無論是哪個電商平臺,直播無疑是最熱門的營銷賣貨的工具了。拼多多也在直播中添加了不少玩法,商家們要是在直播間中玩得好,不僅能將商品銷量翻倍,還能給店鋪帶來不錯的流量,這里就給商家整理了一些小技巧,助力店鋪粉絲流量暴漲。
一、利用營銷推廣,前期蓄力
1、短信引粉絲關(guān)注
開啟“好評引導(dǎo)關(guān)注”給已經(jīng)給店鋪寫下好評的客戶發(fā)送短信,提醒客戶對店鋪關(guān)注,要是客戶成功成為店鋪的粉絲,在商家開啟直播時,能夠更好將直播間推薦給粉絲們,老客戶進入直播間,也能夠給店鋪帶來巨大流量。
或者給在近期逛過店鋪,但沒有成功關(guān)注的客戶發(fā)送直播短信,逛過店鋪說明客戶有消費需求,可以利用在直播間中的活動和新品講客戶吸引到直播間中,要是能夠留下這個客戶,未來可能是兩單或十幾單的銷量。
2、挑選合適的商品
因為在拼多多購物的消費者都是比較注重商品價格和高性價比的,所以商家在選擇在直播間展示的商品時,盡量挑選正在做推廣活動、有優(yōu)惠的商品,這樣更能夠吸引消費者進直播了解。
或者商家可以挑選正在活動資源位上的商品,商品本身的展現(xiàn)量都非常大,這樣讓直播間有更高的熱度。
3、利用場景、搜索/聚焦進行推廣
聚焦展位、多多搜索、多多直播都推出了直播間推廣模式,搜索直播推廣未向所有商家開放,沒有這一功能的商家可嘗試其他推廣方式,都能夠獲取更多曝光量。
二、充分準(zhǔn)備直播間“剛需”
1、開播提醒
在直播開始之前一定要在各個渠道充分預(yù)熱,要是剛開播時人數(shù)太少,也會影響游客繼續(xù)觀看下去的欲望。
2、優(yōu)化標(biāo)題/封面,視覺吸引
每個直播間都會有一個封面和標(biāo)題,都是要對應(yīng)這場直播的主題,標(biāo)題既要概括主播主題,又要激起觀眾的好奇心和欲望點擊進來。如果是顏值主播可以使用人物和產(chǎn)品的合照當(dāng)做封面,對于美的東西觀眾都會想要看多兩眼。
3、主播的專業(yè)水準(zhǔn),增加銷量
因為是由主播在直播過程中控制全部流程,所以需要主播一定要非常專業(yè),能夠知道什么時間點到哪一個商品,在面對突發(fā)情況的時候也能機智應(yīng)對,最擔(dān)心有些主播慌亂,也讓直播無法進行下去。商家最看重的應(yīng)該是主播的銷售能力了,能夠讓整場直播氛圍一直保持,先不說能不能漲觀眾,首先還是要把觀眾量穩(wěn)定下來,有人看才是直播有銷量的基礎(chǔ)。
4、產(chǎn)品優(yōu)惠活動和抽獎,留住觀眾
既然要要開直播,肯定是為了推廣商品,或者為店鋪引流的,那么兩三個小時的直播需要怎樣才能夠留下觀眾呢,最重要是要有優(yōu)惠或者抽獎活動。在直播間的三小時中,可以按商家的情況定下三場或以上的抽獎,讓觀眾一直留在直播間中。也能夠利用限量限價、收藏有好禮等方式做活動,讓顧客有現(xiàn)在不買就虧了的感覺。用戶在店鋪收藏動態(tài)中也能直接關(guān)注到店鋪的直播活動。
三、直播售后,提高服務(wù)水平
很多商家都覺得自己在直播間中已經(jīng)跟買家做到親密接觸過了,買家肯定也在直播中充分了解到了商品,以至于會忽略這部分買家的售后服務(wù)。要是買家在直播間購買后,商家能夠在發(fā)貨時給買家發(fā)送發(fā)貨物流短信,這貼心的服務(wù)也能給買家心中留下深刻的印象。
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