淘寶聯(lián)盟2023年4月團長聯(lián)盟專屬旺旺建聯(lián)賬號提報現(xiàn)已開放，請團長按照時間抓緊提報，下一次申請時間2023年6月初--6月初過后，報備建聯(lián)窗口將會關(guān)閉。6月初為最后一次開放團長聯(lián)盟專屬旺旺建聯(lián)賬號提報，請各位有報備需求的團長，抓緊時間按照要求進行報備~

團長建聯(lián)賬號提報：截止4月7日（已成為內(nèi)測賬號的旺旺賬號無需額外提報）

團長建聯(lián)賬號審核：截止4月8日-4月11日（提交后統(tǒng)一審核，審核被拒絕的團長會被單獨告知）

團長建聯(lián)賬號生效：4月12日-4月13日（具體時間小二線下通知）

建聯(lián)賬號統(tǒng)一解禁時間：4月30日、5月31日

下一次聯(lián)盟專屬旺旺建聯(lián)賬號開放時間：2023年6月初

（注意：未按下方規(guī)則旺旺改名的團長賬號無法審核通過，同時注冊時間3個月以上的老賬號/3個月以內(nèi)但歷史有違規(guī)記錄的賬號也將無法審核通過）

建聯(lián)賬號申請方式：填寫問卷申請建聯(lián)賬號，問卷鏈接：

https://survey.taobao.com/apps/zhiliao/mT3by3VbN，

規(guī)則原文：

好消息！團長在旺旺側(cè)招商賬號可以申請加入建聯(lián)賬號報備了！報備通過后按照規(guī)定發(fā)言可降低被封禁概率，保障團長在旺旺側(cè)的招商體驗。具體規(guī)則如下

建聯(lián)賬號數(shù)量

指定不同等級的團長雙月可開放的建聯(lián)賬號數(shù)量上限，若團長每雙月出現(xiàn)2個及以上建聯(lián)賬號出現(xiàn)違規(guī)行為（發(fā)布非標準話術(shù)內(nèi)容、提供非釘釘?shù)膫€人聯(lián)絡(luò)方式等違規(guī)行為），其團長等級下個周期默認降級（V5降為V4，V4降為V3，V3降為普通服務(wù)商，普通服務(wù)商降為V0）。若兩個建聯(lián)賬號出現(xiàn)嚴重違規(guī)行為（發(fā)布欺詐信息、引導(dǎo)虛假交易等嚴重違規(guī)行為），則不再支持該團長的建聯(lián)賬號備案。

--V5（團長申請當月等級）：20個（含內(nèi)測賬號）

--V4（團長申請當月等級）：18個（含內(nèi)測賬號）

--V3（團長申請當月等級）：16個（含內(nèi)測賬號）

--普通服務(wù)商（團長申請當月等級）：5個（含內(nèi)測賬號）

--V0（團長申請當月等級）：0個

建聯(lián)賬號要求

--本次聯(lián)盟專屬旺旺建聯(lián)賬號要求近三個月新注冊且未被禁言或封號的旺旺賬號（已申請內(nèi)測賬號成功的旺旺賬號無需額外提報）；

--該賬號對應(yīng)的淘寶賬號為服務(wù)商后臺綁定的員工賬號；

--建聯(lián)賬號數(shù)未超過團長當期全部建聯(lián)賬號數(shù)的上限；

--個人賬號，非商家子賬號；團長應(yīng)獲得建聯(lián)賬號主體的授權(quán)，允許其提供該賬號作為本規(guī)則下的建聯(lián)賬號，并應(yīng)負責該賬號的監(jiān)督、管理。

--賬號名稱為聯(lián)盟xxx團長運營/客服人員xx（若提供的賬號為新注冊賬號時就按照此名稱注冊，若賬號已注冊完成，需要在淘寶端更改淘寶賬號名稱（非昵稱），修改賬號前，tb開頭的原始賬號需要填寫在申請表里面）；

--賬號無投訴/封禁記錄；

--旺旺賬號和手機號1對1（提報后若發(fā)現(xiàn)沒有1對1關(guān)系，其他賬號會被封禁）

以上條件全部滿足方可申請建聯(lián)賬號提報

建聯(lián)賬號每天一共可發(fā)布消息數(shù)量標準

--V3-V5團長：單日上限建聯(lián)50個商家

--V1-V2團長：單日上限建聯(lián)20個商家

建聯(lián)賬號使用規(guī)則

1. 建聯(lián)賬號發(fā)送的推廣信息一律采用如下標準話術(shù)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未按照話術(shù)標準發(fā)布，則處以禁言和降級處罰。

話術(shù)標準：

你好，掌柜，

【必填】我是淘寶聯(lián)盟的Vx級團長xxx，是一家從事站外商品營銷推廣的招商團長。（這部分為舉例，團長可自行發(fā)揮，限制10-20個字的公司介紹，不能出現(xiàn)官方認證的標識）

【必填】我們擅長領(lǐng)域：商品營銷策略制定.......（or我們擅長行業(yè)：美妝，母嬰。or我們擅長場景：爆款打造，新品拉新，內(nèi)容種草，限制20-40個字）。曾經(jīng)與xx/xx/xx品牌均有合作。

【選填】如您的店鋪/商品存在快速打爆困難、站外流量不足、銷量不足、無法自主聯(lián)絡(luò)淘寶客、指定人群拓展困難、等問題（這里可以有30個字左右的問題描述，團長只能從官方給出的范圍內(nèi)選擇填寫，不超過三條，可以不描述），我們可以讓運營在釘釘跟您溝通一下我們過往的xx案例，同時為您的貨品針對性提供服務(wù)方案（如果不提供該服務(wù)，可不寫這句。如需介紹過往案例，則涉及客戶商業(yè)秘密的，應(yīng)獲得客戶授權(quán)）

【必填】可從我們公司的官方平臺服務(wù)頁面查看團長發(fā)布的活動，點擊團長名可見團長評級評分和歷史推廣情況：

（此處放置團長主頁的鏈接，鏈接可在服務(wù)商后臺-首頁-備案管理-復(fù)制服務(wù)商主頁鏈接）

【必填】如有意向合作或咨詢相關(guān)問題，歡迎聯(lián)系釘釘號：xxx，旺旺不回復(fù)消息。如果不需要，或者打擾到您，請回復(fù)：不需要。

（后附官方認證圖，需要在服務(wù)商后臺團長主頁處下載原圖發(fā)送給商家）

話術(shù)案例：

“你好，掌柜，我是淘寶聯(lián)盟的V4級團長aa，是一家從事站外商品營銷的招商團長。我們擅長行業(yè)：美妝，母嬰，擅長多種營銷場景：爆款打造，新品拉新。曾經(jīng)與BB,CC品牌均有合作。我們可以讓運營在釘釘跟您溝通一下我們過往的BB品牌的案例，同時為您的貨品針對性提供服務(wù)方案。您可從我們公司的官方平臺服務(wù)頁面查看團長發(fā)布的活動，點擊團長名可見團長評級評分和歷史推廣情況：鏈接

如有意向合作或咨詢相關(guān)問題，歡迎聯(lián)系釘釘：xxx，旺旺不回復(fù)消息。如果不需要，或者打擾到您，請回復(fù)：不需要。

（后附團長主頁圖）

說明：

釘釘號需要自行設(shè)置，不能留手機號，更不能留第三方任何賬號，如發(fā)現(xiàn)，該賬號做違規(guī)處置。

僅能發(fā)上述唯一內(nèi)容的圖片，發(fā)送任何其它圖片，該賬號做違規(guī)處置，不接受申訴。只能發(fā)上述要求的文本和上述要求的圖片，先文本后圖片。

請不要將上面標準話術(shù)修改為圖片之后發(fā)布，如發(fā)現(xiàn)，該賬號做違規(guī)處置。

希望宣導(dǎo)團長不要發(fā)送帶有錯別字的文案，注意用戶體驗。

如果商家有意向合作，團長可發(fā)送商品鏈接和活動報名鏈接，溝通報名活動相關(guān)事宜，但不允許發(fā)送圖片

消息發(fā)送規(guī)定：

如商家已回復(fù)：“1”、“不需要”、“勿擾”等明確拒絕溝通的語言或沒有任何回復(fù)，請不要再發(fā)信息給商家，否則該賬號將違反《淘寶平臺交互風險信息管理規(guī)則》，將會被處以禁言或凍結(jié)建聯(lián)賬號處罰。

團長應(yīng)注重用戶體驗，不允許過量推廣，單個賬號日發(fā)送商家數(shù)不超過50。

如建聯(lián)賬號A已經(jīng)發(fā)消息給到一個商家，同一個團長賬號的其他建聯(lián)賬號在2個月內(nèi)不允許二次發(fā)消息給到該商家。

利用團長賬號發(fā)布欺詐信息，實施詐騙行為，直接凍結(jié)該賬號，永久不開通。

話術(shù)模板內(nèi)自定義部分，請?zhí)顚懣陀^事實，不要存在僥幸心理，在自定義部分添加不合理文本，一旦發(fā)布欺詐信息，淘寶平臺將永久凍結(jié)建聯(lián)賬號。若雙月內(nèi)兩個建聯(lián)賬號出現(xiàn)此違規(guī)行為，則淘寶聯(lián)盟不再支持該團長建聯(lián)賬號備案。

對于被用戶舉報的賬號

核實舉報成立后，基于其違規(guī)嚴重程度，依據(jù)《淘寶平臺交互風險信息管理規(guī)則》將可被處以禁言或凍結(jié)建聯(lián)賬號處罰，不接受申訴。若雙月內(nèi)兩個建聯(lián)賬號出現(xiàn)此違規(guī)行為，則淘寶聯(lián)盟不再支持該團長建聯(lián)賬號備案。

過量推廣的情況

基于其違規(guī)嚴重程度，依據(jù)《淘寶平臺交互風險信息管理規(guī)則》將可被處以禁言或凍結(jié)建聯(lián)賬號處罰。

使用建聯(lián)賬號發(fā)布非團長推廣信息。

若將賬號違規(guī)出售|借用給黑產(chǎn)或其他第三方，在平臺發(fā)布信息，依據(jù)《淘寶平臺交互風險信息管理規(guī)則》將可被以禁言、凍結(jié)賬號處罰，不接受申訴。若雙月內(nèi)兩個建聯(lián)賬號出現(xiàn)此違規(guī)行為，則淘寶聯(lián)盟不再支持該團長建聯(lián)賬號備案。

解凍禁言的條件

若出現(xiàn)非違規(guī)被禁言的情況，每兩周統(tǒng)一處理一次解禁申請，若解禁申請被拒絕，會有小二通知團長結(jié)果和原因；

若建聯(lián)賬號首次違規(guī)的，三天整改期后才能申訴開通；二次違規(guī)的，禁言一個月才能申訴，在歷史客訴為0，無其他違規(guī)操作的前提下，可以給到解禁。反復(fù)違規(guī)超過兩次以上（也就是第三次開始），停止申訴，已凍結(jié)賬號永不開通。解禁申請可聯(lián)絡(luò)小二沐瀟

若建聯(lián)賬號有虛假訂單問題，依據(jù)《淘寶平臺交互風險信息管理規(guī)則》將可被做永久封禁。若雙月內(nèi)兩個建聯(lián)賬號出現(xiàn)此違規(guī)行為，則淘寶聯(lián)盟不再支持該團長建聯(lián)賬號備案。

Q&A

1.如果客戶自己發(fā)聯(lián)系方式過來不屬于違規(guī)吧？

 如果客戶主動邀請加非釘釘?shù)穆?lián)系方式，團長應(yīng)該主動提醒不能在該平臺聯(lián)系，因為特殊原因（客戶無釘釘賬號）必須需要加的可以除外，對于這種情況，平臺會識別團長是否有進行主動提醒

2.多久之內(nèi)不允許和同一個商家溝通呢

如建聯(lián)賬號A已經(jīng)發(fā)消息給到一個商家，同一個團長賬號的其他建聯(lián)賬號在2個月內(nèi)不允許二次發(fā)消息給到該商家。

3.星級對應(yīng)的發(fā)送商家數(shù)限制，這個什么樣的消息將會計算在內(nèi)？

1）商家發(fā)來的消息算不算？

不考慮客戶發(fā)送的消息，只計算主動推廣信息

2）運營或者溝通售后的消息算不算？

若已確定與團長合作，運營信息不計算在內(nèi)

3）總消息的數(shù)量的統(tǒng)計規(guī)則是什么？

 同團長賬號下所有建聯(lián)賬號主動推廣的消息量

4.推廣標準話術(shù)是否可以放圖片？

推廣話術(shù)只能放團長主頁圖片，無法放其他圖片

淘寶聯(lián)盟2023年4月團長聯(lián)盟專屬旺旺建聯(lián)賬號提報開始！各位有報備需求的團長，抓緊時間按照要求進行報備。

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