拼多多送裝服務(wù)是什么？開通拼多多送裝服務(wù)有什么好處？送裝模板有哪幾種種類？送裝模板開通后如何設(shè)置？甩手網(wǎng)本篇文章為大家介紹拼多多送裝模板，附注意事項！

一、開通拼多多送裝服務(wù)有什么好處？

1.搜索頁增加商品標(biāo)簽，流量蹭蹭上漲。

2.增加服務(wù)賣點，有效提高商品轉(zhuǎn)化率。

3.可以給偏遠(yuǎn)地區(qū)設(shè)置0-900元送裝運費。

二、送裝服務(wù)是什么

消費者在拼多多上購買帶有“送貨入戶”/“送裝入戶”服務(wù)標(biāo)識的大件商品時，商家承諾，如消費者下單時填寫的詳細(xì)收貨地址（以下簡稱“收貨地址“)在商家承諾提供送貨入戶的區(qū)域內(nèi)，則向消費者免費提供送貨到其收貨地址。

三、送裝模板有哪幾種種類

1.買家自提模板:商品勾選此服務(wù)后，消費者在下單時選擇“買家自提”服務(wù)，如收件地址滿足商家承諾區(qū)域，則由商家送貨到消費者收貨地址所在地級市（包括自治州、設(shè)區(qū)市的區(qū)）的物流自提點，由消費者自行前往提貨。

⒉.送貨入戶模板∶商品勾選此服務(wù)后，將會在商品頁透傳“送貨入戶”標(biāo)簽，如消費者訂單的收貨地址在商家承諾的服務(wù)區(qū)域內(nèi)，商家需履行送貨入戶承諾，將貨物搬至收件地址內(nèi)。

3.上門安裝模板:此模板已作廢，需從新的上門安裝服務(wù)入口綁定服務(wù)商使用

4.送貨入戶并安裝模板︰商品勾選此服務(wù)后，將會在商品頁透傳“送貨入戶并安裝”標(biāo)簽，如消費者訂單的收貨地址在商家承諾的服務(wù)區(qū)域內(nèi)，商家需履行送裝服務(wù)承諾，將貨物搬至收件地址內(nèi)并提前與消費者預(yù)約安裝時間。

注意:以上其他模板之間可相互搭配配置，展示優(yōu)先級為:送貨入戶并安裝>送貨入戶>買家自提，其中“買家自提商品頁不透標(biāo)。

四、送裝模板開通后如何設(shè)置

進(jìn)入拼多多管理后臺，【發(fā)貨管理】-【物流工具】-【送裝模板】-【服務(wù)模板管理】，選中模板類型，點擊【新建模板】，編輯各區(qū)域運費，可設(shè)置到縣/區(qū)級地區(qū)

注意:官方已規(guī)定603個區(qū)域為免費服務(wù)區(qū)域，無法修改送裝費用

五、商品如何綁定送裝服務(wù)模板

進(jìn)入拼多多管理后臺，【發(fā)貨管理】-【物流工具】-【送裝服務(wù)模板】-【服務(wù)商品列表】，選擇某個商品，點擊【設(shè)置服務(wù)】，選擇服務(wù)模板，點擊保存。

注意:一個商品可同時搭配使用“送貨入戶”和“送貨入戶并安裝”這兩個模板，商家可使用該工具對偏遠(yuǎn)不配送區(qū)域進(jìn)行服務(wù)區(qū)分

六、送裝服務(wù)注意事項

1.商家未開通服務(wù)模板，但在商品主圖、詳情頁、商品標(biāo)題以及聊天記錄等承諾消費者可進(jìn)行送裝服務(wù)的，同等視作商家承諾，商家需按照送裝服務(wù)協(xié)議履行服務(wù)。如未履行送貨入戶承諾，需向消費者賠付50元違約金;如商家未履行送貨入戶并安裝承諾，需向消費者賠付200元違約金。(違約金以平臺無門檻代金券發(fā)送)

2.支持各項送裝服務(wù)的商品、區(qū)域以及服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)由商家設(shè)置并作出服務(wù)承諾。建議在商品詳情頁或消費者下單成功后消息提示消費者與客服確認(rèn)此收件地址是否支持上述服務(wù)以及需要特殊說明事項，如:額外收費事項，送裝條件等，減少不必要的售后糾紛。

注意:消費者下單后，向消費者加收安裝費/運費等費用，導(dǎo)致消費者退款的，視為缺貨，將遭到缺貨處罰!!

3.消費者的收件地址為學(xué)校、單位、住宅小區(qū)等不允許送貨/安裝人員入內(nèi)或收件地址所在建筑物本身及其所在環(huán)境導(dǎo)致無法送貨或無法安裝的，商家不承擔(dān)違約賠付責(zé)任，但是最好和消費者協(xié)商提供最佳服務(wù)方案，提高店鋪好評率。

4.消費者的收件地址超出7樓，如有電梯且可承運情況下，可使用電梯進(jìn)行搬運。反之，貨物無法無法通過電梯順利送至收貨地址且該地址中的樓層在7樓及以下時，需通過人工將貨物搬至收貨地址。超出7樓的部分樓層搬樓費由雙方協(xié)定，建議在買家購買前就和買家說明清楚友好協(xié)商，以免造成不必要的售后糾紛。

5.其他一些特殊情況，建議與買家協(xié)商一致后解決，以免造成不必要的售后糾紛。比如:“送貨入戶并安裝”及“上門安裝”服務(wù)僅限于室內(nèi)操作，不包括高空作業(yè)、吊裝等室外作業(yè);或者消費者使用超出商品本身的額外材料，打孔等其他安裝服務(wù)或承諾送貨地址嚴(yán)重超出免費送貨范圍;或者因天氣，交通管制等不可抗力因素導(dǎo)致無法按時送貨或安裝的，商家無需就該等配送或安裝延遲向消費者承擔(dān)違約賠付責(zé)任。

以上就是拼多多送裝模板開通設(shè)置教程，希望幫助到商家。

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