淘集集對(duì)于買(mǎi)家下單后,對(duì)商家發(fā)貨有一定的要求,分48小時(shí),48~72小時(shí),96小時(shí)三個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),此三個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的物流要求都不相同,具體的發(fā)貨各項(xiàng)要求請(qǐng)看下方!
一、發(fā)貨流程
48小時(shí):此階段商家必須上傳物流單號(hào)
48~72小時(shí):此階段物流信息必須有一條更新
96小時(shí):此階段物流信息須有三條(不重復(fù))及以上更新信息
二、淘集集平臺(tái)商品發(fā)貨的時(shí)限
常規(guī)商品>>發(fā)貨時(shí)限:48小時(shí);
直郵、直供商品>>發(fā)貨時(shí)限:120 小時(shí);
預(yù)售商品>>發(fā)貨時(shí)限:商品標(biāo)題標(biāo)示的發(fā)貨時(shí)限;
其他特殊商品>>發(fā)貨時(shí)限:商品標(biāo)題標(biāo)示的發(fā)貨時(shí)限;
三、超過(guò)48小時(shí)未發(fā)貨處罰
如果淘集集訂單超過(guò)48小時(shí)未發(fā)貨,就會(huì)被處罰3元。
淘集集訂單處罰時(shí)間分為兩種:
①拼團(tuán)訂單以拼團(tuán)成功時(shí)間為節(jié)點(diǎn)
②非拼團(tuán)(VIP 客戶)以下單時(shí)間為節(jié)點(diǎn)
查看處罰界面:閃電發(fā)-懲罰管理 -處罰管理(淘集集),申訴可添加申訴理由。
若買(mǎi)家下單后,商家及時(shí)發(fā)貨,千萬(wàn)別超過(guò)48小時(shí)。不然會(huì)被罰款的哦~
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