剛?cè)腭v淘寶的新手商家,對規(guī)則還不是特別了解,一不小心違規(guī)就導(dǎo)致店鋪扣分降權(quán),即使分?jǐn)?shù)恢復(fù)了,但權(quán)重卻很難再提高,所以商家在操作時一定要避免平臺禁止的違規(guī)操作,往下看看有什么坑是商家一定要跨過的。
一、淘寶圖片質(zhì)量違規(guī)
違規(guī)一:發(fā)布不雅圖
商家在售賣隱私物品時,應(yīng)該注意商品圖沒有描述不雅動作的語句詞匯,比如“綠茶婊”等詞匯。售賣內(nèi)衣類目的商家不允許使用模特穿著暴露或擺拍暗示動作的圖片。
違規(guī)二:丑陋惡心圖
禁止直接使用丑陋惡心的商品圖,如發(fā)根、黑頭、腳部等。
違規(guī)三:牛皮癬圖
在推廣實(shí)物或虛擬商品時,有些商家喜歡在主圖中加上大量文字說明,完全影響商品主圖的正常展現(xiàn),這類稱為牛皮癬圖。在發(fā)布商品圖,應(yīng)注意圖片排版要做到整潔干凈,文字不允許遮蓋商品,做到商品和文字描述有適當(dāng)?shù)木嚯x。
二、淘寶夸大虛假違規(guī)
違規(guī)一:非保健品無法描述的功效
國家食品藥品監(jiān)督總局發(fā)布的關(guān)于保健品27個功效范圍,其他非保健品、非藥品類商品不能發(fā)布相關(guān)功效。
違規(guī)二:出現(xiàn)絕對化承諾效果的詞匯
商家不能絕對化承諾買家商品所能帶來的效果,如:一支見效、立竿見影、無效退款等。這也是
虛假宣傳違規(guī)。
違規(guī)三:出現(xiàn)商品前后對比圖
售賣頭發(fā)生長液、祛痘膏、潔牙、減肥等產(chǎn)品的商家,不允許給商品添加使用前后的效果對比圖,每個人使用商品的效果均不一樣,商家無法保證并承諾商品的效果,有夸大效果的嫌疑。
三、淘寶知識產(chǎn)權(quán)違規(guī)
發(fā)布的商品中禁止擁有未授權(quán)的他人商標(biāo)或品牌名稱。也不允許以遮蓋、打碼等方式對圖片中的商品商標(biāo)進(jìn)行處理,除非商家獲得品牌方的授權(quán),否則無法進(jìn)行推廣。
違規(guī)二:搬運(yùn)商品圖
商家禁止搬運(yùn)其他店鋪的商品圖,有些商家為了方便,會盜取他人商品圖使用,但無論是直接搬運(yùn)使用,還是經(jīng)過簡單的截圖、旋轉(zhuǎn)等二次修改,都是不允許的。若是被系統(tǒng)識別到,或
被原商家發(fā)現(xiàn)舉報,店鋪都會收到嚴(yán)重的處罰。
違規(guī)三:發(fā)布易混淆商品
不允許推廣任何容易造成消費(fèi)者混淆的商品或品牌,比如將大牌logo處理后放入主圖、制作與知名品牌相似的商品等。如果平臺認(rèn)定店鋪發(fā)售混淆商品,后續(xù)不再接受店鋪有相關(guān)品牌的授權(quán)資質(zhì)。
違規(guī)一:發(fā)布易造成重大傷害的商品
嚴(yán)禁推廣槍支、彈藥、電擊器、藏刀、防狼噴霧等各類危害性較大的商品。
違規(guī)二:發(fā)布竊取隱私的軟件或設(shè)備
禁止推廣有監(jiān)聽、偷聽等相關(guān)竊聽設(shè)備的商品,或有偷拍等功能的偽裝攝像商品。
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