本操作手冊(cè)適用于視頻號(hào)小店短視頻商品分享、互選平臺(tái)、視頻變現(xiàn)任務(wù)等涉及變現(xiàn)的相關(guān)權(quán)益因被取消,或被要求內(nèi)容整改的情況,是對(duì)賬號(hào)的優(yōu)化建議。
整體原則:視頻號(hào)小店平臺(tái)鼓勵(lì)賬號(hào)根據(jù)自身特點(diǎn)發(fā)布原創(chuàng)、畫風(fēng)一致、出鏡人一致的內(nèi)容,不鼓勵(lì)賬號(hào)本身發(fā)布某一類型內(nèi)容,被判定為非原創(chuàng)后,通過發(fā)表隨拍、風(fēng)景等內(nèi)容恢復(fù)變現(xiàn)權(quán)益。
1. 賬號(hào)收到權(quán)益取消或整改的私信通知后,如何定位自己的問題?
如果賬號(hào)收到內(nèi)容整改私信通知,或權(quán)益被取消的私信通知,那么賬號(hào)需要進(jìn)行優(yōu)化。
賬號(hào)收到以上私信,可能是因?yàn)橘~號(hào)存在原創(chuàng)問題,也可能為賬號(hào)質(zhì)量問題,也可能是原創(chuàng)+質(zhì)量均有問題。
當(dāng)收到權(quán)益取消通知時(shí),點(diǎn)擊私信詳情頁可以進(jìn)行申訴,在申訴頁面中,可以看到自己的賬號(hào)狀態(tài),并能查看自己的賬號(hào)是質(zhì)量問題,還是原創(chuàng)度有問題。
為什么會(huì)被判定為原創(chuàng)度有問題?
賬號(hào)發(fā)布的內(nèi)容除了被平臺(tái)識(shí)別到搬運(yùn)視頻號(hào)內(nèi)其他賬號(hào)內(nèi)容、搬運(yùn)其他平臺(tái)內(nèi)容,以下幾種情況也會(huì)被判定為賬號(hào)搬運(yùn):賬號(hào)出鏡人不一致、賬號(hào)發(fā)布內(nèi)容畫風(fēng)不一致、賬號(hào)發(fā)布的內(nèi)容前后垂類不一致(比如此前發(fā)美食內(nèi)容,后面發(fā)游戲內(nèi)容)等等行為,均有可能被判定為非原創(chuàng)的搬運(yùn)賬號(hào)。
為什么會(huì)被判定為質(zhì)量有問題?
賬號(hào)發(fā)布的內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重、重復(fù)發(fā)布內(nèi)容、使用一些模版進(jìn)行低成本創(chuàng)作,發(fā)表由圖片拼接的PPT視頻,在視頻中留聯(lián)系方式、二維碼等廣告信息,發(fā)布的視頻音畫不同步、文字過大影響視頻觀看等行為,均有可能被判定為質(zhì)量有問題的賬號(hào)。
2. 如何才能恢復(fù)權(quán)益?
如果你收到的是內(nèi)容整改私信:需要發(fā)布至少10條新內(nèi)容,才可恢復(fù)權(quán)益,這10條新內(nèi)容如何才算符合平臺(tái)要求,可詳見問題3和問題4。
如果你收到的是權(quán)益取消私信:如果你覺得平臺(tái)對(duì)你的判定有問題,無需發(fā)布新內(nèi)容,在權(quán)益申訴頁面,提交能夠證明自己的賬號(hào)是原創(chuàng)或質(zhì)量無問題的材料,比如作品底稿、作品原件、首次發(fā)表作品的證據(jù)(首次發(fā)表截圖)、視頻剪輯工程文件等等,平臺(tái)結(jié)合你發(fā)布的內(nèi)容,將重新判定你的賬號(hào),幫助你恢復(fù)權(quán)益。
如果平臺(tái)對(duì)你賬號(hào)的判定無誤,即使你將歷史發(fā)表的內(nèi)容全部刪除/自見,或快速重新發(fā)布10條原創(chuàng)內(nèi)容,平臺(tái)也不會(huì)立即恢復(fù)你的權(quán)益,需要你繼續(xù)在平臺(tái)上持續(xù)發(fā)表原創(chuàng)內(nèi)容,并保持穩(wěn)定一段時(shí)間,平臺(tái)才會(huì)酌情恢復(fù)你的權(quán)益。
3. 發(fā)表什么樣的內(nèi)容才算符合平臺(tái)要求,可以通過內(nèi)容整改并恢復(fù)權(quán)益?
如果你是商家:無論是整改內(nèi)容還是權(quán)益取消后希望恢復(fù)權(quán)益,商家發(fā)布的證明自己是原創(chuàng)內(nèi)容,需要和整體賬號(hào)內(nèi)容的畫風(fēng)一致、垂直度一致,如果有出鏡人,需要保證出鏡人一致。可以發(fā)布購物車內(nèi)容自證,平臺(tái)不會(huì)因?yàn)榘l(fā)布的是商品內(nèi)容,就將賬號(hào)判定為非原創(chuàng)賬號(hào)。
商家賬號(hào)無需改為發(fā)布其他的內(nèi)容,如隨手拍風(fēng)景或自拍恢復(fù)權(quán)益,如果商品內(nèi)容本身是原創(chuàng)的,繼續(xù)發(fā)布原創(chuàng)商品內(nèi)容,也可恢復(fù)權(quán)益。
如果你是創(chuàng)作者:你可以發(fā)布和你的賬號(hào)風(fēng)格、人設(shè)一致的內(nèi)容恢復(fù)權(quán)益,如果你本身是美妝賬號(hào),繼續(xù)發(fā)布同IP出鏡的美妝內(nèi)容即可,無需發(fā)布隨手拍風(fēng)景或自拍,或改發(fā)其他內(nèi)容恢復(fù)權(quán)益,比如美妝賬號(hào)改發(fā)情感內(nèi)容,這樣平臺(tái)仍會(huì)判定為非原創(chuàng),無法恢復(fù)權(quán)益。
4. 發(fā)表什么樣的內(nèi)容,仍然不符合平臺(tái)要求,會(huì)被關(guān)閉權(quán)益?
切勿發(fā)表和自身賬號(hào)無關(guān)的內(nèi)容恢復(fù)變現(xiàn)相關(guān)權(quán)益。
本身非隨手拍風(fēng)景、育兒親子賬號(hào)的商家或創(chuàng)作者,不要發(fā)布隨手拍風(fēng)景、拍攝桌面、拍攝翻書鏡頭、自拍、拍攝自家兒童玩耍、拍攝寵物玩耍、情感雞湯等無意義、無價(jià)值內(nèi)容,恢復(fù)平臺(tái)的原創(chuàng)身份和權(quán)益。
不要發(fā)布和自身賬號(hào)畫風(fēng)、垂直度不一致的內(nèi)容來恢復(fù)權(quán)益,比如美妝賬號(hào)開始發(fā)寵物內(nèi)容,小劇場(chǎng)賬號(hào)開始發(fā)美食內(nèi)容,汽車賬號(hào)開始發(fā)音樂內(nèi)容。
不要發(fā)布和自身賬號(hào)無關(guān)的IP內(nèi)容來恢復(fù)權(quán)益,比如本身賬號(hào)并無真人出鏡,但為了恢復(fù)權(quán)益,開始發(fā)布不同IP內(nèi)容,比如本身賬號(hào)有真人出鏡,但為多個(gè)不統(tǒng)一IP出鏡,被平臺(tái)判定為非原創(chuàng)后,開始批量發(fā)布同一IP內(nèi)容,平臺(tái)可回溯歷史內(nèi)容,不會(huì)因此恢復(fù)權(quán)益。
通過以上等發(fā)表和自身賬號(hào)無關(guān)的內(nèi)容恢復(fù)權(quán)益的賬號(hào),平臺(tái)將認(rèn)定為惡意對(duì)抗獲取權(quán)益并給予處罰,至少90天不會(huì)恢復(fù)權(quán)益,請(qǐng)商家、創(chuàng)作者通過正常的創(chuàng)作,恢復(fù)權(quán)益,勿為了走捷徑產(chǎn)生其他平臺(tái)不鼓勵(lì)的行為。
備注:不使用變現(xiàn)權(quán)益的普通作者、本身就是育兒/寵物/親子領(lǐng)域的創(chuàng)作者,發(fā)布隨拍、風(fēng)景、寵物、兒童等符合平臺(tái)運(yùn)營規(guī)范的內(nèi)容,賬號(hào)不會(huì)受到影響,也不會(huì)被限流。平臺(tái)僅不鼓勵(lì)有明確垂直領(lǐng)域的創(chuàng)作者通過發(fā)表無意義、生活化內(nèi)容恢復(fù)變現(xiàn)權(quán)益。
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