拼多多商家在運(yùn)營店鋪時(shí)，一定要非常注意不要侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)，盜取他人的商品圖片等行為，雖然是輕松方便，但很容易被投訴導(dǎo)致店鋪違規(guī)。不過商家若是收到違規(guī)消息后，認(rèn)為自己沒有違規(guī)行為，是可以進(jìn)行申訴的，在查看了投訴方材料后，更能針對性提交申訴證明資料，那么要如何查看投訴方材料呢？往下看給大家整理的內(nèi)容。
一、查看投訴方材料
1、盜用他人圖片
可以在“申訴頁面的侵權(quán)內(nèi)容”中查看投訴方舉證的圖片，并自查被訴商品的輪播圖、詳情圖、商品詳情裝修圖、SKU規(guī)格圖、商品素材中的長圖和白底圖、視頻等所有圖片中涉嫌使用被投訴圖片的信息。
2、美術(shù)、文字作品侵權(quán)
在“申訴頁面的侵權(quán)內(nèi)容”查看投訴方的美術(shù)文字作品圖，以及作品首次公開發(fā)表日期。
3、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)侵權(quán)
商標(biāo)權(quán)和專利權(quán)類型的侵權(quán)，例如：購買鑒定、真假對比、外觀設(shè)計(jì)專利侵權(quán)、實(shí)用新型專利侵權(quán)等，可以根據(jù)申訴頁面提供的商標(biāo)注冊號和商標(biāo)名稱、專利號和專利名稱，前往商標(biāo)網(wǎng)、國家知識產(chǎn)權(quán)局等進(jìn)行查詢。網(wǎng)站鏈接如下：
中國商標(biāo)網(wǎng)：http://sbj.cnipa.gov.cn/
標(biāo)庫網(wǎng)：https://www.tmkoo.com/searchmore-zch.php
國家知識產(chǎn)權(quán)局：http://cpquery.cnipa.gov.cn/
SOOPAT網(wǎng)站：http://www1.soopat.com/
4、官網(wǎng)版權(quán)（盜用圖片）
官網(wǎng)版權(quán)（盜用圖片）類型的投訴，平臺會(huì)在申訴頁面“提供投訴方官網(wǎng)/旗艦店名稱和鏈接”，需要自行進(jìn)入權(quán)利人官網(wǎng)/旗艦店查看，或者在申訴頁面發(fā)起申訴，在申訴內(nèi)容中寫明“需要查看投訴方投訴的圖片”，后續(xù)可以在申訴頁面點(diǎn)擊展開違規(guī)與歷史申訴信息，查看申訴審核人員給您回復(fù)的材料。
二、侵權(quán)申訴路徑
登錄拼多多管理后臺，選擇【店鋪管理】-【違規(guī)信息】，提供完整的申訴證明材料。
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