如果淘寶賣家在運營店鋪過程中沒有遵循淘寶規(guī)則，就是違規(guī)了，會受到扣分等相應的處罰的。賣家如果是被誤判的話，可以進行違規(guī)申訴來解除處罰；但不是每次違規(guī)都一定能成功，如果失敗了的話該怎么辦呢？
一、淘寶店鋪違規(guī)申訴失敗還能再申訴么？
通常淘寶賣家違規(guī)申訴只有一次機會，若未在規(guī)定時間內(nèi)申訴，或申訴失敗，是無法進行二次申訴。這樣的話賣家只能接受處罰，并對違規(guī)商品進行整改，避免下次再出現(xiàn)處罰。
但一些違規(guī)是可以通過考試解除違規(guī)的。像是濫發(fā)信息違規(guī)申訴失敗的話，若仍在考試時間內(nèi)，賣家可以進行考試通過解除違規(guī)措施，但同樣是有次數(shù)限制，賣家需謹慎使用。
二、如何提升違規(guī)申訴成功率？
1）認真選擇申訴場景。進行申訴時都需要賣家選擇申訴場景的，大家要根據(jù)真實的交易情況進行選擇；如果申訴場景選錯了，可以在申訴留言中說明情況，不用過于擔心，淘寶是會通過多維度進行審核的。
2）按要求上傳憑證。根據(jù)對應的申訴場景，上傳對應的憑證。一定要在規(guī)定時間內(nèi)準備齊全申訴憑證，否則就會失去一次寶貴的機會了！
3）吸取本次失敗的經(jīng)驗。如果申訴不通過，通常在【賣家中心】-【客戶服務(wù)】-【申訴中心】-【已提交的申訴】中，賣家可查看申訴不通過的具體原因，要吸取本次經(jīng)驗教訓，若下次再遇到同樣的違規(guī)要申訴時，就要更加謹慎去對待了。
當然避免違規(guī)申訴失敗最好的方法，就是謹遵淘寶規(guī)則去經(jīng)營店鋪，這樣就不用擔心出現(xiàn)違規(guī)，何用申訴呢？
想在淘寶開店賺錢，其中最基本的前提就是要遵循淘寶的規(guī)章制度，否則一旦違規(guī)，是會受到相應的處罰：輕則可能只是警告、扣分，重則是會被查封賬戶的。除了要清楚淘寶違規(guī)有哪些，還要知道遇到違規(guī)處罰時該怎么去應對、申訴...
詳情>>
企業(yè)QQ 800055007
微信
新浪微博
甩手抖音號
甩手千牛服務(wù)號
下載
