本期上線內(nèi)容主要包含會(huì)員概況和會(huì)員特征兩個(gè)頁(yè)面,為開(kāi)通店鋪會(huì)員業(yè)務(wù)的商家提供數(shù)據(jù)支持,幫助商家通過(guò)會(huì)員運(yùn)營(yíng)鎖定高價(jià)值用戶,同時(shí)帶來(lái)有效拉新,提高用戶轉(zhuǎn)化與價(jià)值。商家通過(guò)流量獲取、流量轉(zhuǎn)化、用戶價(jià)值提升的運(yùn)營(yíng)鏈路以及多種會(huì)員場(chǎng)景的運(yùn)營(yíng),沉淀用戶資產(chǎn)。
一、 訪問(wèn)路徑
商智-商家版:客戶-品牌會(huì)員-會(huì)員概覽;
商智-品牌店鋪版:客戶-品牌會(huì)員-會(huì)員特征。
二、開(kāi)通權(quán)限
商智商家版消費(fèi)者洞察模塊的POP商家
自營(yíng)店鋪版尊享版的自營(yíng)商家
三、頁(yè)面功能
1. 會(huì)員概覽頁(yè)面主要內(nèi)容包括數(shù)據(jù)概覽、數(shù)據(jù)趨勢(shì)和會(huì)員成交對(duì)比。數(shù)據(jù)概覽包括會(huì)員數(shù)據(jù)、會(huì)員訪問(wèn)、會(huì)員交易等核心數(shù)據(jù);數(shù)據(jù)趨勢(shì)支持?jǐn)?shù)據(jù)概覽指標(biāo)的按天趨勢(shì)分析;會(huì)員成交對(duì)比從全部成交客戶、會(huì)員、非會(huì)員三種客戶類型對(duì)比分析成交情況。
2. 會(huì)員特征支持入會(huì)渠道、會(huì)員等級(jí)、會(huì)員積分、會(huì)員客戶特征四個(gè)維度進(jìn)行分析,入會(huì)渠道主要體現(xiàn)會(huì)員的來(lái)源情況;會(huì)員等級(jí)將會(huì)員分為1星-5星5個(gè)級(jí)別,提供不同級(jí)別的會(huì)員交易數(shù)據(jù)分析;會(huì)員積分展示會(huì)員發(fā)放和消耗積分的情況;會(huì)員客戶特征主要從性別、年齡、地域、會(huì)員等級(jí)、購(gòu)買(mǎi)力、促銷敏感度、評(píng)價(jià)敏感度、購(gòu)物品牌偏好8個(gè)方面分析全部會(huì)員、開(kāi)卡會(huì)員、成交會(huì)員的會(huì)員特征。
四、頁(yè)面部分截圖:
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