2019拼多多店鋪保證金新版規(guī)則出爐，1月7日生效

2019-01-01 10:04:46 來源：甩手文/愛豆人氣：30343

拼多多平臺對店鋪保證金規(guī)則做出了調(diào)整，明確平臺保證金補繳、繳存、賠付、調(diào)整、扣劃及退回等事宜，規(guī)則于2018年12月30日進行了公示，該版規(guī)則也將于2019年1月7日生效。全體商家都該了解一番，生效后就會嚴格執(zhí)行了。

摘取新版拼多多保證金規(guī)則重要部分：

3.店鋪保證金規(guī)則

3.1.店鋪保證金繳存

3.1.1.店鋪保證金繳存方式以商家管理后臺相應頁面提示為準，商家繳存足額的店鋪保證金以前，其店鋪將受到包括但不限于如下限制：

（1）貨款提現(xiàn)功能受限；

（2）商品發(fā)布、銷售等店鋪經(jīng)營相關功能受限；

（3）無法使用“店鋪營銷”功能，參與營銷活動、競價活動；

（4）無法使用“店鋪推廣”功能，進行新建推廣計劃等操作。

3.1.2.各類店鋪應繳存的基礎店鋪保證金標準如下表一所示：

表一（單位：元）

3.1.3.店鋪發(fā)布特定商品的，除繳存基礎店鋪保證金外，還應繳存特殊店鋪保證金，具體如下表二所示。

表二（單位：元）

說明：

1、商家在同一家店鋪（以店鋪ID為準）發(fā)布不同分類的商品時，只需按照金額最高的商品分類繳納特殊店鋪保證金。例如：商家在同一家店鋪內(nèi)同時發(fā)布“鮮花速遞”及“熱水器”分類下的商品，則商家只需繳納5萬元特殊店鋪保證金（針對熱水器分類），無需針對“鮮花速遞”分類下的商品額外繳納1萬元特殊店鋪保證金。

2、平臺其他規(guī)則對店鋪保證金另有特殊規(guī)定的，從其規(guī)定。

3.2.店鋪保證金調(diào)整

3.2.1.平臺有權每月根據(jù)店鋪上個自然月的銷售情況，按照下表三所列標準對其基礎店鋪保證金進行調(diào)整。若店鋪賬戶內(nèi)的基礎店鋪保證金余額高于其上個自然月銷售額所對應的基礎店鋪保證金標準的，則店鋪保證金不予調(diào)整。

表三（單位：元）

3.2.2.若商家經(jīng)營期間發(fā)生違反平臺協(xié)議或平臺規(guī)則情形的，包括但不限于延遲發(fā)貨、虛假發(fā)貨、欺詐發(fā)貨、缺貨、銷售假冒偽劣商品、銷售商品描述或質(zhì)量抽檢不合格等（以下統(tǒng)稱“違規(guī)情形”），平臺有權根據(jù)平臺協(xié)議及平臺規(guī)則的規(guī)定提高其店鋪保證金，增幅為商家因其違規(guī)行為可能向消費者賠付的金額以及可能向平臺支付的違約金、賠償金或其他款項的總和。

3.2.3.若平臺收到任何第三方對商家發(fā)起的投訴、舉報，或者因商家自身原因?qū)е缕脚_受到任何第三方發(fā)起的投訴、舉報、索賠、訴訟或仲裁等，平臺有權基于第三方的訴求提高商家店鋪保證金，增幅為平臺因此可能遭受的損失或承擔的費用。

3.2.4.平臺根據(jù)本規(guī)則第3.2.2條、第3.2.3條規(guī)定提高店鋪保證金的，在相關違規(guī)情形或糾紛事項全部處理完畢后，將調(diào)整店鋪保證金至本規(guī)則規(guī)定的正常標準。

3.3.店鋪保證金扣劃及賠付

3.3.1.若商家經(jīng)營期間發(fā)生違規(guī)情形的，平臺有權根據(jù)平臺協(xié)議及平臺規(guī)則的規(guī)定扣劃其部分或全部店鋪保證金，用于對消費者進行賠付、賠償平臺損失或支付其他應由商家承擔的款項或費用。

3.3.2.若平臺收到任何第三方對商家發(fā)起的投訴、舉報成立的，平臺有權扣劃該商家的部分或全部店鋪保證金，用于對第三方進行賠付、賠償平臺損失或支付其他應由商家承擔的款項或費用。

3.3.3.若平臺因商家自身原因受到任何第三方發(fā)起的投訴、舉報、索賠、訴訟或仲裁等，而遭受任何損失或支出任何費用或款項的，平臺有權扣劃該商家的部分或全部店鋪保證金，用于對第三方進行賠付、賠償平臺損失或支付其他應由商家承擔的款項或費用。

3.4.店鋪保證金補繳

3.4.1.平臺根據(jù)3.2條規(guī)定調(diào)整商家店鋪保證金或根據(jù)3.3條規(guī)定扣劃商家店鋪保證金，導致商家店鋪保證金余額低于其應繳存店鋪保證金標準的，平臺有權作出如下處理：

（1）要求商家在出現(xiàn)該等情況后3個自然日內(nèi)補繳足額的店鋪保證金；

（2）自店鋪賬戶貨款或活動保證金余額中劃轉(zhuǎn)相應金額予以補足。

3.4.2.商家未在規(guī)定期限內(nèi)補足店鋪保證金，或者貨款及活動保證金余額不足以補足店鋪保證金的，平臺有權終止平臺協(xié)議，停止服務。

3.5.店鋪保證金退回

商家申請退店或平臺關閉店鋪的，平臺可根據(jù)《拼多多退店規(guī)則》之規(guī)定，選擇將店鋪保證金余額退還至屆時店鋪提現(xiàn)賬戶或者按照原支付方式退回。

4.活動保證金規(guī)則

4.1.活動保證金檔位

4.1.1.商家可以根據(jù)自身經(jīng)營需要選擇繳存不同檔位的活動保證金，各檔位活動保證金金額及其支持的活動類型、活動商品額度等以商家管理后臺相應頁面提示為準。

4.1.2.每一商品參加一場活動則占用一個活動商品額度，占用時限自平臺鎖定該活動商品額度時起，至該場活動結(jié)束滿15日（即360小時）時止。

4.2.活動保證金繳存

4.2.1.商家應在申請參加活動前根據(jù)擬申請的活動、活動商品額度鎖定情況等繳存足額的活動保證金。

4.2.2.活動保證金充值方式以商家管理后臺相應頁面提示為準。

4.2.3.繳存標準：

（1）首次充值的商家按照所選檔位支付相應金額；

（2）非首次充值的商家因申請活動類型變化或擬增加活動商品額度需要升檔的，應支付升級后檔位與當前活動保證金余額之間的差額。

4.2.4.商家活動保證金充值成功并提交活動申請后，平臺會依照各活動規(guī)則對商家資質(zhì)和活動商品進行審查，滿足條件的商家即可參加活動。

4.3.活動保證金鎖定

4.3.1.商家充值活動保證金后，平臺將視風控需要暫時鎖定全部活動保證金至少15日（即360小時）。

4.3.2.商家提交活動申請后，平臺有權鎖定相應的活動商品額度，具體鎖定方式以商家管理后臺相應頁面及平臺不時發(fā)布的公告通知為準。

4.3.3.商家可以在商家管理后臺查看店鋪賬戶內(nèi)活動保證金余額、活動商品額度鎖定情況以及預計解鎖時間等。

4.3.4.活動保證金或任一活動商品額度處于鎖定狀態(tài)的，商家無法申請?zhí)岈F(xiàn)活動保證金。

4.4.活動保證金扣劃及賠付

4.4.1.若商家參加活動過程中出現(xiàn)違規(guī)情形的，平臺除依據(jù)相應平臺規(guī)則對店鋪做出違規(guī)處理外，還有權視違規(guī)情節(jié)扣劃其店鋪部分或全部活動保證金，用以對消費者作出賠付、賠償平臺損失或支付其他應由商家承擔費用或款項。若商家活動保證金不足以支付前述費用或款項的，平臺有權自店鋪保證金及/或貨款余額中扣收相應的款項予以補足。

4.4.2.平臺依據(jù)平臺協(xié)議或平臺規(guī)則規(guī)定扣劃活動保證金，導致商家活動保證金余額低于店鋪當前占用活動商品額度對應的檔位金額的，平臺有權根據(jù)活動保證金余額立即停止店鋪部分或者全部在線活動，或者要求商家立即予以補足。

4.5.活動商品額度解鎖及活動保證金提現(xiàn)

4.5.1.解鎖條件：商品所參與的活動結(jié)束滿15天，且不存在延遲發(fā)貨、虛假發(fā)貨、售后問題、客服問題等違反平臺各項協(xié)議及規(guī)則的情形，則該商品占用的活動商品額度將予以解鎖。

4.5.2.申請?zhí)岈F(xiàn)：店鋪所有活動商品額度均為解鎖狀態(tài)的情況下，商家可以在商家管理后臺申請?zhí)岈F(xiàn)活動保證金。

4.5.3.退店提現(xiàn)：商家申請退店，經(jīng)平臺審核店鋪符合退店條件，同時所有活動商品額度均已解鎖的，活動保證金將在退店成功后返還商家。

5.附則

5.1.除相應條款另有規(guī)定外，本規(guī)則所稱“日”、“天”均指自然日，“月”均指自然月。

5.2.原《拼多多保證金規(guī)則》于2016年1月4日首次生效，原《拼多多活動保證金規(guī)則》于2017年7月6日首次生效。

5.3.本規(guī)則于2019年1月7日最新修訂生效。

5.4.本規(guī)則生效以前店鋪保證金及活動保證金的管理適用當時的規(guī)則，本規(guī)則生效以后店鋪保證金及活動保證金適用本規(guī)則。