之前快手用小店星級替代店鋪評分來考核商家的履約能力。現(xiàn)在為了讓商家更好了解自己的服務情況，上線了快手小店星級電腦端功能。小店星級的評分規(guī)則保持不變，來看看電腦端小店星級如何操作，并附上提分指南。
一、快手小店星級入口匯總
1、電腦端：
電腦登錄快手小店（賣家端），在列表最左側點擊【數(shù)據(jù)中心】，再點擊【小店星級】即可看到詳細信息。
注意：12月3日起，商家可以陸續(xù)在電腦端查看小店星級，看不到的商家請耐心等待。
2、APP端：
（1）在快手小店（賣家端）∶點擊個人昵稱進入到店鋪詳情頁再點擊【小店星級】進入到小店星級主頁；
（2）在快手小店（賣家端）︰直接點擊小店星級進入小店星級主頁；
（3）快手小店商家版APP：個人昵稱下面，點擊小店星級進入小店星級主頁；
二、電腦端小店星級新增功能
1、店鋪診斷：
商家們最關心的問題就是如何提升小店星級，此次電腦端小店星級上線，新增【小店星級店鋪診斷】，有以下功能：
（1）可以看到提升至下一星級所需的小店星級總分；
（2）可以看到對于小店星級提升幫助最大的建議內(nèi)容，該建議是針對店鋪的實際情況定制的；
（3）點擊“去提分”，可以查看提升該指標的建議。
注意：小店星級由四個維度下的9個指標構成，建議優(yōu)先提升未達標的門檻指標，其次提升權重占比高的指標，對于提升星級的幫助更大。
2、數(shù)據(jù)趨勢：
電腦端小店星級新增加【數(shù)據(jù)趨勢】功能，可以幫助商家朋友更加直觀地了解小店最近一段時間的每個指標的歷史得分。
另外快手小店星級的考核內(nèi)容、計算方式、更新頻率均是一樣。
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