小紅書電商平臺發(fā)布新規(guī)則!本次小紅書平臺新增《交易筆記內(nèi)容生態(tài)問題實施細(xì)則--違規(guī)蹭流量》,商家達(dá)人請知悉!
第一章概述
第一條目的及依據(jù)
為維護(hù)小紅書平臺的正常經(jīng)營秩序,保障小紅書消費者的合法權(quán)益,實現(xiàn)商家店鋪和買手的規(guī)范化運營,特根據(jù)《小紅書用戶服務(wù)協(xié)議》、《小紅書專業(yè)號服務(wù)協(xié)議》、《小紅書社區(qū)規(guī)范》、《小紅書社區(qū)公約》制定本規(guī)則。
第二條適用范圍
本規(guī)則適用于小紅書平臺所有發(fā)布交易筆記的商家和買手和消費者。
第三條效力級別
本規(guī)則是關(guān)于交易筆記【蹭熱度】【不相關(guān)】【弱相關(guān)】【虛報價格】【重復(fù)發(fā)布】等【違規(guī)蹭流量】風(fēng)險問題的規(guī)定,商家、買手和消費者發(fā)布內(nèi)容的過程中,還應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)、社區(qū)公約以及店鋪服務(wù)協(xié)議、其他規(guī)則的有關(guān)規(guī)定。本規(guī)則未規(guī)定的事項,平臺有權(quán)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及店鋪服務(wù)協(xié)議、其他規(guī)則處理。
第二章違規(guī)定義
第四條違規(guī)定義
蹭流量:通過發(fā)布惡意攀附和噱頭等低質(zhì)內(nèi)容蹭取賬號流量。
不相關(guān):筆記內(nèi)容(視頻/圖片/文字)描述與商品完全不相關(guān)或描述的是不同類型商品,商品并未在筆記中出鏡并且筆記對商品無介紹;
弱相關(guān):筆記內(nèi)容(視頻/圖片/文字)描述與商品有相關(guān)性,但商品展示不聚焦:
1)商品在內(nèi)容中有出現(xiàn),但是沒有作為核心主體展示;
2)筆記內(nèi)容主要宣傳某個動作、成分、原理或功效,但是筆記內(nèi)容沒有突出商品的展示,也沒有介紹這個商品與該動作/成分/原理/功效的關(guān)系。
不一致(虛報價格):筆記宣傳報價顯著低于商品鏈接對應(yīng)規(guī)格的的實際到手價。
重復(fù)發(fā)布:一段時間內(nèi)多次重復(fù)發(fā)布相同或相似筆記內(nèi)容,相同或相似部分包括但不限于素材、標(biāo)題、封面、情節(jié)、剪輯蒙版等。
第五條違規(guī)類型示例
第三章處罰方式
第六條筆記維度
判定為【蹭熱度】【不相關(guān)】【弱相關(guān)】【虛報價格】【重復(fù)發(fā)布】違規(guī)的筆記將被系統(tǒng)限制流量推薦。
第七條賬號維度
如果被判定上述的違規(guī)筆記占賬號總筆記量的比例較高時,系統(tǒng)會對賬號發(fā)起加重處罰,包括但不限于限制流量、禁發(fā)筆記、甚至封號等,同時系統(tǒng)將會對該筆記創(chuàng)作者發(fā)送處罰通知。
第四章整改建議
第八條建議售賣的商品在筆記內(nèi)容中做詳情描述(包含商品出鏡+商品介紹);并且筆記內(nèi)容與商品保持高度一致及相關(guān)性,真實且清晰。堅持原創(chuàng)提高創(chuàng)作質(zhì)量。
第五章附則
第九條本規(guī)則于2024年1月24日首次發(fā)布,于2024年1月31日生效。小紅書用戶(包括商家、買手、消費者等)的行為,發(fā)生在本規(guī)則修訂生效以前的,適用行為當(dāng)時小紅書平臺有效的協(xié)議和社區(qū)公約等管理規(guī)則;發(fā)生在本規(guī)則修訂生效以后的,適用本規(guī)則。
違規(guī)通知:小紅書APP-消息-消息通知
申訴入口:小紅書APP-我的-幫助與客服-筆記申訴 或 賬號申訴
以上小紅書規(guī)則,商家達(dá)人要了解清楚。
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