生意參謀改版，在手機千牛端和服務洞察全新升級。生意參謀（手機千牛端）新增模塊，對關心店鋪核心商品、渠道表現清楚了解，同時也助力提升客服銷售、轉化能力，來深入了解下升級后的功能。
一、生意參謀-服務洞察全面改版
1、實時監(jiān)控
實時展現每一位客服的貢獻、接待壓力情況，隨時做好激勵客服準備。
2、店鋪績效
店鋪數據精細化分析，有對業(yè)績、專項、客服績效等多方分析。業(yè)績分析對銷售場景、銷售來源分析，可以輕松查看店鋪銷售情況。專項分析，客單價、咨詢接待、接待評價，多維度進行店鋪銷售情況分析。
客服績效支持績效配置，商家可以靈活自定義規(guī)則。還能設置解待過濾條件，便于更準確的查看客服工作情況。
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二、生意參謀-手機千牛端增【關注】
1、位置展現
在生意參謀手機千牛端，最下方位置有“關注”，點擊就能查看相關數據。
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2、功能
對店鋪自選的商品和渠道，實時追蹤效果；
對店鋪自選的商品和渠道，異常表現預警；
智能推薦店鋪核心商品和渠道，一鍵關注。
目前生意參謀是免費開放給商家使用，生意參謀平臺是阿里巴巴推出的首個統(tǒng)一的官方數據產品門戶，面向全體商家提供一站式、個性化、可定制的商務決策體驗。本專題提供了生意參謀怎么使用、玩轉生意參謀攻略、賣家使用經驗...
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