性別分析和年齡分析
如下性別分析和年齡分析圖,可以看到女裝性別女性占75.51%明顯大于男性24.49%。這里我們也可以看成男性朋友協(xié)助女性購(gòu)買女裝的比例。
對(duì)于我們顧客群體購(gòu)買力的年齡分布的了解,對(duì)女裝賣家?guī)椭浅4?,可以?duì)潛在客戶的衣服款式喜好,經(jīng)濟(jì)接受能力的評(píng)估做分析,從而讓賣家的商品更有效推廣。我們完全可以針對(duì)不同年齡段的客戶進(jìn)行款式推廣,從而大大擴(kuò)大營(yíng)銷業(yè)績(jī)。這里舉個(gè)案例,我們可以在年齡和性別分析圖中看到很多有趣的信息,比如女性基本都是18歲以上客戶在網(wǎng)上購(gòu)買衣服,因?yàn)?8歲以下基本都在中學(xué)讀書,和父母一起住,這個(gè)年齡段的學(xué)生以考試為主,很少注重新衣服款式和搭配,基本按照父母意思。而我們?cè)诳?2-17歲女孩子父母一般是在40歲以上的年齡段,而這個(gè)年齡段基本很少在網(wǎng)上購(gòu)買衣服,基本是去逛街和實(shí)體店鋪給子女購(gòu)買衣服。我們也就是為什么我們會(huì)看到這個(gè)年齡段的女孩子以校服和普通體育衣服為主的原因了。我們淘寶店鋪賣家可以以此為參考對(duì)該年齡段的女裝上架數(shù)量和庫(kù)存,以及宣傳促銷活動(dòng)做些必要控制。另外我們可以看到18-24歲年齡段占第三位購(gòu)買量,這個(gè)年齡段基本都是在校大學(xué)生,開始按照自己的意愿和同學(xué)朋友的影響在淘寶購(gòu)買衣服。我們可以針對(duì)大學(xué)女生進(jìn)行相關(guān)款式女裝的推薦和宣傳促銷,效果就很明顯。25歲至34歲是銷售中購(gòu)買力最多的,這個(gè)年齡段的女孩子基本已經(jīng)畢業(yè)工作,經(jīng)濟(jì)能力獲得了很多自由,相對(duì)購(gòu)買了也提升了很多??梢再?gòu)買更多的款式,綜合消費(fèi)能力也有所提高。
客單價(jià)分析
下面的客單價(jià)分析,是本周內(nèi)每位客戶一次花多少錢購(gòu)買女裝,這個(gè)對(duì)我們女裝賣家非常有幫助的,商品定價(jià)是女裝商品是否可以熱銷主要原因之一。
從客單價(jià)分析中,我們可以看到50元以內(nèi)的女裝訂單在銷量最高占41.13%。其次是50-100元,占33.23%。另外100-200元和200-500元依次排位。
我們可以從女裝客單價(jià)分析中,可以理解女裝目前顧客群體單筆購(gòu)買金額分布,這樣在我們對(duì)女裝的定價(jià),進(jìn)貨成本預(yù)算,選擇促銷的寶貝價(jià)位進(jìn)行必要的調(diào)整。根據(jù)我們店鋪針對(duì)客戶群體,按照淘寶主流銷售客單價(jià)選擇不同的價(jià)位女裝進(jìn)行針對(duì)性促銷。另外我們還可以利用這個(gè)客單價(jià)統(tǒng)計(jì)分析情況,設(shè)置我們女裝寶貝的減價(jià)搭配套餐進(jìn)行促銷。以前很多賣家都喜歡按照相關(guān)款式進(jìn)行搭配套餐促銷,我們這里了解客單價(jià)統(tǒng)計(jì)分析后,在設(shè)置時(shí)考慮到不同的價(jià)位段就會(huì)起到良好的促銷效果。 比如一套60元的衣服,我們確定其顧客在50-100元顧客銷售群體,這個(gè)時(shí)候就可以添加搭配減價(jià)衣服選擇在100元以內(nèi),100-200元以內(nèi),200元-500元以內(nèi)3個(gè)層次。這樣就可以提供銷售業(yè)績(jī)。
熱門搜索特征分析
如下我們可以看到女裝行業(yè)在本周的熱門搜索特征數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),前面是搜索次數(shù)和搜索人數(shù),后面是日均數(shù)據(jù)。該列表按照搜索次數(shù)排序如圖所示。關(guān)于搜索特征理解就是我們對(duì)女裝產(chǎn)品特有的屬性名稱,比如女裝可以分季節(jié)性質(zhì)的春裝,夏裝等,也可以按照風(fēng)格劃分比如韓裝,日式等。
在本周的搜索特征中,我們可以看到女裝中客戶比較關(guān)注的特征詞“正品”最高,看來(lái)質(zhì)量和正規(guī)廠家生產(chǎn)是目前用戶最關(guān)心的問(wèn)題。根據(jù)季節(jié)情況,目前夏裝也是比較熱門客戶選擇。我們普通女裝店家可以針對(duì)這些搜索特征詞很好加入我們的女裝商品名稱中,加大該寶貝被搜索的次數(shù)。另外我們店家和女裝廠家都可以利用熱門搜索特征詞,了解最新大眾顧客關(guān)心的產(chǎn)品特征,這也說(shuō)明潛在的顧客需求。我們可以組織進(jìn)貨或者生產(chǎn)新的產(chǎn)品滿足這部分顧客的需求。
熱搜品牌分析
如下是女裝行業(yè)一周內(nèi)的熱門品牌搜索統(tǒng)計(jì)排行,按照成交金額,成交占比,商品數(shù),人數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
以上圖熱搜品牌顯示,目前非淘寶系統(tǒng)收錄品牌銷售量最多,占7.95%。ONLY和歐時(shí)力本周銷量都不錯(cuò)。如果我們是普通賣家,我們可以根據(jù)如上排名,增加進(jìn)貨銷售。如果我們是專賣店的賣家,可以更好的了解本品牌銷售情況和同行的對(duì)比情況。如果我們是女裝設(shè)計(jì)和品牌廠家。我們可以對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,對(duì)自家品牌商品進(jìn)行了解,哪些款式是目前最熱門的暢銷品,哪些是目前市場(chǎng)比較冷淡的產(chǎn)品。對(duì)于對(duì)手的產(chǎn)品和銷售情況,也可以清楚了解和分析。真如那句:我們只有知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆。