快手平臺已經(jīng)審核開放服務類目,符合類目要求的商家可以開通相關類目合規(guī)經(jīng)營。如果正在快手經(jīng)營手機號卡、話費流量、加油卡、代金卡券等服務業(yè)務,并且有完整的授權鏈路的商家,可以嘗試申請入駐快手小店。不過在快手開放服務類目的同時,為提升平臺內(nèi)用戶體驗,營造公平健康的電商環(huán)境,平臺將開展服務行業(yè)違規(guī)銷售專項治理行動。
希望各位商家合規(guī)經(jīng)營服務類目,推薦用戶在小店內(nèi)進行購買,禁止引導用戶進行私下交易,如實宣傳商品,避免虛假宣傳、價格欺詐等違規(guī),并做好客戶服務。
一、服務類目入駐流程
由于目前服務類目是定向開放的,如有想合規(guī)售賣的商家請向行業(yè)小二申請,方式如下:
1、聯(lián)系方式:發(fā)郵件至shenyuxi@kuaishou.com
2、主題:服務類售賣申請;
3、內(nèi)容:快手昵稱+快手ID+聯(lián)系方式;
4、附件:企業(yè)及個人介紹、合規(guī)資質(zhì);
二、相關違規(guī)處理標準
1、針對引導用戶添加個人賬號、主頁聯(lián)系方式或聯(lián)系客服電話等進行私下商品推廣交流或私下達成交易的行為,平臺將按照快手小店《快手小店商品推廣管理規(guī)則》發(fā)布其他平臺信息進行處理。
2、針對未按標準選擇對應類目的行為,平臺將按照快手小店《快手小店商品推廣管理規(guī)則》信息發(fā)布不合規(guī)進行處理;
3、針對超出商家賬號推廣范圍,推廣服務類目商品的行為,平臺將按照快手小店《快手小店商品推廣管理規(guī)則》超出快手允許范圍推廣商品進行處理。
在快手成功開店的服務類商家,在經(jīng)營的同時也要遵守平臺規(guī)則,以免被處罰清退。
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