近期在快手平臺巡查中發(fā)現(xiàn)，個別商家/達人在推廣售賣商品的過程中，存在彩票違規(guī)經(jīng)營行為，為了保障消費者購物體驗、維護消費者的合法權(quán)益，營造良好的交易環(huán)境，2024年1月起，快手平臺將通過主動監(jiān)測和用戶舉報等多個渠道，根據(jù)【危及用戶權(quán)益】實施細則（達人）、【危及用戶權(quán)益】實施細則（商家）規(guī)則，對通過「彩票違規(guī)經(jīng)營」嚴重侵犯消費者合法權(quán)益造成消費者利益損失的商家/達人進行治理，從嚴處置了一批違規(guī)賬號及其關(guān)聯(lián)的商家/達人賬號。
常見違規(guī)表現(xiàn)包括但不限于：
發(fā)布或推廣非法或僅限國家機關(guān)或特定機構(gòu)才能提供的服務(wù)，如預(yù)測彩票服務(wù)、貸款服務(wù)、投資理財服務(wù)證券服務(wù)等；
推廣可能損害用戶經(jīng)濟利益的投資理財類商品/服務(wù)，包括但不限于推薦個股、基金、彩票、博彩以及其他非法或存在風險、爭議的內(nèi)容；
利用“練字”、“游戲”等形式，變相推廣可能損害用戶經(jīng)濟利益的投資理財類商品/服務(wù)，包括但不限于推薦個股、基金、彩票、博彩以及其他非法或存在風險、爭議的內(nèi)容；
可能導(dǎo)致消費者支付訂單后未獲得任何商品，或獲取的商品價值與支付金額嚴重不符的推廣方式；
訂單交易方式未按平臺提供的渠道進行交易，或交易違反相關(guān)法律、法規(guī)。
甩手提醒：快手將持續(xù)對此類違規(guī)情況加大治理力度，請各位商家/達人關(guān)注并認真學(xué)習平臺規(guī)則，積極自查自糾。
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