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差評(píng)師們也玩拉幫結(jié)派，賣家你知道么？

2014-01-29 16:34:29 人氣：4547

差評(píng)師現(xiàn)在越來越猖狂，賣家你知道么？他們還有拉幫結(jié)派的同伙，賣家你了解么？以往的差評(píng)師都盯著小賣家欺負(fù)，可是現(xiàn)在他們都只會(huì)盯著商城的大賣家了，原來差評(píng)師們也知道不入虎穴焉得虎子，可是這虎穴我們一定要守衛(wèi)好呀！

NO.1退貨保險(xiǎn)師

危險(xiǎn)系數(shù)：★★★★★

常用招數(shù):拍下無貨寶貝，或者多個(gè)賬號(hào)拍下貨品后用一個(gè)賬號(hào)退回所有訂單貨品
拆招方式:確保不要無貨超銷，保留證據(jù)維權(quán)

影響：賠款

案例：商家參加了聚劃算活動(dòng)，“退手”以四個(gè)不同的ID拍下了聚劃算產(chǎn)品。他出了四份快遞費(fèi)分四次發(fā)貨給該客戶后，然而5天后，該客戶申請(qǐng)退款，并且只用了一個(gè)包裹把四件物品一同寄回。一個(gè)訂單的退貨可得一筆運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，四個(gè)訂單就可以得四筆運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，10塊錢一筆的話四筆就是40塊錢。而客戶只需花一個(gè)郵費(fèi)寄回來，就可賺得30塊錢運(yùn)費(fèi)。

NO.2 發(fā)票師

危險(xiǎn)系數(shù):★★★★

常用招數(shù):有沒有發(fā)票？

拆招方式：有！

影響：如果說沒有，扣6分處理，兩次12分，扣一萬元保證金。

案例：騙子先拍下店鋪一件廉價(jià)商品，然后向店鋪人員索要發(fā)票。店鋪人員只要說沒有發(fā)票或者是要買夠多少錢才可以開發(fā)票，騙子馬上聯(lián)系第二批人手拍下，依然詢問同樣的問題，得到相同的答案后，第一批人關(guān)閉投訴，接著一般會(huì)在過幾天再投訴，投訴一次6分。等第一個(gè)投訴成立后，騙子會(huì)發(fā)起第二個(gè)投訴。

NO.3 包郵師

危險(xiǎn)系數(shù)：★★★★☆

常用招數(shù)：填寫偏遠(yuǎn)地區(qū)拍下，商家要求加運(yùn)費(fèi)

拆招方式：使用正確的運(yùn)費(fèi)模板，包郵的地區(qū)運(yùn)費(fèi)設(shè)置為0，非包郵地區(qū)要有明確的說明

影響：一次扣6分。

案例：商家商品標(biāo)題寫明“包郵”，詳情頁上注明哪些地方不包郵。騙子特意使用西藏或者是新疆地址拍下，然后要求趕緊發(fā)貨。賣家說要補(bǔ)郵費(fèi)，騙子不肯，申請(qǐng)退款發(fā)起維權(quán)。淘寶小二介入時(shí)可能會(huì)根據(jù)訂單狀態(tài)賣家包郵運(yùn)費(fèi)。判定維權(quán)成立。

NO.4 質(zhì)檢師

危險(xiǎn)系數(shù)：★★★★★

常用招數(shù)：寄送質(zhì)檢報(bào)告

拆招方式：查明質(zhì)檢報(bào)告真?zhèn)?，如果是真的，?qǐng)?jiān)诘谝粫r(shí)間反應(yīng)。最重要的是，提高供應(yīng)鏈管理。

影響：扣3～12分，滿12分扣保證金1萬元。

案例：商家在一款寶貝描述中寫著“全棉”，實(shí)際上是材質(zhì)是“聚酯纖維”。騙子拍下一款寶貝之后寄出質(zhì)檢報(bào)告，同時(shí)商家店鋪里的同款寶貝被全部拍下，騙子發(fā)起維權(quán)。

NO.5 其他陷阱

Q：我沒有開通網(wǎng)銀，能否匯款？

A：請(qǐng)通過支付寶購買。

危險(xiǎn)地帶：買家主動(dòng)提出匯款扣商家6分，誘導(dǎo)買家使用其他方式匯款扣12分；

Q：我朋友剛剛購買了寶貝，人出差去了，要我?guī)退?，可以把地址和電話發(fā)我確認(rèn)一下嗎？

A：不能。