淘寶特價版是淘寶旗下一個主打低價商品的平臺，現(xiàn)在更是為了消費者的購物體驗，推出了“買貴必賠”的活動，商家可以通過申請該服務，讓消費者買得更加安心，那么用戶要如何申請買貴必賠服務，若是商家違規(guī)了，用戶可以得到怎樣的賠付？詳細的“買貴必賠”服務規(guī)則繼續(xù)往下看。
一、買貴必賠定義
淘寶特價版消費者購買帶有“買貴必賠”服務標識的特定商品后，如發(fā)現(xiàn)同一自然日（訂單支付之時至當天23:59:59之間）該商品的淘寶特價版買貴必賠的商品頁面展示價（頁面展示價不含平臺紅包、滿減、滿返、特幣抵扣、平臺優(yōu)惠券等）高于用戶在特定平臺榜單上同款商品的頁面展示價，消費者在提交有效憑證的情況下，可申請補償5元紅包的服務。
注：
1、特定商品：是指特價版帶有“買貴必賠”服務標識的商品。
2、特定平臺榜單商品：拼多多的榜單商品。榜單是指拼多多平臺特定品類商品的暢銷榜、好評榜、降價榜等。拼多多的榜單商品在商品詳情頁會有如下示例圖紅框部分的標注。
二、用戶申請服務條件
1、消費者僅可在訂單支付當天的24:00前提交申請，超過期限無法申請。
2、消費者上傳的有效憑證截圖應當滿足以下條件：
（1）僅限與特定平臺的榜單商品價格進行對比；
（2）截圖應當顯示該商品與買貴必賠訂單的商品為同款商品。即品牌、品名、售賣方式、型號（包含但不限于顏色、數(shù)量、存儲容量、口味、香型、包裝、款式、材質、尺寸、尺碼等）等單一商品維度的系列基本信息均一致的商品；
（3）截圖應顯示支付當天同款商品在特定平臺的頁面展示價；
（4）截圖信息應為特定平臺在售榜單商品，不包含特定平臺商品頁面中顯示“售罄”或者無庫存的商品；
（5）憑證截圖須完整、真實、清晰。
3、平臺有權根據(jù)消費者信用和商品交易特征調整參與比價商品范圍和同一賬戶的賠付金額上限和頻率上限，包含且不限于如下情形：
（1）同一訂單內的同一商品交易訂單僅能獲得一次申請補償紅包的機會，請查看教程慎重填寫后再進行提交。
（2）僅針對雙方都包郵的商品進行頁面價格的比對，不包郵商品不參與比價。
（3）同一用戶購買同款商品多次/多件，同一用戶賠付次數(shù)/金額超正常用戶賠付水平后平臺有權拒絕賠付。
（4）同一自然日內同一用戶賠付上限10單（50元）。
三、補償服務申請流程
1、消費者通過【淘寶特價版APP-我的-客服頁面】，輸入“申請買貴必賠”咨詢。
2、提供憑證要求：特定平臺同款商品的完整商品鏈接、商品詳情頁截圖、同商品規(guī)格的頁面展示價格。
3、材料提交成功之后進入審核確認階段 ，經審核滿足賠付條件的，系統(tǒng)將在訂單確認收貨后3個工作日內發(fā)放紅包。消費者可通過路徑【淘寶特價版APP-我的-我的紅包-查看所有】查看買貴必賠紅包。
注：若訂單發(fā)生退貨，則紅包不予發(fā)放。
四、補償紅包發(fā)放和使用說明
1、紅包發(fā)放時間為訂單確認收貨后3個工作日內。
2、紅包可在淘寶特價版全端使用，自發(fā)放之時起，7天有效期，逾期失效。
3、符合申請條件的每個訂單僅發(fā)放一個紅包，紅包面額為5元（滿5.01元可用）。
4、紅包查詢方式：淘寶特價版-“我的-我的紅包”路徑下可查詢特價版買貴必賠紅包。
四、關于同品定義的解讀
【同品描述定義】：
同款商品指品牌、品名、售賣方式、型號（包含但不限于顏色、數(shù)量、存儲容量、口味、香型、包裝、款式、材質、尺寸、尺碼等）等單一商品維度的系列基本信息均一致的商品。
1、品牌+品名相同，是指品牌和品名完全一樣，否則認定不一致，參考產品參數(shù)里面的品牌和品名描述；
2、型號相同具體：
a、 顏色相同：顏色完全一致（如梅紅、粉紅則認定不一致）；
b、 數(shù)量相同：數(shù)量完全一致（如容量毫升、克重不同則判斷不一致）；
c、 存儲容量相同：容量完全一致（1G容量和2G容量的同品牌同型號電子產品認定不一致）；
d、 口味相同：口味完全一致（如椒鹽味、原味則認定不一致）；
e、 香型相同：香型完全一致（如洗發(fā)水、沐浴露不同香型則認定不一致）；
f、 包裝相同：包裝完全一致（如簡裝、禮盒裝則判定不一致；瓶裝和袋裝則認定不一致）；
g、 款式相同：款式完全一致（如19年老款和20年升級新款則認定不一致）；
h、 材質及含量相同：材質級含量完全一樣（如純棉和晴綸則認定不一致；99%鵝絨和90%則認定不一致）；
i、 尺寸和尺碼相同：尺寸和尺碼完全一致（如1.2米的四件套和1.5米的四件套則認定不一致）。
【反向同品描述】：
1、品牌定義不清楚；舉例：A商品為某品牌，B商品無品牌信息，則認定不一致；
2、贈品不參與比對，有無贈品或贈品商品不一致等，均不作為是否同款的考核標準；贈品不折算價值，對比價格直接看到手價或頁面價。
3、當判斷商品是否為同品的重要參數(shù)指標在詳情頁和標題等位置的描述跟sku描述表達不同的情況下，以sku表達信息為準；
4、新舊包裝不一致；
5、年份存在差異，認定不一致；
6、功效存在差異，認定不一致；
7、組合不同，認定不一致；
8、進口商品進口國家不一樣，則認定不一致；
9、顏色/口味/香型隨機問題：A商品根據(jù)SKU指定的顏色發(fā)貨，B商品隨機發(fā)貨，則認定不一致。
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