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抖音電商羅盤(pán)關(guān)于近期兩項(xiàng)功能的升級(jí)通知

2021-05-18 10:05:21 來(lái)源：抖音文/sh 人氣：5728

為幫助商家更直觀快速了解店鋪運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)、及幫助商家充分了解物流各環(huán)節(jié)作業(yè)情況、監(jiān)控核心指標(biāo)和識(shí)別異常明細(xì)，來(lái)提升商家物流能力和消費(fèi)者物流體驗(yàn)，抖音電商羅盤(pán)于近日進(jìn)行了兩個(gè)產(chǎn)品功能升級(jí)，包括商家版首頁(yè)豐富和升級(jí)了整體布局、及將物流分析全面升級(jí)為物流概覽，內(nèi)容如下：

一、抖音商家版首頁(yè)升級(jí)整體布局：

首頁(yè)新增了「經(jīng)營(yíng)診斷」及「最新動(dòng)態(tài)」模塊，實(shí)時(shí)直播模塊中新增「直播動(dòng)態(tài)」：

1、經(jīng)營(yíng)診斷：包含「直播診斷」和「服務(wù)診斷」模塊，幫助商家快速了解自播、達(dá)人代播及服務(wù)的近期整體表現(xiàn)及和同行同規(guī)模商家比較的情況，及時(shí)識(shí)別異常并提升相關(guān)能力；

2、最新動(dòng)態(tài)：快速了解官方近期最新上線的功能介紹和重要通知；

3、?直播動(dòng)態(tài)：幫助商家實(shí)時(shí)監(jiān)控畫(huà)面和所有相關(guān)直播間的實(shí)時(shí)情況，及時(shí)識(shí)別預(yù)警信息并關(guān)注對(duì)應(yīng)直播間。

二、物流分析升級(jí)為物流概覽

包括物流環(huán)節(jié)監(jiān)控、物流數(shù)據(jù)、物流服務(wù)和物流明細(xì)四個(gè)模塊：

1、物流環(huán)節(jié)監(jiān)控：幫助商家快速了解支付訂單在不同發(fā)貨模式下的分布情況、以及未發(fā)貨和未攬收訂單量；

抖音電商羅盤(pán)升級(jí)物流概覽

2、物流數(shù)據(jù)：幫助商家監(jiān)控各項(xiàng)物流核心指標(biāo)數(shù)據(jù)、變化趨勢(shì)及同行同規(guī)模商家的比較情況，充分了解自身物流能力水平；

抖音電商羅盤(pán)升級(jí)物流概覽

?3、物流服務(wù)：基于各項(xiàng)物流核心指標(biāo)進(jìn)行歸因，包括平均到貨時(shí)長(zhǎng)、物流投訴、退貨、評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的異常原因分析，幫助商家定位問(wèn)題以及時(shí)改善，從而提升整體物流水平；

抖音電商羅盤(pán)升級(jí)物流概覽

4、物流明細(xì)：支持商家按物流公司和商品維度查看各項(xiàng)物流指標(biāo)表現(xiàn)，幫助商家有效定位物流問(wèn)題；

抖音電商羅盤(pán)升級(jí)物流概覽

操作入口：進(jìn)入【抖店后臺(tái)】-【抖音電商羅盤(pán)】-【物流】-【物流概覽】進(jìn)行操作即可。

以上就是本次關(guān)于抖音電商羅盤(pán)升級(jí)功能的全部?jī)?nèi)容，希望對(duì)各位商家能有所幫助！

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