快手小店平臺發(fā)布了七天無理由自動退款策略更新的通知,商家要注意了,來看通知內(nèi)容:
為了商家更加便捷地使用“七天無理由自動退款策略”,節(jié)省商家人力成本,滿足更多消費者退款需求場景,快手小店對“七天無理由自動退款策略”進行優(yōu)化。本次優(yōu)化點如下:
1、策略中退款原因拆分成兩部分,“買家退款原因”和“其他退款原因”;
2、“買家退款原因”系統(tǒng)默認全選,且平臺會根據(jù)現(xiàn)有規(guī)則自動調(diào)整,商家不可更改;
3、“其他退款原因”系統(tǒng)不默認選擇,商家可自主進行勾選。
此產(chǎn)品功能將于12.28陸續(xù)更新,望各位快手小店商家周知。在開啟此策略時請根據(jù)自己的需求,合理開啟。
更多七天無理由自動退款策略內(nèi)容:
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