黃牛問(wèn)題以及掃貨、占庫(kù)存等問(wèn)題嚴(yán)重影響京東商家正常經(jīng)營(yíng)店鋪、影響市場(chǎng)秩序,導(dǎo)致普通消費(fèi)者需要花更多的錢及時(shí)間購(gòu)買心儀的商品,對(duì)消費(fèi)者造成不良購(gòu)物體驗(yàn)。同時(shí),跨境店鋪遭受黃牛下單有被海關(guān)處罰的風(fēng)險(xiǎn)。
為京東POP商家開(kāi)放提供的商品限購(gòu)工具,支持商品SKU/SPU維度設(shè)置限購(gòu),通過(guò)策略設(shè)置限制同一收貨手機(jī)號(hào)、同一賬號(hào)PIN、同一下單IP在有效時(shí)間范圍內(nèi)的購(gòu)買件數(shù),幫助商家預(yù)防黃牛/掃貨行為攻擊。
一、首批開(kāi)通商家范圍
首批灰度測(cè)試商家為:全球購(gòu)全量商家+部分白名單商家(運(yùn)營(yíng)已單獨(dú)通知),待系統(tǒng)穩(wěn)定完善后,將向全量POP商家開(kāi)放。
溫馨提示:如商家現(xiàn)有緊急限購(gòu)需求,可以盡快聯(lián)系您的京東運(yùn)營(yíng)幫您申請(qǐng)開(kāi)通白名單。
二、限購(gòu)工具操作指南
京麥商家后臺(tái)-商品管理-商品管理工具箱-選擇“限購(gòu)工具”,點(diǎn)擊“立即使用”,進(jìn)入限購(gòu)工具功能頁(yè)面。
詳細(xì)操作方法點(diǎn)擊幫助文檔鏈接:
https://helpcenter.jd.com/vender/issue/1000-42803.html
三、常見(jiàn)問(wèn)題
1、如何開(kāi)通限購(gòu)工具的使用權(quán)限?
答:可以聯(lián)系您的京東運(yùn)營(yíng)幫您申請(qǐng)開(kāi)通白名單。
2、限購(gòu)工具對(duì)于SPU和SKU都支持限購(gòu)嗎?
答:是的,SPU和SKU都支持限購(gòu)。
3、策略生效時(shí)間是指什么時(shí)間呢?
答:是您配置的限購(gòu)策略生效的時(shí)間。舉個(gè)例子:您于2021.9.1號(hào)設(shè)置一個(gè)限購(gòu)策略選擇生效時(shí)間為2021.10.1-2021.10.5,則該策略會(huì)在2021.10.1號(hào)自動(dòng)生效到2021.10.5號(hào)過(guò)期,過(guò)期后策略自動(dòng)失效,其他時(shí)間沒(méi)有影響。
4、策略綁定商品如何綁定?
答:綁定SKU/SPU時(shí),每次最多綁定500個(gè)編號(hào),有兩種辦法,第一種辦法是快捷綁定,直接將SKU/SPU id粘貼進(jìn)文本框,多個(gè)編號(hào)之間用英文逗號(hào)隔開(kāi),第二種辦法是點(diǎn)擊“在線選品”
5、SPU限購(gòu)支持同一收貨人手機(jī)號(hào)、同一下單IP限制嗎?
答:SPU限購(gòu)支持的限購(gòu)類型目前只支持同一用戶PIN,暫不支持手機(jī)號(hào)和IP限制,功能在開(kāi)發(fā)中,敬請(qǐng)期待。
以上就是京東POP商家商品限購(gòu)工具的介紹,京東POP商家快去綁定吧!
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