拼多多客服是通過(guò)客服聊天窗口進(jìn)行售后的，現(xiàn)在商家可以設(shè)置售后電話，更好的幫助買家解決售后問(wèn)題，降低售后糾紛；同時(shí)還可設(shè)置售后地址，避免不必要的資金損失的。趕緊來(lái)看看要如何設(shè)置吧！
拼多多商家售后電話/地址設(shè)置步驟：
一、售后電話
方法一：登錄拼多多【商家管理后臺(tái)】-【售后管理】-【售后設(shè)置】，選擇手機(jī)或者座機(jī)，添加售后電話。至完成后可以在頁(yè)面看到售后電話，點(diǎn)擊【修改】可以重新設(shè)置。
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方法二：登錄拼多多【商家管理后臺(tái)】-【發(fā)貨管理】-【物流工具】-【地址管理】-【退貨地址】，手機(jī)號(hào)為必填項(xiàng)，座機(jī)號(hào)為選填項(xiàng)。
二、售后地址
第一步：登錄拼多多【商家管理后臺(tái)】-【發(fā)貨管理】-【物流工具】-【地址管理】-【退貨地址】，點(diǎn)擊新建按鈕，添加新的退貨地址。
第二步：填寫退貨地址和聯(lián)系方式等，帶“*”為必填項(xiàng)，其余為選填項(xiàng)，建議詳細(xì)填寫以免造成不必要的損失。
第三步： 如果需要設(shè)置某一地址為默認(rèn)地址，點(diǎn)擊該地址編輯欄下的【設(shè)為默認(rèn)】按鈕即可。注意默認(rèn)的售后地址只能設(shè)置一個(gè)。
注意：發(fā)生自動(dòng)退貨時(shí)會(huì)優(yōu)先取商家發(fā)貨時(shí)設(shè)置的退貨地址推送給買家，如果沒(méi)有則取店鋪的默認(rèn)地址。另外，如果你的店鋪有多個(gè)倉(cāng)庫(kù)，你又沒(méi)有設(shè)置默認(rèn)退貨地址，平臺(tái)要求填寫退貨地址時(shí)，請(qǐng)及時(shí)填寫，逾期會(huì)僅退款處理哦。
第四步：如果需要對(duì)設(shè)置的地址進(jìn)行修改和刪除，點(diǎn)擊“編輯“和”刪除”按鈕即可進(jìn)行相應(yīng)操作。
拼多多是一家第三方移動(dòng)社交電商的平臺(tái)，專注于C2B拼團(tuán)，目前已擁有超過(guò)2億用戶，其將溝通分享與社交的理念融入電商運(yùn)營(yíng)中，讓原本單向、單調(diào)的“買買買”進(jìn)化為朋友圈里有互動(dòng)、有樂(lè)趣的“拼拼拼”，在拼購(gòu)的過(guò)程中獲得分享...
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