標(biāo)讀者的口味，知道了他們想要什么，對(duì)什么完全不感冒的時(shí)候，是不是只要按食譜開(kāi)菜單，閱讀量就所向披靡了呢？這就是我此行的真正目的了——非也非也。為山九仞，功還虧一簣。

就以這幾篇文章為例，比如第一篇文章，原文其實(shí)只是我在網(wǎng)上拼湊的幾個(gè)*牙注意事項(xiàng)，一般摘錄過(guò)來(lái)無(wú)非命名為“你會(huì)*牙嗎？”或者“你不得不知的*牙技巧” ——我當(dāng)然不可能把同一篇文章以不同標(biāo)題發(fā)兩遍以達(dá)到更精確更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?shí)驗(yàn)結(jié)果，但是以最后的結(jié)果來(lái)看，我敢說(shuō)，發(fā)出去的這個(gè)標(biāo)題絕對(duì)起到了起死回生之功 效。因?yàn)樵瓋?nèi)容不過(guò)是幾段隨處可見(jiàn)的科普文，早已被扔在百度知道或者某醫(yī)療網(wǎng)站的旮旯里無(wú)人問(wèn)津了。

榜單的第六名， 原題其實(shí)是“蒼井空內(nèi)衣?tīng)I(yíng)銷(xiāo):一件1288元 ”，以蒼井空做賣(mài)點(diǎn)其實(shí)也不錯(cuò)，但是我考慮到目標(biāo)受眾的閱歷，三四十歲的大叔大媽?zhuān)苷J(rèn)得這是個(gè)日本名字就不錯(cuò)了，你還指望他們會(huì)像那些宅男屌絲們，見(jiàn)到 這名字就像打了雞血一樣跳起來(lái)嗎？但是以“胸部”做賣(mài)點(diǎn)，以“文章”做鉤子，前者吸引男人，后者也鉤住了女人，點(diǎn)擊量肯定不會(huì)太低。

所以以這次小規(guī)模低樣本實(shí)驗(yàn)可見(jiàn)的結(jié)果，起標(biāo)題務(wù)必要抓住這三點(diǎn)：賣(mài)點(diǎn)，懸念，輕度刺激。

賣(mài)點(diǎn)是說(shuō)你應(yīng)當(dāng)提到一兩個(gè)讀者熟知的事物，最好是那種與當(dāng)下生活息息相關(guān)的事物 ，比如標(biāo)題一的“*牙”，標(biāo)題二的“婚姻”，標(biāo)題三的“XX”（企業(yè)名），以熟悉的內(nèi)容如題，這是讀者興趣的第一來(lái)源。

懸念則提醒你不要一下子就把文章內(nèi)容說(shuō)盡了，如果光看標(biāo)題就知道你整篇大概在講些什么。作為讀者的大叔大媽們，為工作為日常生活勞累了一天，點(diǎn)開(kāi)微信看到這么一個(gè)標(biāo)題：“哦，今天這篇講的是這個(gè)啊……”或者很熟悉不愿看，或者太陌生懶得涉獵，因?yàn)閷?duì)內(nèi)容知道了十之八九，看不看好像都無(wú)所謂了。留有空白，方有轉(zhuǎn)圜之地。

輕度刺激是大多數(shù)講標(biāo)題命名文章很少提到的概念，我的理解是，你得制造懸念的同時(shí)，放大這個(gè)懸念，給目標(biāo) 讀者傳遞一個(gè)正面或者負(fù)面的情緒，大多數(shù)時(shí)候是驚訝，震撼，偶爾還可以是感動(dòng)，賣(mài)萌等等。比如標(biāo)題一里的“真沒(méi)想到”，標(biāo)題四里的“怪怪的”，標(biāo)題八里的“你想象不到?。?！”，第一個(gè)是放大懸念，第二個(gè)是賣(mài)萌，第三個(gè)則是營(yíng)造震撼感。

為了證明我不是完全的瞎扯淡，還是講那么一點(diǎn)點(diǎn)科學(xué)的，我決定放出此次統(tǒng)計(jì)里閱讀量最少的幾篇：

1.《配茶配粥配水果，這樣吃來(lái)最美味》

2.《創(chuàng)意生活大搜羅》

3.《來(lái)自一個(gè)臺(tái)灣人的送禮心得》

4.《泛90后，正在崛起的電商消費(fèi)新勢(shì)力》

不難發(fā)現(xiàn)，這幾篇閱讀量排名倒數(shù)的文章，基本就是在反襯我提到的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。比如第一個(gè)和第三個(gè)，雖然有熟悉事物，但徹底暴露了文章內(nèi)容；第二個(gè)，沒(méi)有熟悉事物，完全不知所云；第四個(gè)，賣(mài)點(diǎn)懸念刺激三條一個(gè)不沾，難怪死得慘。

網(wǎng)上關(guān)于如何運(yùn)營(yíng)微信、如何起一個(gè)好標(biāo)題的文章數(shù)量不計(jì)其數(shù)，這里給大家介紹的只是其中很小很小的一部分，只要大家用心去做，相信都能很快摸清規(guī)律的，做微信運(yùn)營(yíng)，其實(shí)也沒(méi)有大家想象中的那么難。