為規(guī)范快手進(jìn)口電商平臺(tái)商戶(hù)經(jīng)營(yíng)秩序,保障用戶(hù)和商戶(hù)合法權(quán)益,提升用戶(hù)購(gòu)物體驗(yàn),明確品牌及版權(quán)類(lèi)商品抽檢的抽樣方式、鑒定方式、違規(guī)處理、申訴及復(fù)檢流程等說(shuō)明。平臺(tái)特制定《快手進(jìn)口電商商品品牌及版權(quán)類(lèi)商品抽檢規(guī)范》,請(qǐng)廣大商戶(hù)和帶貨達(dá)人朋友及時(shí)關(guān)注。本規(guī)則于2022年9月14日首次發(fā)布,2022年9月21日生效。
第一章 適用范圍
適用于在快手進(jìn)口電商平臺(tái)發(fā)布商品的品牌、版權(quán)鑒定。
第二章 抽樣方式
采用購(gòu)買(mǎi)快手進(jìn)口電商平臺(tái)商品的方式。
第三章 抽檢發(fā)起
參照但不限于以下任一情況下平臺(tái)將會(huì)發(fā)起抽檢:
(1)被消費(fèi)者多次投訴的疑似假冒商品;
(2)被品牌或版權(quán)權(quán)利人(或其授權(quán)代理人)投訴的疑似假冒商品;
(3)應(yīng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)或者其他國(guó)家認(rèn)可的第三方機(jī)構(gòu)的請(qǐng)求;
(4)應(yīng)品牌或版權(quán)權(quán)利人的請(qǐng)求;
(5)其他有疑似假冒嫌疑的商品。
第四章 樣品流轉(zhuǎn)
由快手進(jìn)口電商平臺(tái)指定的人員以普通消費(fèi)者的身份在商家店鋪中下單購(gòu)買(mǎi)擬鑒定的樣品,收貨后直接打開(kāi)確認(rèn)樣品與鑒定目標(biāo)商品是否一致,并進(jìn)一步寄送給鑒定方進(jìn)行鑒定。 或根據(jù)快手進(jìn)口電商平臺(tái)的要求,在不打開(kāi)樣品包裹的情況下,將樣品寄送給快手進(jìn)口電商平臺(tái)或者其指定的合作機(jī)構(gòu),快手進(jìn)口電商平臺(tái)或者其指定的合作機(jī)構(gòu)收到樣品后,應(yīng)確認(rèn)樣品與鑒定目標(biāo)商品是否一致,并進(jìn)一步進(jìn)行鑒定或寄送給相關(guān)鑒定方進(jìn)行鑒定。
第五章 鑒定機(jī)構(gòu)
5.1商品品牌的鑒定機(jī)構(gòu)為品牌權(quán)利人或者其指定/授權(quán)的法人、個(gè)人或其他組織。
5.2 商品版權(quán)的鑒定機(jī)構(gòu)為著作權(quán)權(quán)利人或者其指定/授權(quán)的法人、個(gè)人或其他組織。
5.3 商品一致性/商品工藝/商品特證的鑒定方為快手進(jìn)口電商平臺(tái)合作的第三方鑒定機(jī)構(gòu)。
第六章 鑒定方式
鑒定機(jī)構(gòu)收到樣品后,由其對(duì)樣品進(jìn)行分析識(shí)別,并反饋鑒定結(jié)論,如鑒定結(jié)論為假冒商品、商品與標(biāo)準(zhǔn)樣品不一致、商品工藝/商品特證等與品牌方(廠商)公示工藝/特證資料不一致,鑒定機(jī)構(gòu)應(yīng)出具書(shū)面鑒定報(bào)告或檢測(cè)報(bào)告。
第七章 樣品處理
7.1 鑒定結(jié)論為假冒商品的樣品,應(yīng)由快手進(jìn)口電商平臺(tái)或者鑒定方保存3個(gè)月,逾期予以銷(xiāo)毀。
7.2 對(duì)于易腐、變質(zhì)或者其他不宜保存的樣品,以及因鑒定方法、鑒定技術(shù)等客觀原因在鑒定過(guò)程中自然滅失、損壞或者失效的樣品,不受本規(guī)則條款7.1限制,由快手進(jìn)口電商平臺(tái)或者鑒定方及時(shí)予以銷(xiāo)毀。
第八章 違規(guī)處理
快手進(jìn)口電商平臺(tái)將根據(jù)檢測(cè)報(bào)告、鑒定方出具的書(shū)面鑒定報(bào)告等,針對(duì)商品不同違規(guī)情形依據(jù)《快手進(jìn)口電商平臺(tái)商戶(hù)違規(guī)管理規(guī)則》對(duì)應(yīng)條款進(jìn)行處理。
若鑒定方出具的鑒定報(bào)告,顯示商家的商品為假冒商品、商品與標(biāo)準(zhǔn)樣品不一致、商品工藝/商品特證等與品牌方(廠商)公示工藝/特證資料不一致等不符合情況,平臺(tái)將依據(jù)《【出售假冒商品】實(shí)施細(xì)則(跨境商戶(hù))》相關(guān)規(guī)則進(jìn)行處理。
第九章 申訴及復(fù)驗(yàn)
商戶(hù)申訴和復(fù)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、流程參照《快手進(jìn)口電商商品抽檢流程規(guī)范》執(zhí)行。
以上為本次甩手關(guān)于快手發(fā)布進(jìn)口電商商品品牌及版權(quán)類(lèi)商品抽檢規(guī)范的全部?jī)?nèi)容,希望對(duì)各位商家能有所幫助!
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