京東平臺(tái)為了提升消費(fèi)者體驗(yàn),豐富價(jià)保支持場(chǎng)景,修訂《京東“商品價(jià)格保護(hù)”服務(wù)規(guī)則》,接下來(lái)為大家解讀以上規(guī)則,來(lái)看看。
一、此次修訂條款主要涉及前述規(guī)則:
第三章第七條“不支持價(jià)保場(chǎng)景及場(chǎng)景說(shuō)明”中的“購(gòu)買(mǎi)商品后領(lǐng)取了平臺(tái)優(yōu)惠券”場(chǎng)景。
二、具體修訂后內(nèi)容如下:
本規(guī)則已于2021年11月30日公示,將于12月7日生效。
三、規(guī)則解讀:
同時(shí)為了提升商家對(duì)修訂內(nèi)容的理解度和認(rèn)可度,現(xiàn)對(duì)規(guī)則內(nèi)容進(jìn)行解讀:
在12.12大促期間,對(duì)于帶有“7天價(jià)保”服務(wù)標(biāo)識(shí)的商品,若因消費(fèi)者下單后領(lǐng)取了商家承擔(dān)成本的優(yōu)惠券,導(dǎo)致商品價(jià)格低于原購(gòu)買(mǎi)時(shí)價(jià)格,將支持價(jià)保服務(wù)。若消費(fèi)者向商家或平臺(tái)客服申請(qǐng)價(jià)保,平臺(tái)將予以支持,請(qǐng)商家朋友注意勿與平臺(tái)客服重復(fù)處理。
示例說(shuō)明:若消費(fèi)者下單時(shí)京東價(jià)為100元,下單后領(lǐng)取了一張5元優(yōu)惠券(此優(yōu)惠券為商家承擔(dān)成本),申請(qǐng)時(shí)京東價(jià)仍為100元,則價(jià)保金額為:100元-(100-5)=5元,同時(shí)此優(yōu)惠券廢止。
以上京東開(kāi)放平臺(tái)“商品價(jià)格保護(hù)“規(guī)則解讀,希望對(duì)京東開(kāi)店的商家有所幫助。
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