拼多多是一個(gè)比較注重商家銷(xiāo)量的平臺(tái)，如果店鋪銷(xiāo)量高那么權(quán)重也是會(huì)比較高的。正因如此，如何提高銷(xiāo)量也就成了商家們關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題，那么提升拼多多店鋪銷(xiāo)量都有哪些技巧呢？
首先你要知道，店鋪的銷(xiāo)量跟選款、價(jià)格、商品質(zhì)量、售后及客服等方面都是有關(guān)的，所以我們就要從這些方面入手。
1.優(yōu)化主圖、詳情頁(yè)，為的就是提升店鋪的點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化。對(duì)于主圖的優(yōu)化，主要就是突出商品的賣(mài)點(diǎn)，可以適當(dāng)加些促銷(xiāo)文字或是贈(zèng)品等字樣。如下圖，哪張會(huì)更吸引你去點(diǎn)擊呢？
2.選對(duì)關(guān)鍵詞，既要精準(zhǔn)又要有一定的搜索人氣，這樣做好關(guān)鍵詞搜索之后，才能提升排名；
3.拼多多直通車(chē)方面，要去降低ppc，優(yōu)化場(chǎng)景推廣和創(chuàng)意推廣等等；
4.店鋪細(xì)節(jié)主要就是物流服務(wù)、售后服務(wù)、客服服務(wù)及店鋪DSR評(píng)分這四項(xiàng)指標(biāo)。其中客服方面要做好以下幾點(diǎn)：
1）及時(shí)回復(fù)，否則是影響報(bào)活動(dòng)的；
2）懂得分析客戶心理，通過(guò)一些問(wèn)題了解他們的需求，并引導(dǎo)成交；
3）服務(wù)態(tài)度要好，不能生氣、反駁，用心聆聽(tīng)他們的問(wèn)題，不要輕易承諾做不到的事；
4）不要吝嗇小錢(qián)，能用錢(qián)解決的就用錢(qián)解決，盡量避免投訴；
5）平臺(tái)禁止的導(dǎo)流量話語(yǔ)千萬(wàn)要避開(kāi)；
6）顧客虐你千百遍，你必須要待顧客如初戀。
5.注意要優(yōu)化好商品的評(píng)價(jià)，這是直接影響買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)意愿的；
6.符合要求的活動(dòng)就都去提報(bào)，同時(shí)還要搭配多多進(jìn)寶及優(yōu)惠券的使用，提升效果；
7.用低價(jià)sku引流，吸引買(mǎi)家拼團(tuán)，穩(wěn)定點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率；
8.客服要懂得靈活應(yīng)對(duì)，還有一些提高銷(xiāo)量的話術(shù)，如下圖，抓住買(mǎi)家心理再進(jìn)行引導(dǎo)，促進(jìn)成交；
9.做好買(mǎi)家的售后服務(wù)，要點(diǎn)是一定要及時(shí)回復(fù)。
所以各位拼多多商家不要再抱怨店鋪沒(méi)銷(xiāo)量或銷(xiāo)量低了，趕緊去做好以上這些工作的優(yōu)化，才能讓自己的銷(xiāo)量多起來(lái)。
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