快手用戶都需要去做用戶認(rèn)證,其實是最大限度的保護(hù)賬號的安全。無論是個人、機(jī)構(gòu)、企業(yè)都需要做認(rèn)證,只不過不同的用戶認(rèn)證要求不同,這里有更多認(rèn)證詳細(xì)要求??焓钟脩粽J(rèn)證當(dāng)然也會遇到各類問題,比如說收不收費(fèi)、怎么通不過、認(rèn)證后怎么修改資料等等,接下來一一揭曉答案。
1、快手三種身份用戶認(rèn)證有效期是多久?
個人認(rèn)證有效期:認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)不變的情況下,個人認(rèn)證長期有效;
機(jī)構(gòu)認(rèn)證/企業(yè)認(rèn)證:有效期 1 年;過期后,需重新提交申請并接受再次審核。
2、快手用戶認(rèn)證要不要收取收費(fèi)?
個人認(rèn)證和機(jī)構(gòu)認(rèn)證均不收費(fèi),企業(yè)認(rèn)證目前處于測試階段也暫不收費(fèi)。如您遇到認(rèn)證收費(fèi)現(xiàn)象,請聯(lián)系 renzheng@kuaishou.com,會在 10 個工作日內(nèi)回復(fù)您。
3、為什么快手用戶認(rèn)證沒有通過?
快手認(rèn)證不通過,那你就需要檢查下是不是帳號不滿足認(rèn)證各項標(biāo)準(zhǔn)、資料缺乏真實性、資料不合格或缺失、帳號有違規(guī)等原因,請仔細(xì)閱讀認(rèn)證相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)并準(zhǔn)確填寫信息。
4、快手用戶認(rèn)證申請已經(jīng)提交,但資料填寫有誤怎么辦?
快手認(rèn)證提交后的 24 小時內(nèi),您有 3 次修改資料的機(jī)會,修改提交后,我們會按照最新提交的資料進(jìn)行審核;提交 24 小時后將無法修改資料。
5、快手認(rèn)證后,個人資料的修改還需要審核嗎?
認(rèn)證通過之后,如用戶修改個人資料,快手仍會對修改后的資料進(jìn)行審核。
審核期間,修改的內(nèi)容僅自己可見; 審核通過后,修改的內(nèi)容全部用戶可見; 審核未通過,仍展示修改前的內(nèi)容,您可再次修改并接受審核。
注:認(rèn)證通過后,個人資料會有修改次數(shù)限制,具體見修改頁面提示。
6、快手如何修改認(rèn)證通過后信息?
進(jìn)入官網(wǎng)的認(rèn)證申請頁面,選擇“個人認(rèn)證/機(jī)構(gòu)認(rèn)證/企業(yè)認(rèn)證”,點(diǎn)擊【立即申請】,勾選“我同意以上條款”后點(diǎn)擊【下一步】進(jìn)入資料填寫頁面,修改認(rèn)證信息并提交即可。我們會重新審核新提交的認(rèn)證信息,通過后將對外可見。個人認(rèn)證的認(rèn)證信息每3個月可以修改 1 次,機(jī)構(gòu)認(rèn)證/企業(yè)認(rèn)證的認(rèn)證信息每6個月可以修改 1 次。
7、快手用戶認(rèn)證為什么會被取消?
已獲得認(rèn)證的用戶,如存在以下情況,官方有權(quán)撤銷認(rèn)證:
機(jī)構(gòu)認(rèn)證/企業(yè)認(rèn)證到期后(有效期 1 年)未再次申請,將自動撤銷認(rèn)證;
經(jīng)官方查證,身份信息虛假;
多次違反社區(qū)規(guī)則,發(fā)布違規(guī)內(nèi)容;
其他不符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的情況。
如您想主動申請撤銷自己的帳號認(rèn)證,請發(fā)郵件至 renzheng@kuaishou.com ,我們會在 10 個工作日內(nèi)回復(fù)您。