2019年的拼多多雙十周年慶大促又即將開(kāi)始啦!不知道各位商家都報(bào)名沒(méi)有呢?即使報(bào)名通過(guò)之后也千萬(wàn)不可大意,否則是很容易掉坑,被活動(dòng)淘汰,還有可能給自己帶來(lái)?yè)p失的。趕緊收好這份拼多多雙十大促避坑指南吧!
一、活動(dòng)價(jià)把控
雖然活動(dòng)價(jià)格后續(xù)可以修改,但如果填錯(cuò)了是會(huì)給自己造成一定的經(jīng)濟(jì)損失的;而且即使修改活動(dòng)價(jià),也需要先下架資源位,然后再重新報(bào)名大促,這樣是影響商品權(quán)重積累的。
雙十大促開(kāi)始后,活動(dòng)價(jià)回去商品當(dāng)前生效的最低價(jià)格,所以各位商家要注意近期店鋪參加的活動(dòng),及與活動(dòng)價(jià)生效的時(shí)間是否和大促活動(dòng)重合。
二、優(yōu)惠券設(shè)置
因?yàn)樵O(shè)置優(yōu)惠券后,券后價(jià)不會(huì)在詳情頁(yè)中展示,所以要記得查看自己的店鋪設(shè)置了哪些券,使用時(shí)會(huì)不會(huì)和生效的活動(dòng)價(jià)時(shí)間重疊,券后價(jià)自己是否能接受,及時(shí)調(diào)整或結(jié)束發(fā)放,避免導(dǎo)致自己虧損。
三、避免被活動(dòng)淘汰
活動(dòng)價(jià)格沒(méi)把控好、違反平臺(tái)規(guī)則、店鋪及商品的DSR評(píng)分低于行業(yè)均值、shua單等行為,都是會(huì)被雙十大促淘汰的,要注意了!
這次大促系統(tǒng)會(huì)一致將商家提報(bào)的商品價(jià)格與站內(nèi)價(jià)格進(jìn)行比較,若一旦出現(xiàn)價(jià)格更低的商品,商家就會(huì)失去參加活動(dòng)資格,從資源位下線,由活動(dòng)通過(guò)的商品池里面的其他商家補(bǔ)上資源位。
四、避免中途取消活動(dòng)
活動(dòng)通過(guò)審核后,一些項(xiàng)目和操作是不允許的,否則就需要中途取消活動(dòng),耽誤跟上大促的整體節(jié)奏了。
五、貨源及物流
分銷或代理的商家要提前跟供貨商做好溝通,確保出貨順暢;自產(chǎn)自銷的商家可以參考往時(shí)的大促及日銷數(shù)據(jù)去備貨,根據(jù)生產(chǎn)周期安排好備貨周期。物流方面要找好備選合作方和爆倉(cāng)應(yīng)季方案,與熟悉的快遞公司要簽好合作協(xié)議。
六、售后服務(wù)
售后是參加大促非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),因?yàn)樗绊懼哪愕腄SR評(píng)分、評(píng)價(jià)及消費(fèi)者回購(gòu)的。
在雙十大促期間,一定要及時(shí)回復(fù)消費(fèi)者的消息,妥善處理售后問(wèn)題;可以適當(dāng)贈(zèng)送小禮品,并及時(shí)追蹤包裹信息;買家收到貨后要主動(dòng)詢問(wèn)意見(jiàn),同時(shí)引導(dǎo)好評(píng)。
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