京東商家后臺對于拼團(tuán)的訂單目前是不能做區(qū)分的，京東拼購成功了之后才會顯示在商家后臺待發(fā)貨訂單。京東拼購的成功商品歸誰、怎么發(fā)貨，如果拼購不成功多久能退款等等，接下來為大家詳細(xì)解答。

一、京東拼購成功

1、京東拼購成功物品歸誰？是給一個人發(fā)貨還是給每個人發(fā)貨？

拼購成功，物品是歸每個人。不是只給團(tuán)長發(fā)貨，是給每個拼團(tuán)成功的人發(fā)貨。

2、如果是買家開團(tuán)了，團(tuán)還沒有成功，但是需要修改電話或者地址的要怎么操作？

開了團(tuán)就無法修改。

3、京東拼購成功了，訂單會呈現(xiàn)什么狀態(tài)？多久發(fā)貨？

拼購訂單，若成團(tuán)，則直接成為待出庫訂單，按照正常出庫時效，若未成團(tuán)訂單，則訂單顯示在“調(diào)度中“ 調(diào)度中訂單不影響發(fā)貨時效。

4、京東拼購成功了，可是卻只看到一個訂單是什么情況？

拼購也有機(jī)器人開團(tuán)，也有機(jī)器人拼團(tuán)的。拼團(tuán)成功后如果只看到一個訂單，那是因?yàn)橛幸粋€機(jī)器人參加了拼團(tuán)，所以只有一個訂單。這個方式也是為了方便買家快速成團(tuán)，也是為了給商家?guī)碛行в唵巍?/p>

5、京東拼購成功后，想取消訂單申請退款怎么操作？

拼購訂單成功后，會進(jìn)入待收貨狀態(tài)。如果此時想要申請退款，可以點(diǎn)擊訂單，進(jìn)入售后頁面后在左下角處有申請退款。如果訂單有物流信息貨物已經(jīng)發(fā)出，那么需要等貨物退回后再申請。如果訂單沒有物流信息，直接點(diǎn)擊申請退款即可。

二、京東拼購不成功

1、拼購訂單被取消

分別是用戶成團(tuán)后自己取消，還有就是拼團(tuán)結(jié)束時因人數(shù)不足拼團(tuán)失敗，系統(tǒng)自動取消。

2、京東拼購失敗怎么辦？

這種一般是超時了還沒有人加入，那么自然就是拼團(tuán)失敗，這樣會自動取消訂單，本身購買商品支付的金額會退回原處。

3、京東拼購訂單失敗，多久退款？

如果是京東拼購未成團(tuán)的訂單，那么在24小時后退款，退款的到賬時間是3-15工作日。