2022年7月，快手平臺(tái)上線【生鮮優(yōu)質(zhì)服務(wù)主播】商家認(rèn)證啦！甩手網(wǎng)了解到【生鮮優(yōu)質(zhì)服務(wù)主播】認(rèn)證旨在篩選履約、服務(wù)和經(jīng)營質(zhì)量好的生鮮行業(yè)商家，為商家提供更醒目的行業(yè)認(rèn)證標(biāo)識(shí)。

一、如何評(píng)定【生鮮優(yōu)質(zhì)服務(wù)主播】

【生鮮優(yōu)質(zhì)服務(wù)主播】每月10號(hào)評(píng)選一次，商家必須同時(shí)符合以下評(píng)定要求：

1、商家必須為生鮮行業(yè)商家

2、近60天內(nèi)達(dá)到購物體驗(yàn)星級(jí)4.5星及以上的天數(shù)≥40天

3、商家近30天銷售額和直播時(shí)長加權(quán)排名在行業(yè)前10%

4、必須開通“壞了包賠”和“極速退款”兩項(xiàng)服務(wù)

5、過往30天無任何負(fù)向行為的違規(guī)記錄（包含警告、扣分、封車等）

6、回頭客指數(shù)得分要高于行業(yè)平均水平

二、【生鮮優(yōu)質(zhì)服務(wù)主播】權(quán)益說明

（一）標(biāo)簽展示

消費(fèi)者和商家自己可以在以下位置查看:店鋪頁、商詳頁、訂單列表頁、訂單詳情頁等，實(shí)際情況以產(chǎn)品上線為準(zhǔn)。

（二）專屬權(quán)益

1、打標(biāo)身份

在快手內(nèi)容消費(fèi)、購物的多個(gè)場(chǎng)景透出【生鮮優(yōu)質(zhì)服務(wù)主播】標(biāo)識(shí)，強(qiáng)化消費(fèi)者的信任。

2、流量扶持

其他條件相同的情況下，系統(tǒng)會(huì)優(yōu)先推薦【生鮮優(yōu)質(zhì)服務(wù)主播】的直播間。

三、常見問題答疑

1.購物體驗(yàn)星級(jí)如何計(jì)算？

答：商家購物體驗(yàn)星級(jí)的數(shù)據(jù)是每天更新的，滿足【生鮮優(yōu)質(zhì)服務(wù)主播】認(rèn)證條件，需要在近60天內(nèi)有40天的購物體驗(yàn)星級(jí)分?jǐn)?shù)達(dá)到4.5星及以上。

2.如何知道自己近30天銷售額和直播時(shí)長加權(quán)排名是否在行業(yè)前10%

答：可咨詢行業(yè)小二

3.【生鮮優(yōu)質(zhì)服務(wù)主播】只針對(duì)生鮮行業(yè)商家嗎？

答:是的

4.【生鮮優(yōu)質(zhì)服務(wù)主播】有名額限制嗎？

答：沒有，只要符合評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的商家，都可以成為【生鮮優(yōu)質(zhì)服務(wù)主播】

快手小店生鮮行業(yè)商家可以開通快手生鮮優(yōu)質(zhì)服務(wù)主播認(rèn)證啦！

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