拼多多商家在裝修店鋪或商品時(shí)，需要發(fā)布大量圖片和視頻，商家擔(dān)心一換電腦，圖片或視頻素材就會(huì)丟失，而拼多多的圖片空間解決了這一痛點(diǎn)，可以在網(wǎng)絡(luò)備份、同步和分享店鋪素材。有些商家在操作過程中可能會(huì)遇到一些問題，這里給大家逐一解答。
1、圖片空間如何上傳素材？
注意：上傳過程中請(qǐng)勿離開上傳界面，否則會(huì)導(dǎo)致上傳中斷。
2、在上傳圖片時(shí)出現(xiàn)“高清壓縮（推薦）”和“原圖”兩個(gè)選項(xiàng)，有什么區(qū)別呢？
高清壓縮是一種在保證圖片質(zhì)量條件下，對(duì)圖片大小進(jìn)行壓縮的技術(shù)。人眼一般看不出來，壓縮前后圖片的差別?？梢怨?jié)省圖片空間容量。若是對(duì)商品有特別圖片的清晰度要求，可選擇原圖模式。
3、如何得到更多空間容量？
目前可以通過滿足近30天發(fā)布5個(gè)機(jī)會(huì)商品的條件的形式，來獲得2個(gè)G的額外容量。若后續(xù)不滿足條件，額外容量將被收回。
4、圖片空間容量滿了怎么辦呢？
圖片空間容量限制目前為5G，當(dāng)剩余容量不足100M時(shí)系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行提示，目前不支持購買容量，建議刪除閑置素材釋放空間后再次上傳?？头曨l空間容量為20G，商家可將客服聊天用視頻放置在客服空間中，減少通用文件空間的占用。
5、上傳的素材怎么被駁回了？
一定要上傳合規(guī)合法的素材，如果素材有違規(guī)違法現(xiàn)象，平臺(tái)會(huì)隨時(shí)刪除。被駁回的素材會(huì)在15天后被自動(dòng)刪除，如果還需要，請(qǐng)及時(shí)申訴。
6、素材狀態(tài)的【引用】和【未引用】是什么意思？
【引用】：文件被商品或者店鋪等其他地方使用，可查看該文件被引用的場(chǎng)景；
【未引用】：圖片空間里的文件未被任何地方使用。
7、刪除了一個(gè)圖片，商品詳情頁里的這個(gè)圖片會(huì)一起被刪除嗎？
不會(huì)，圖片空間里的文件被刪除不會(huì)影響商品詳情里對(duì)應(yīng)的文件，可以放心刪除。
8、圖片空間中能創(chuàng)建多少個(gè)文件夾？
圖片空間中最多能創(chuàng)建500個(gè)文件夾，商家可根據(jù)自身實(shí)際情況創(chuàng)建。
9、圖片空間上傳的素材要審核多久多長時(shí)間？
圖片空間上傳素材審核時(shí)效為2~3個(gè)工作日。
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