京東商智商家版功能持續(xù)升級(jí)，為了幫助大家更好的分析“加購(gòu)”場(chǎng)景，做好數(shù)據(jù)化精細(xì)運(yùn)營(yíng)，因此京東商智實(shí)時(shí)加購(gòu)數(shù)據(jù)的口徑升級(jí)！

一、調(diào)整內(nèi)容

增加指標(biāo)-更細(xì)化

調(diào)整前：加購(gòu)人數(shù)、加購(gòu)商品件數(shù)

調(diào)整后：加購(gòu)商品件數(shù)（正向）加購(gòu)商品件數(shù)（負(fù)向）、加購(gòu)商品件數(shù)、加購(gòu)轉(zhuǎn)化率、加購(gòu)客戶數(shù)

增加使用場(chǎng)景-更豐富

增加用戶在購(gòu)物車中修改加購(gòu)數(shù)量、主動(dòng)刪除加購(gòu)場(chǎng)景,幫助商家及時(shí)更好的分析店鋪維度、商品維度的加

二、口徑調(diào)整前后對(duì)標(biāo)

調(diào)整前：

1）加購(gòu)人數(shù)：統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，消費(fèi)者將商品加入購(gòu)物車的按天去重用戶數(shù)。

2）加購(gòu)商品件數(shù)：統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)，消費(fèi)者將商品加入購(gòu)物車的總件數(shù)，沒有扣減客戶主動(dòng)從購(gòu)物車刪除。

調(diào)整后：

1）加購(gòu)商品件數(shù)（正向）：今天0點(diǎn)到現(xiàn)在，消費(fèi)者加入購(gòu)物車的商品件數(shù)，包括加入購(gòu)物車和在購(gòu)物車中修改數(shù)量?jī)蓚€(gè)行為。

2）加購(gòu)商品件數(shù)（負(fù)向）：今天0點(diǎn)到現(xiàn)在，消費(fèi)者從購(gòu)物車中刪除的商品件數(shù)，包括在購(gòu)物車中刪除商品和減少商品數(shù)量?jī)蓚€(gè)行為。

3）加購(gòu)商品件數(shù)：今天0點(diǎn)到現(xiàn)在，消費(fèi)者加入購(gòu)物車的商品件數(shù)，考慮加入購(gòu)物車、在購(gòu)物車中刪除、在購(gòu)物車中修改數(shù)量三個(gè)行為。若商品在今天之前加購(gòu)，今天刪除，則會(huì)計(jì)為負(fù)數(shù)。注：加購(gòu)指標(biāo)只在全部渠道下展示。

4）加購(gòu)轉(zhuǎn)化率：加購(gòu)客戶數(shù)/訪客數(shù)

5）加購(gòu)客戶數(shù)：今天0點(diǎn)到現(xiàn)在，做出有效加購(gòu)行為的去重用戶數(shù)，考慮加入購(gòu)物車、在購(gòu)物車中刪除、在購(gòu)物車中修改數(shù)量三個(gè)行為，且累積加購(gòu)數(shù)量>0。若商品在今天之前加購(gòu)，今天刪除，則視為無(wú)效加購(gòu)用戶，不統(tǒng)計(jì)在內(nèi)。注：加購(gòu)指標(biāo)只在全部渠道下展示。

三、頁(yè)面范圍調(diào)整

1、實(shí)時(shí)概況：“今日加購(gòu)人數(shù)”口徑升級(jí)為“加購(gòu)客戶數(shù)”，同時(shí)新增”加購(gòu)商品件數(shù)（正向）、加購(gòu)商品件數(shù)（負(fù)向）、加購(gòu)商品件數(shù)、加購(gòu)轉(zhuǎn)化率”4個(gè)指標(biāo)；

2、實(shí)時(shí)榜單：“加購(gòu)商品件數(shù)、加購(gòu)客戶數(shù)”口徑升級(jí)為新版“加購(gòu)商品件數(shù)、加購(gòu)客戶數(shù)“指標(biāo)，同時(shí)新增”加購(gòu)商品件數(shù)（正向）、加購(gòu)商品件數(shù)（負(fù)向）、加購(gòu)轉(zhuǎn)化率”3個(gè)指標(biāo)；

3、實(shí)時(shí)單品監(jiān)控：“今日加購(gòu)人數(shù)、加購(gòu)商品件數(shù)“升級(jí)為新版” 加購(gòu)商品件數(shù)、加購(gòu)客戶數(shù)“指標(biāo)，同時(shí)新增”加購(gòu)商品件數(shù)（正向）、加購(gòu)商品件數(shù)（負(fù)向）”2個(gè)指標(biāo)；

4、M端-首頁(yè)-全部指標(biāo)-流量：“今日加購(gòu)人數(shù)”口徑升級(jí)為“加購(gòu)客戶數(shù)”，同時(shí)新增”加購(gòu)商品件數(shù)（正向）、加購(gòu)商品件數(shù)（負(fù)向）、加購(gòu)商品件數(shù)、加購(gòu)轉(zhuǎn)化率”4個(gè)指標(biāo)；

5、M端-實(shí)時(shí)洞察-商品-實(shí)時(shí)商品排行榜：“加購(gòu)商品件數(shù)、加購(gòu)客戶數(shù)“口徑升級(jí)為新版”加購(gòu)商品件數(shù)、加購(gòu)客戶數(shù)“。

6、競(jìng)爭(zhēng)-競(jìng)店概況-實(shí)時(shí)-核心指標(biāo)：“加購(gòu)客戶數(shù)“口徑升級(jí)為”加購(gòu)客戶數(shù)“；-競(jìng)爭(zhēng)-競(jìng)店概況-實(shí)時(shí)-競(jìng)店明細(xì)：“加購(gòu)指數(shù)“口徑升級(jí)”加購(gòu)客戶指數(shù)“；

7、競(jìng)爭(zhēng)-競(jìng)店概況-實(shí)時(shí)-競(jìng)店商品榜、競(jìng)爭(zhēng)-競(jìng)店對(duì)比-實(shí)時(shí)-核心指標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)-競(jìng)品概況-實(shí)時(shí)-競(jìng)品詳情、競(jìng)爭(zhēng)-競(jìng)品對(duì)比-實(shí)時(shí)-核心指標(biāo)：“加購(gòu)指數(shù)“口徑升級(jí)為新版”加購(gòu)客戶指數(shù)“；

四、具體場(chǎng)景分析

場(chǎng)景1：00:00-01:00用戶A進(jìn)行正向加購(gòu)了1件，09:00-10:00在購(gòu)物車刪除了這1件。

累計(jì)：

00:00-01:00加購(gòu)客戶數(shù)：1；加購(gòu)商品件數(shù)：1；加購(gòu)商品件數(shù)（正向）：1；加購(gòu)商品件數(shù)（負(fù)向）：0；

00:00-10:00加購(gòu)客戶數(shù)：0；加購(gòu)商品件數(shù)：0；加購(gòu)商品件數(shù)（正向）：1；加購(gòu)商品件數(shù)（負(fù)向）：-1；

分時(shí)：

00:00-01:00加購(gòu)客戶數(shù)：1；加購(gòu)商品件數(shù)：1；加購(gòu)商品件數(shù)（正向）：1；加購(gòu)商品件數(shù)（負(fù)向）：0；

09:00-10:00加購(gòu)客戶數(shù)：0；加購(gòu)商品件數(shù)：-1；加購(gòu)商品件數(shù)（正向）：0；加購(gòu)商品件數(shù)（負(fù)向）：-1；

場(chǎng)景2：00:00-01:00 A用戶進(jìn)行正向加購(gòu)了2件，09:00-10:00在購(gòu)物車減少了1件。

累計(jì)：

00:00-01:00加購(gòu)客戶數(shù)：1；加購(gòu)商品件數(shù)：2；加購(gòu)商品件數(shù)（正向）：2；加購(gòu)商品件數(shù)（負(fù)向）：0；

00:00-10:00加購(gòu)客戶數(shù)：1；加購(gòu)商品件數(shù)：1；加購(gòu)商品件數(shù)（正向）：2；加購(gòu)商品件數(shù)（負(fù)向）：-1；

分時(shí)：

00:00-01:00加購(gòu)客戶數(shù)：1；加購(gòu)商品件數(shù)：2；加購(gòu)商品件數(shù)（正向）：2；加購(gòu)商品件數(shù)（負(fù)向）：0；

09:00-10:00加購(gòu)客戶數(shù)：0；加購(gòu)商品件數(shù)：-1；加購(gòu)商品件數(shù)（正向）：0；加購(gòu)商品件數(shù)（負(fù)向）：-1；

場(chǎng)景3：00:00-01:00 A用戶在購(gòu)物車中刪除了1件，09:00-10:00在購(gòu)物中增加了1件。

累計(jì)：

00:00-01:00加購(gòu)客戶數(shù)：0；加購(gòu)商品件數(shù)：-1；加購(gòu)商品件數(shù)（正向）：0；加購(gòu)商品件數(shù)（負(fù)向）：-1；

00:00-10:00加購(gòu)客戶數(shù)：0；加購(gòu)商品件數(shù)：0；加購(gòu)商品件數(shù)（正向）：1；加購(gòu)商品件數(shù)（負(fù)向）：-1；

分時(shí)：

00:00-01:00加購(gòu)客戶數(shù)：0；加購(gòu)商品件數(shù)：-1；加購(gòu)商品件數(shù)（正向）：0；加購(gòu)商品件數(shù)（負(fù)向）：-1；

09:00-10:00加購(gòu)客戶數(shù)：1；加購(gòu)商品件數(shù)：1；加購(gòu)商品件數(shù)（正向）：1；加購(gòu)商品件數(shù)（負(fù)向）：0；

場(chǎng)景4：00:00-01:00 A用戶在購(gòu)物車中刪除了2件，09:00-10:00在購(gòu)物車中增加了1件。

累計(jì)：

00:00-01:00加購(gòu)客戶數(shù)：0；加購(gòu)商品件數(shù)：-2；加購(gòu)商品件數(shù)（正向）：0；加購(gòu)商品件數(shù)（負(fù)向）：-2；

00:00-10:00加購(gòu)客戶數(shù)：0；加購(gòu)商品件數(shù)：-1；加購(gòu)商品件數(shù)（正向）：1；加購(gòu)商品件數(shù)（負(fù)向）：-2；

分時(shí)：

00:00-01:00加購(gòu)客戶數(shù)：0；加購(gòu)商品件數(shù)：-2；加購(gòu)商品件數(shù)（正向）：0；加購(gòu)商品件數(shù)（負(fù)向）：-2；

09:00-10:00加購(gòu)客戶數(shù)：1；加購(gòu)商品件數(shù)：1；加購(gòu)商品件數(shù)（正向）：1；加購(gòu)商品件數(shù)（負(fù)向）：0；

場(chǎng)景5：00:00-01:00 A用戶在購(gòu)物車中刪除了2件A SKU，09:00-10:00正向加購(gòu)了1件B SKU。

店鋪維度：

累計(jì)：

00:00-01:00加購(gòu)客戶數(shù)：0；加購(gòu)商品件數(shù)：-2；加購(gòu)商品件數(shù)（正向）：0；加購(gòu)商品件數(shù)（負(fù)向）：-2；

00:00-10:00加購(gòu)客戶數(shù)：0；加購(gòu)商品件數(shù)：-1；加購(gòu)商品件數(shù)（正向）：1；加購(gòu)商品件數(shù)（負(fù)向）：-2；

分時(shí)：

00:00-01:00加購(gòu)客戶數(shù)：0；加購(gòu)商品件數(shù)：-2；加購(gòu)商品件數(shù)（正向）：0；加購(gòu)商品件數(shù)（負(fù)向）：-2；

09:00-10:00加購(gòu)客戶數(shù)：1；加購(gòu)商品件數(shù)：1；加購(gòu)商品件數(shù)（正向）：1；加購(gòu)商品件數(shù)（負(fù)向）：0；

五、常見問題

1、升級(jí)后的加購(gòu)口徑數(shù)據(jù)在選擇分渠道時(shí)（APP、微信等）展示為空，即加購(gòu)數(shù)據(jù)不分渠道；

2、本次只對(duì)實(shí)時(shí)加購(gòu)數(shù)據(jù)進(jìn)行升級(jí)，離線數(shù)據(jù)升級(jí)計(jì)劃9月啟動(dòng)；

3、后續(xù)會(huì)上線“購(gòu)物車中商品數(shù)量”指標(biāo)，也是加購(gòu)場(chǎng)景中一個(gè)特別重要的分析指標(biāo)。

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