無論是在大促后，還是日常銷售中，商家明明已經(jīng)表明發(fā)貨時間，但總是會有買家點擊催發(fā)貨按鈕，為了避免商家因為發(fā)貨問題導(dǎo)致買家退款，商家一定要及時發(fā)現(xiàn)催發(fā)貨訂單，并及時處理。那么商家在哪里可以找到買家催發(fā)貨的待處理訂單呢？這里給大家做一個匯總。
一、千牛工作臺
1、千牛接待中心會彈出提醒工單和內(nèi)容。
2、千牛消息通知中會彈出提醒工單和內(nèi)容。
3、千牛賣家工作臺
進入千牛賣家工作臺，在【待處理工單】中，可查看具體工單內(nèi)容，點擊【去處理】，為買家安排發(fā)貨。
二、商家中心首頁
登錄天貓商家中心首頁，【待辦任務(wù)】-【小二提醒】中，有【待處理工單】，點擊查看工單內(nèi)容，及時為買家安排發(fā)貨。
安排發(fā)貨后工單自動完成處理，商家一定要及時發(fā)貨，避免跑單。
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