很多賣家一看到流量下降就會(huì)不知所措，其實(shí)流量下降的時(shí)候更要去好好運(yùn)營(yíng)店鋪。當(dāng)出現(xiàn)免費(fèi)流量下降時(shí)，我們就應(yīng)該先找出這幾個(gè)問(wèn)題的答案。

哪里出了問(wèn)題？為什么會(huì)出問(wèn)題？問(wèn)題應(yīng)該怎么解決？

從這三點(diǎn)出發(fā)，就會(huì)找到解決辦法。下面我給大家介紹一些流量下降情況

解決辦法。

常見的流量下降原因有：店鋪出現(xiàn)違規(guī)、被投訴情況；店鋪的綜合服務(wù)質(zhì)量下降；強(qiáng)力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)；店鋪新品表現(xiàn)不好；淡旺季變化原因下降等等這些原因。

總的來(lái)說(shuō)原因可以分為兩種類型的，一種是店鋪問(wèn)題的，一種是商品問(wèn)題的。

（一）店鋪問(wèn)題的原因

我們?nèi)绻羞`規(guī)的時(shí)候是會(huì)被降權(quán)的，流量自然就會(huì)下降，這時(shí)候要做的就是盡可能把流失的流量從別的渠道補(bǔ)回來(lái)，比如說(shuō)通過(guò)上新品，獲取新的自然流量。

如果店鋪綜合服務(wù)質(zhì)量下降，實(shí)際上就是我們常說(shuō)的DRS評(píng)分，你要隨時(shí)的監(jiān)控你的DSR評(píng)分，并且如果你發(fā)現(xiàn)DSR評(píng)分當(dāng)中某一項(xiàng)指標(biāo)在持續(xù)下降時(shí)（一般不要等到7天，因?yàn)槟菚r(shí)候處理就來(lái)不及了），就要進(jìn)行處理，拉升DSR評(píng)分，一定要隨時(shí)關(guān)注消費(fèi)者的給的評(píng)價(jià)，好評(píng)非常的重要。

（二）商品的原因

強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)時(shí)，如果別人比你價(jià)格低，且人家已經(jīng)積累了一定的銷量，這個(gè)時(shí)候你流量比別人的低是正常的，并且這種外界因素一般不可控，但是你可以選擇去推別的寶貝。

新品表現(xiàn)不好，也會(huì)直接影響你店鋪的自然搜索權(quán)重。因?yàn)樾缕肥翘詫毞浅Ｗ⒅氐囊粋€(gè)部分，從前兩年開始，淘寶搜索引擎對(duì)新品的扶植就在逐漸加大。但是如果你的新品大多數(shù)在數(shù)據(jù)上表現(xiàn)都不好的話，就會(huì)給搜索引擎一個(gè)很不好的印象：這個(gè)店鋪運(yùn)營(yíng)新品的能力比較差，而這是會(huì)影響你整個(gè)的店鋪權(quán)重的。所以新品應(yīng)該制定好上新計(jì)劃，且對(duì)于表現(xiàn)力差的商品還要及時(shí)下架然后重新優(yōu)化標(biāo)題詳情之后再次上新，你可以持續(xù)穩(wěn)定的上新，對(duì)于流量的獲取會(huì)更加有效。大家可以試試用甩手工具箱的清理無(wú)流量商品來(lái)清理無(wú)流量的商品，把表現(xiàn)力差的，沒(méi)有流量的商品都下架刪除了，然后再上新其他商品，這個(gè)工具可以一鍵上下架，有的店鋪一天只能上500個(gè)商品，還可以用這個(gè)工具導(dǎo)出數(shù)據(jù)包，以后定期慢慢上新，不斷的調(diào)整優(yōu)化商品，最后店鋪里面保留的都會(huì)是高流量商品。

淡旺季原因這個(gè)就很容易理解了，在淘寶上，是有大盤的淡旺季的，比如每年春節(jié)后、雙十一大促后，整體的大盤流量就會(huì)下滑明顯，另外就是有很多類目都是有淡旺季的問(wèn)題的，比如如果你是賣空調(diào)的，那么在冬天的時(shí)候，整體流量肯定會(huì)下滑。這時(shí)候就要及時(shí)的更新商品，大家也可以用剛才說(shuō)到的甩手工具箱的清理無(wú)流量商品來(lái)完成這個(gè)工作。

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