2023年京東開放平臺11.11預(yù)售活動規(guī)則來襲,設(shè)置預(yù)售玩法的商家需要遵守相關(guān)預(yù)售規(guī)則,來看看本次詳細內(nèi)容:
一、適用范圍
本規(guī)則適用于 2023年京東11.11活動期間參與京東開放平臺預(yù)售活動的商家。
二、時間節(jié)奏
預(yù)售活動時間:2023年10月23日20:00:00-2023年11月3日23:59:59
商家報名預(yù)售&設(shè)置促銷時間:2023年10月10日10:00:00(具體以實際報名開始時間為準)-2023年10月30日23:59:59
消費者支付定金時間:2023年10月23日20:00:00-2023年10月31日19:20:00
消費者支付尾款時間:2023年10月31日20:00:00-2023年11月3日23:59:59
三、流量支持
商家參與【2023年京東11.11平臺預(yù)售活動】,有機會獲得以下流量支持:
首頁資源:首頁通欄、首頁TOP LOGO、啟動圖、Push等資源。
戰(zhàn)略資源:大促預(yù)售會場、各品類預(yù)售會場、搜索計權(quán)等資源及CPS推廣帶來的站外流量等。
四、活動報名規(guī)則
(一)商家準入規(guī)則
報名【2023年京東11.11平臺預(yù)售活動】須滿足《2023年京東開放平臺11.11活動總則》中的活動要求。
(二)商品準入規(guī)則
為了給消費者提供更好的預(yù)售購買體驗,需保障通過預(yù)售方式購買的預(yù)售價格不得高于大促全周期通過現(xiàn)貨方式購買的價格。具體要求如下(各類價格釋義可見附錄):
1、創(chuàng)建預(yù)售促銷活動時的預(yù)售商品標價(即預(yù)售價)不得高于指定周期內(nèi)(2023年9月8日-2023年10月7日)的平均單品單件普惠紅字價,同時,預(yù)售未來到手價(即尾款開始時的預(yù)售到手價)不得高于指定周期內(nèi)(2023年9月8日-2023年10月7日)的平均單品單件普惠到手價,否則預(yù)售促銷創(chuàng)建無法通過。
2、預(yù)售活動結(jié)束前,需保障預(yù)售到手價不得高于尾款期現(xiàn)貨到手價,此外如預(yù)售商品支持定金期現(xiàn)貨銷售,需保障預(yù)售到手價不得高于定金期及尾款期的現(xiàn)貨到手價,否則京東有權(quán)暫停該商品的預(yù)售促銷活動。同時,若因現(xiàn)貨降價、優(yōu)惠加碼或中途撤銷預(yù)售商品尾款可享受的促銷優(yōu)惠等因素造成購買預(yù)售商品的消費者利益受損,京東有權(quán)向消費者進行差價補償墊付,該補償產(chǎn)生的費用由商家承擔。
3、預(yù)售活動結(jié)束后,如商品在大促周期內(nèi)繼續(xù)銷售,需保障預(yù)售到手價不得高于現(xiàn)貨到手價。否則,消費者有權(quán)在價保服務(wù)周期內(nèi)申請價保獲得差價補償,產(chǎn)生的價保費用由商家承擔。
(三)活動設(shè)置規(guī)則
1、預(yù)售報名路徑:大促全周期內(nèi)預(yù)售促銷活動僅支持從營銷中心官方預(yù)售報名路徑創(chuàng)建預(yù)售促銷。如通過日常預(yù)售促銷創(chuàng)建渠道(即ERP、Shop端)創(chuàng)建預(yù)售促銷的生效時間與大促活動周期重疊,促銷將不予生效。
具體報名路徑:商家可前往京麥商家中心-官方營銷活動-【2023京東11·11主題活動】-促銷玩法及會場報名-【2023京東11·11平臺預(yù)售活動】報名。
2、報名京東11.11大促預(yù)售活動的商品,在報名前需簽訂“運費險、價保及大促預(yù)售商品全程價保協(xié)議”,創(chuàng)建預(yù)售促銷后即自動開通運費險和全程價保服務(wù)(除特殊業(yè)務(wù)以外),具體詳見《京東開放平臺退換貨運費險服務(wù)平臺規(guī)則》和《京東開放平臺價格保護服務(wù)規(guī)則》。
3、本次京東11.11大促預(yù)售僅支持商家參與“一階梯-僅定金”一種預(yù)售類型。
4、本次京東11.11大促預(yù)售取消定金膨脹、尾款立減預(yù)售促銷疊加玩法,商家可設(shè)置預(yù)售商品在尾款期可使用的促銷、優(yōu)惠券。
5、預(yù)售商品支持展示預(yù)售到手價。
6、預(yù)售商品支持定金期現(xiàn)貨銷售。除特殊業(yè)務(wù)場景外,具體可聯(lián)系商家運營咨詢。
7、預(yù)售定金設(shè)置要求:
預(yù)售定金比例設(shè)置建議≤最低預(yù)售成交價的20%,定金金額設(shè)置建議≥10元,如下:
(1)預(yù)售價格500元以內(nèi)的商品,定金比例設(shè)置建議在10%-20%之間,定金金額設(shè)置建議為10元及以上且為10的整數(shù)倍。
(2)預(yù)售價格500元-1000元的商品,定金比例設(shè)置建議為10%,定金金額設(shè)置建議為50元及以上且為10的整數(shù)倍。
(3)預(yù)售價格1000元以上的商品,定金金額設(shè)置建議為100元及以上且為10的整數(shù)倍。
8、本次京東11.11大促期間預(yù)售商品均支持退定金。
9、預(yù)售發(fā)貨時間要求
常規(guī)情況下,商家須在預(yù)售系統(tǒng)設(shè)置“最晚發(fā)貨時間”,即消費者在預(yù)售尾款支付有效期最后一刻支付尾款后,預(yù)估的最晚發(fā)貨時間,并在商品詳情頁作為用戶提醒展示。為保障用戶購買體驗,商家應(yīng)在“最晚發(fā)貨時間”之前完成預(yù)售商品的發(fā)貨,如逾期發(fā)貨則視為延遲發(fā)貨,京東有權(quán)根據(jù)《京東開放平臺發(fā)貨管理規(guī)則》進行處理。如遇不可抗力因素,影響發(fā)貨時效,需要及時通知消費者,并在系統(tǒng)中完成訂單報備。報備路徑:訂單管理-延遲發(fā)貨報備-訂單報備。
10、預(yù)售商品包郵要求
除超長預(yù)售品類(如部分玩具品類)、全球售預(yù)售外,預(yù)售商品均默認包郵。系統(tǒng)中預(yù)售訂單不再計算任何運費且預(yù)售商品不參與其他商品湊運費,請商家設(shè)置預(yù)售時注意讓利幅度。
五、預(yù)售商品合并支付規(guī)則
1、預(yù)售商品尾款期支持與其它商品合并支付,可疊加其它促銷、優(yōu)惠券(全球售商品預(yù)售、僅全款預(yù)售、無定價預(yù)售、三階梯預(yù)售及超長預(yù)售等不適用)。
2、預(yù)售商品尾款期疊加促銷門檻計算方式:預(yù)售商品的預(yù)售價和其他同時付款商品的單品促銷價之和(即剔除優(yōu)惠部分,用戶實際支付的商品金額),將作為總價促銷門檻金額。
3、預(yù)售訂單在尾款階段支持使用虛擬權(quán)益(紅包、京豆等),在定金階段不支持使用虛擬權(quán)益。
4、合并支付的預(yù)售商品將按照尾款金額與其他商品進行優(yōu)惠成本分攤。
六、附則
有關(guān)日常預(yù)售活動的基礎(chǔ)參與門檻、管理規(guī)范及違規(guī)處理等相關(guān)信息,可參考《京東開放平臺預(yù)售管理規(guī)范》。
京東開放平臺商家的行為,發(fā)生在本規(guī)則生效之日以前的,適用當時的規(guī)則。發(fā)生在本規(guī)則生效之日以后的,適用本規(guī)則。
京東可根據(jù)運營情況隨時調(diào)整本規(guī)則并向商家公示。
商家應(yīng)遵守國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件。對任何涉嫌違反國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件的行為,本規(guī)則已有規(guī)定的,適用于本規(guī)則。本規(guī)則尚無規(guī)定的,京東有權(quán)酌情處理。但京東對商家的處理不免除其應(yīng)承擔的法律責任。商家在京東的任何行為,應(yīng)同時遵守與京東及其關(guān)聯(lián)公司簽訂的各項協(xié)議。
本規(guī)則于2023年10月9日發(fā)布,2023年10月9日生效。
歡迎每位商家為我們提供建議,可郵件至 guize@jd.com,謝謝。
附錄:價格釋義
1、普惠紅字價:即標價,只購買一件商品時,可直接使用的普適性單品促銷的價格。其中,剔除特殊用戶身份價格,以及紅包等用戶個人支付權(quán)益和限制區(qū)域或限制身份的、非廣泛可用的促銷及優(yōu)惠券等。
2、普惠到手價:只購買一件商品時,可直接使用的普適性優(yōu)惠活動的價格。其中,剔除特殊用戶身份價格,以及紅包等用戶個人支付權(quán)益和限制區(qū)域或限制身份的、非廣泛可用的促銷及優(yōu)惠券等。
3、現(xiàn)貨到手價:當前可立即下單出貨的商品,基于當前用戶及收貨地址可享的價格,再扣減單個商品可用的促銷、優(yōu)惠券計算得出的到手價
4、預(yù)售價:因本次預(yù)售取消定金膨脹、尾款立減疊加玩法,預(yù)售價=預(yù)售成交價=定金+尾款的預(yù)售全款金額。
5、預(yù)售到手價:基于預(yù)售價(不含定金膨脹/尾款立減的優(yōu)惠金額),預(yù)估尾款開始時間單個商品扣減促銷、優(yōu)惠券后的到手價。
以上為本次甩手關(guān)于2023年京東開放平臺11.11預(yù)售活動規(guī)則的全部內(nèi)容,希望對各位商家能有所幫助!
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