2021年抖音搶新年貨節(jié)期間，商家可選擇現(xiàn)貨發(fā)貨模式、階梯發(fā)貨模式、全款預(yù)售模式這3種發(fā)貨，其中的細(xì)則接著往下看就知道了！
1. 發(fā)貨模式及時(shí)效要求
1)現(xiàn)貨發(fā)貨模式
定義：商家可在消費(fèi)者下單后48小時(shí)發(fā)貨，幫助商家提升轉(zhuǎn)化率。
發(fā)貨時(shí)效：商家選擇此種發(fā)貨模式，需在消費(fèi)者下單后48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。部分特殊類(lèi)目可自主設(shè)置【2-15天】的發(fā)貨時(shí)間，具體類(lèi)目以商家后臺(tái)展示為準(zhǔn)。
2)階梯發(fā)貨模式
定義：即商家對(duì)同一商品，可靈活設(shè)置不同的發(fā)貨時(shí)間。
發(fā)貨時(shí)間：商家選擇此種發(fā)貨模式后，可支持分別設(shè)置【現(xiàn)貨庫(kù)存】和【階梯發(fā)貨庫(kù)存】。商品發(fā)布成功后，先售賣(mài)現(xiàn)貨庫(kù)存，現(xiàn)貨訂單需在消費(fèi)者下單后48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨（部分類(lèi)目支持自主設(shè)置【2-15天】的發(fā)貨時(shí)間）?，F(xiàn)貨庫(kù)存售罄后，售賣(mài)【階梯發(fā)貨庫(kù)存】，此部分訂單須以設(shè)置的【階梯發(fā)貨時(shí)間】進(jìn)行發(fā)貨，具體時(shí)限以后臺(tái)相應(yīng)頁(yè)面顯示為準(zhǔn)。
3)全款預(yù)售模式
定義：即商家設(shè)置預(yù)售活動(dòng)，活動(dòng)結(jié)束后，在承諾發(fā)貨時(shí)效內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨，幫助商家釋放庫(kù)存壓力。
預(yù)售活動(dòng)時(shí)間： 商家自行設(shè)置，具體時(shí)限以后臺(tái)相應(yīng)頁(yè)面顯示為準(zhǔn)。
發(fā)貨時(shí)間： 商家自行設(shè)置，具體時(shí)限以后臺(tái)相應(yīng)頁(yè)面顯示為準(zhǔn)。
2.攬收時(shí)效要求
在2021年01月04日00:00:00至2021年01月26日23:59:59期間發(fā)貨的訂單，攬件超時(shí)判定標(biāo)準(zhǔn)為：
•現(xiàn)貨訂單：用戶(hù)下單96小時(shí)內(nèi)，該物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有第一條物流攬件信息。
•預(yù)售/階梯發(fā)貨訂單：商家在發(fā)貨后（上傳物流單號(hào)）的48小時(shí)內(nèi)，該物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有第一條物流攬件信息。
3.虛假發(fā)貨判定要求
在2021年01月04日00:00:00至2021年01月26日23:59:59期間發(fā)貨的訂單，虛假發(fā)貨判定標(biāo)準(zhǔn)如下：
•商家上傳的訂單物流單號(hào)，在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)存在異常、重復(fù)物流信息；
•商家上傳的訂單物流單號(hào)對(duì)應(yīng)的物流軌跡與消費(fèi)者訂單顯示的收貨地址不符；
•商家上傳的訂單物流單號(hào)，自相應(yīng)物流公司官網(wǎng)出現(xiàn)首條物流信息至離開(kāi)首個(gè)分撥中心的時(shí)間間隔超過(guò)120小時(shí)(即5天）；
•其他訂單物流信息異常、物流單號(hào)異常或者消費(fèi)者在商家發(fā)貨后合理期限內(nèi)未實(shí)際收到所購(gòu)商品的情形。
溫馨提示：因不可抗力（如水災(zāi)、火災(zāi)、地震、政府重大會(huì)議、重大賽事等）等原因?qū)е聼o(wú)法及時(shí)更新物流信息的情形，商家通過(guò)郵箱ecservice@bytedance.com向平臺(tái)報(bào)備。經(jīng)平臺(tái)評(píng)估后予以通過(guò)的，將不會(huì)扣除商家保證金或退回已扣除的保證金。
以上這些就是此次抖音年貨節(jié)活動(dòng)的發(fā)貨規(guī)范，請(qǐng)商家、達(dá)人知曉！
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